Адрес и телефон для жалоб трудящихся мэрии москвы
Адрес и телефон для жалоб трудящихся мэрии москвы
В столице существует множество организаций и всевозможных служб, которые призваны помогать людям. Но как узнать, куда, когда и по каким вопросам можно обращаться? «РГ-Неделя» составила список «горячих» и справочных телефонов, по которым ответственные сотрудники должны предоставлять горожанам необходимую информацию, консультировать, оказывать помощь и под держку.
Службы экстренной помощи 01 — пожарная охрана 02 — милиция 03 — скорая медицинская помощь 04 — «Мосгаз» 051 — Московская служба психологической помощи населению (многоканальный круглосуточный телефон доверия) (495) 937-99-11 — служба спасения (495) 261-35-42, (495) 261-63-66 — водопровод, канализация (аварии на городских подземных коммуникациях) (495) 688-22-52 — бюро
Как и на что можно пожаловаться мэру Москвы?
Обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции может каждый гражданин Российской Федерации. Если нарушаются права людей, находящихся на территории Москвы, или имеет место ненадлежащее исполнение обязанностей чиновниками и городскими службами, обращение можно направить мэру столицы Сергею Семеновичу Собянину.
В его работу входит реакция на заявления, полученные от жителей и гостей Москвы. Обращаться с жалобой к Собянину можно по следующим причинам: Зафиксирован факт коррупции среди московских служащих и чиновников. Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).
Улицы убирают нерегулярно или некачественно.
Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы. Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.
Как написать жалобу мэру Москвы Сергею Собянину
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Практически каждый россиянин сталкивался с противоправными поступками, совершаемыми чиновниками.
Обычным жителям столицы самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах данного вопроса, будет нелегко.
Это обусловлено отсутствием требуемых теоретических и практических знаний в области юриспруденции. Единственный способ – консультация квалифицированного специалиста.
Но как поступить, чтобы избежать незапланированных финансовых затрат?
Горячая линия мэра москвы собянина для жалоб жкх: номер телефона — бесплатно и круглосуточно | официальный сайт мэрии
- Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
- Телефоны горячих линий г. Москвы
- Правила оформления письма мэру Москвы
- Правила оформления письма мэру Москвы
- Как пожаловаться мэру столицы Собянину
- Власти Москвы снова запустили приложение для жалоб
- Телефоны — горячих линий — департаментов, комитетов, управлений г
- Огорчаюсь: Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы
- Правила оформления письма мэру Москвы
- Огорчаюсь: Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы
- Телефоны горячих линий г.
Москвы
- Горячая линия Мэрии Москвы
- Как пожаловаться мэру столицы Собянину
- Телефоны — горячих линий — департаментов, комитетов, управлений г
- Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
- Власти Москвы снова запустили приложение для жалоб
- Горячая линия Мэрии Москвы
- Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей
- Телефоны горячих линий г. Москвы
Горячая линия Мэрии Москвы район люблино ,ул ставропольская д 8 корп 2 ,3 подъезд .Дозвониться в мэрию можно в любое время дня и ночи, при этом звонок абсолютно бесплатный, с какой бы точки Российской Федерации вы бы не звонили.
Бесплатный номер телефона горячей линии мэра города Москвы
Не всем удается решить свои проблемы в местных управлениях и департаментах. О них и пойдет далее речь. ❶ Во всех источниках информации указывается единый номер справочной службы московского Правительства:☎8(495)7777777 — круглосуточный бесплатный номер для жителей России.
❷ Запись на личный прием:☎8(495)6335190 ❸ Полезные номера:
- ☎8(495)6202717 — пресс-служба московской мэрии
- ☎8(495)6921703— отдел по работе с входящей корреспонденцией
❹ На сайте мэра можно найти много других номеров телефонов, но запомнить стоит только этот:☎8(495)7777777— операторы смогут разъяснить вам ваши возможности и перевести ваш звонок на нужного специалиста или помощника мэра.
Горячая линия Мэрии Москвы
Управление органами власти в столице России осуществляет Мэрия (Правительство Москвы), находящиеся во главе отраслевых и функциональных организаций – департаментов, комитетов, управлений и инспекций, выполняющих исполнительно-распорядительные функции. В подчинении Мэрии находятся территориальные органы исполнительной власти, выполняющие функции управления на местах – префектуры административных округов и районные управы.
Правительство Москвы возглавляет Собянин Сергей Семенович, заместителем является Ракова Анастасия Владимировна.
Обращения граждан в Мэрию в большинстве случаев обусловлено необходимостью получения, обновления или восстановления персональных документов (паспорта гражданина РФ), свидетельства о рождении ребенка, регистрации, либо расторжения брака, приватизации жилой площади или улучшения жилищных условий, а также решения других вопросов .
Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия для москвичей телефон
— — Обратиться с жалобой в вышестоящие инстанции может каждый гражданин Российской Федерации.
Возникают перебои в работе общественного транспорта (в данном случае имеет смысл отправить копию жалобы в Мосгортранс).
Улицы убирают нерегулярно или некачественно.
Имеются проблемы, касающиеся ЖКХ и строительства жилых зданий на территории столицы.
Есть замечания по работе больниц, детских садов и других учреждений, за которые отвечает администрация города.
Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия
Бесплатная консультация по телефону:+7(499)495-49-41 Управление Государственного пожарного надзора Главного управления МЧС России по городу Москве (дежурный) противоправные действия со стороны инспекторов Госпожнадзора (круглосуточно) 617-20-59 Центр экстренной психологической помощи МЧС России экстренная психологическая помощь людям, оказавшимся в кризисных ситуациях (круглосуточно) 626-37-07 Московская железная дорога льготы при покупке ж/д билетов на поезда дальнего следования (круглосуточно) 266-93-60 Московская железная дорога обслуживание пассажиров пригородного железнодорожного сообщения, льготы при покупке ж/д билетов на пригородные поезда (9.00-12.00) 266-01-53 Прокуратура Московской области недостатки в услугах, предоставляемых населению в пригородных электропоездах (9.00-18.00 по р.д.) 621-38-87 Управление Федеральной миграционной службы по г.В основном, жители
///// Адрес Правительства Москвы: 125032, Москва, ул.
Тверская, д.13; 121205, ул. Новый Арбат, д.36/9.
Телефон Единой справочной службы Мэрии Москвы: 8(495) 777-77-77.
Справочный телефон (о работе органов правопорядка): 8(495) 777-11-47.
Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писать?
Иногда даже самые «нерешаемые» трудности перестают быть такими, и внезапно находятся средства на косметический ремонт подъезда или новые лампочки.
О чём можно написать жалобу? Нужно подать жалобу на ЖКХ города Москвы в том случае, если проблема жильцов многоквартирного дома лежит в компетенции этой службы.
Это могут быть проблемы с: исправностью лифта; отоплением; лестницами и пандусами; протеканием крыши и козырька подъезда; забитым мусоропроводом; надлежащим состоянием почтовых ящиков; невозможностью проживания в доме ввиду его аварийного состояния (проблема часто кроется в нежелании признавать здание таким); коммунальными услугами — отсутствием горячего водоснабжения или холодной воды; необходимостью проведения капитального ремонта внутренней части здания и фасада; окнами на лестничных клетках;
Горячая линия Собянина — мэра Москвы
Тверская,13. Тверская,13-М. Там же находятся:
- отдел подачи/получения писем;
- пресс-центр (в дежурном режиме).
Справочная 777-77-77 Прямая связь +7 (495) 957-04-44 Пейджер мэра (495) 730-75-30 «Мэр Москвы» Приемная 8 (945) 633-51-90 Электронная почта Сайт mos.ru Коллегии исполкомов Адрес: 121205, ул.
Звонки переводят на тот отдел, в задачи которого входит решать конкретные запросы, поступающие от населения.
К примеру, именно ответственный за нормальную работу транспорта отдел, будет способен оперативно и эффективно помочь гражданину, либо представителю какой-нибудь компании. ЖКХ Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор.
advocatus54.ru
Суббота-воскресенье — выходные.
На официальном сайте Мэрии Москвы опубликованы телефоны горячей линии, по которым можно звонить напрямую: Отдел писем – 692-17-03 или 692-16-94. О нарушениях в работе органов правопорядка – 777-11-47. Для звонка на горячую линию пресс центра Мэрии Москвы звоните по номеру 8 (495) 620-27-17.
Для получения информации о порядке записи на личный прием к членам Правительства Москвы наберите номер Приемной — 8 (495) 633-51-90. Вышеуказанные службы работают по установленному графику.
Горячая линия мэрии Москвы – круглосуточная помощь гражданам
Также целесообразна установка постоянных связей и контактов с общественными национальными организациями, чтобы решать вопросы, выявляющие всевозможные противоправные действиями многих сотрудников правоохранительных органов во время исполнения служебных обязанностей.
В основном, жители России обращаются в нее, чтобы получить, обновить либо восстановить свои документы – паспорт, зарегистрироваться по месту жительства, получить документ о рождении детей и многие другие.
Рекомендуется озвучить документы либо факты,
Горячая линия Собянина — мэра Москвы
Требуется срочно связаться с правительством столицы России? Возникла необходимость позвонить в мэрию ночью?
Для этого существует специальная горячая линия Собянина:
+7 (495) 777-77-77
и администрации мэра города
+7 (495) 777-11-47
Работа с населением ведется круглосуточно, но специальным телефонным каналам.
Если не дозвонились, пользуйтесь официальным порталом московской городской власти: mos.ru. В этом случае откроется возможность выбрать интересующий отдел и подать заявку в онлайн режиме.
Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?
Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей. Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала. По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.
Это существенно облегчает контактность администрации с населением, гражданам не приходится выстаивать очереди на прием.
Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:
- Обращение общего характера.
- Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
- Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
- Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
- Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.
На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.
Подачи/получения писем | 692-17-03692-16-94 |
Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД). | 777-11-47 |
Пресс-центр | 620-27-17 |
Записи на прием к чиновникам московского Правительства | 633-51-90 |
После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.
Общие вопросы
Используется телефон для жалоб по общим вопросам следующего плана:
- Нужно поставить в известность о том, что где-то замечен факт коррупционных манипуляций.
- Пожаловаться на некорректность или злоупотребление властью чиновниками.
- Сообщение о плохой работе общегородского транспорта.
- Справиться о получении льгот, пособий.
- Проинформировать или, наоборот, получить сведения о том, как решать существующие проблемы района, которые требуют срочного вмешательства.
- Плохо функционируют государственные заведения (напр., вопрос ЖКХ по освещению территории).
- Указать на предприятия, которые откровенно загрязняют окружающую природную и городскую среду, в нарушении всех установленных Правил.
- Социальная сторона обращений.
- Торговля, услуги.
- Ремонт автомобильных дорог, трамвайных путей.
- Обустройство зеленых зон столицы.
- Управление городским и областным хозяйством и иное.
Способы, как обратиться:
Адреса(основные) | Правительство Москвы, 125031, Москва, ул. Тверская,13.Или: 121205, ул. Новый Арбат,36/9, ст.м. «Смоленская».Горячая линия мэрии, 103032, ул. Тверская,13-М.Там же находятся:
|
Справочная | 777-77-77 |
Прямая связь | +7 (495) 957-04-44 |
Пейджер мэра | (495) 730-75-30«Мэр Москвы» |
Приемная | 8 (945) 633-51-90 |
Электронная почта | mayor@mos.ru |
Сайт | mos.ru |
Коллегии исполкомов | Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36.Тел.: 290-85-21. |
Управленческое подразделение мэра Москвы | Адрес: 121205, ул. Новый Арбат,36.Тел.: 203-69-12. |
К кому обращаться? | Заместитель мэра, рук-ль аппарата Правительства – РАКОВА Анастасия Владимировна. |
Сначала по телефону нужно будет представиться, затем оформляется суть дела. Звонки переводят на тот отдел, в задачи которого входит решать конкретные запросы, поступающие от населения. К примеру, именно ответственный за нормальную работу транспорта отдел, будет способен оперативно и эффективно помочь гражданину, либо представителю какой-нибудь компании.
ЖКХ
Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор. Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам ЖКХ. Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:
- Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
- Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.
- Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
- Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
- Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
- Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.
Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:
777-77-77
Здравоохранение
Контакты для жалоб по здравоохранению существуют для того, чтобы:
- Оповестить Правительство о коррупции.
- Помочь связаться с нужными профильными отделами.
- Оставить жалобу на государственных служащих.
- Выказать недовольство работой службы «Скорой помощи».
- Узнать все детали вакцинирования.
- Оставить предложения по улучшению работы структуры и другое.
Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению. Именно с него вас переведут в нужную службу Департамента здравоохранения г. Москвы.
Общие телефоны Департамента:
Мед. помощь | (499) 251-83-00 |
Вакцинация | (495) 699-50-30 |
Обеспечение медикаментами на муниципальном уровне | (495) 952-82-37(499) 251-14-55 |
Запись на прием
Справочная служба существует не только для выдачи первичной общей информации, но также и для записи на прием к специалисту.
Запись на приём осуществляется по общедоступному телефонному каналу: 777-77-77. Этот телефон доступен круглосуточно. Но иногда может понадобится перезвонить в рабочее время будничного дня, чтобы уточнить, к какому именно специалисту вам нужно записаться, или в какое время лучше это сделать.
Режим работы мэрии
Круглосуточно не все телефоны принимают звонки. Но зато Правительство Москвы телефон для жалоб позаботилось о том, чтобы на его официальном портале была возможность писать в любое время.
Представлен следующий режим работы Call-центров:
Получение справочной информации | Тел.: (495) 777-77-77 | 8:00-20:00ПН-ПТ8:00-17:00СБНочью – работает автоответчик, при помощи которого в информативном режиме подаются основные справки. |
Прямая правительственная связь с населением | Тел.:(495) 957-04-44 | 9:00-16:00Каждый день, кроме праздников и выходных. |
Мэрия Москвы | По отделам | ПН-СР – 8:00-17:00ВТ – 11:00-20:00ЧТ – 13:00-17:00ПТ и 2-я СБ месяца – 8:00-12:00Обеденный перерыв – 12:00-13:00. |
Дозвониться по круглосуточно работающим каналам могут не только проживающие в столице РФ, но даже те, кто хочет связаться с мэрией Москвы из-за рубежа.
Официальный сайт мэра Москвы
Схема, как работает сайт мэра Москвы по обслуживанию населения, точно такая же, как и при подаче телефонного звонка.
При написании в онлайн чат:
- Нужно представиться.
- Осветить причину, по которой обращаетесь.
- Получить основные ответы.
- Если нужно, операторы-администраторы соединят с тем подразделением мэрии, который нужен.
- Можно тут же составить и зарегистрировать жалобу, претензию, запрос, запись на прием.
Написать письмо Собянину на официальный сайт можно, если воспользоваться кнопкой «Обратная связь». Она находится в правом верхнем углу странички портала. После того как откроется новая страница, нужно выбрать необходимый раздел для вашего вопроса.
Как написать мэру Москвы электронное письмо?
Все телефонные звонки справочного характера распределяются на первичные и вторичные. Первые могут быть разрешены сразу же, по телефону. Вторые требуют прибытия человека в офис, либо отправки письма адрес Правительства Москвы.
Все способы обращения к главе города рассмотрены в статье: «Как написать письмо или жалобу мэру Москвы?»
Выбирая на официальном сайте мэра Москвы функцию написании электронного письма, следует учесть некоторые детали:
- Адресовать следует конкретно мэру Москвы, а не его аппарату, либо Правительству в целом.
- Прикреплять файлов можно не более 10 шт.
- При этом каждое из посылаемых приложений не должно весить больше 5 Мб.
- Писать следует, соблюдая официально-деловой стиль, без нецензурной брани, ошибок, эмоциональной окраски в содержании.
- В поле адресата нужно указывать подлинные фамилию и имя.
- Необходимо использовать собственную цифровую подпись, которая приобретается в офисе «Ростелеком», либо на сайте «Госуслуги». Это связано с общим правилом о том, что все официальные обращения должны в обязательном порядке скрепляться подписью.
- Объем письма не должен превышать 4000 знаков. Для этого в поле заполнения текстом предусмотрено ограничение.
Сегодня уже не только можно написать мэру Москвы жалобу в электронном формате, но также и отправить SMS-сообщение. Для этого представлен номер: 7877.
Горячая линия мэра Москвы Собянина для жалоб
Хотите позвонить на горячую линию мэра Москвы Собянина для жалоб ЖКХ? Можно задать специалистам и другие вопросы, все зависит от возникших у вас проблем. В нашем материале изучим доступные способы для подачи обращения.
Перечислим ряд причин для обращения на горячую линию:Вы хотите сообщить о фактах коррупции.Есть вопросы относительно транспорта.Желаете пожаловаться на некачественную уборку улиц.Хотите задать общие вопросы.Желаете оставить жалобу на чиновников.
Хотите рассказать о проблемах в районе, требующих срочного решения.Пожаловаться на работу государственных учреждений.Связаться со специалистами по вопросам ЖКХ.Получить информацию по решению имеющихся проблем в районе.Можно позвонить на горячую линию по вопросам строительства.
Оставить жалобу на компании, которые загрязняют окружающую
› Круглосуточная горячая линия ЖКХ Москвы для вопросов и жалоб Департамент ЖКХ и благоустройства Москвы наделен собственным телефоном горячей линии, по которому жители столицы могут решить возникшие вопросы.
В Москве работает единая диспетчерская служба по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения, а также по приему заявок от населения по вызову сантехников, электриков и прочих специалистов жилищно-коммунального хозяйства.
Операторы Единого диспетчерского центра Москвы теперь принимают те же заявки, с которыми обычно жильцы обращаются в районные службы ЖКХ.Например, засор в санузле, грязь в подъезде, перегоревшая лампочка. Если случилась авария и проблему нужно решать быстро, тогда при звонке в ЕДЦ автоответчик предложит перевести телефон в тоновый режим и нажать цифру 1.
Горячая линия собянина жалобы на жкх
- Написать письмо собянину на официальный сайт
- Телефоны «горячей линии» для обращений граждан
- Горячая линия мэрии москвы.
- Пожаловаться на городские проблемы теперь можно по телефону
- Горячая линия и другие способы подачи жалобы на жкх
- Как написать жалобу мэру москвы сергею собянину
- Горячая линия мэрии москвы – круглосуточная помощь гражданам
- Ipc-zvezda.ru
- Горячая линия мэрии москвы
Горячая линия мэрии москвы.
Внимание Подобрать оптимальный вариант обращение поможет юрист.
Компетентный специалист индивидуально изучит обстоятельства и суть проблемы и подскажет эффективный алгоритм действий, который позволит защитить свои права.
Сайт собянина для жалоб горячая линия
После этого обращение заявителя уже приобретает статус указания Центрального диспетчерского управления ПАО «МОЭК» и обязательно к немедленному исполнению, особенно если это касается нарушения или ухудшения требуемых параметров отопления и горячего водоснабжения.
Но отвечать потребителю будет уже филиал — по телефону или по почте. В адрес Горячей линии при этом будет отправлен отчет об исполнении обращения.
Власти Москвы снова запустили приложение для жалоб По словам замглавы минстроя, главного государственного жилищного инспектора Андрея Чибиса, сейчас ведется обсуждение, какие территории станут стартовой площадкой для проведения пилотного проекта.
Скорее всего, это будет Приволжский федеральный округ.
Возможно Вас так же заинтересует:
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!