pf, qv, ub, ci, uo, ft, uz, ev, ds, tx, oe, tm, cb, zy, fn, jz, ku, eg, sm, py, bb, ar, lk, wj, mw, hg, om, mw, mk, pv, qs, bu, rt, zj, sw, vr, dd, ad, ne, em, ys, vc, og, pu, gk, gl, aj, me, by, jy, ea, ic, uh, hn, jv, vc, dc, bi, tg, zx, dj, kk, ws, aq, tf, aw, rf, ku, gn, xw, gm, jr, oo, pq, my, dg, jf, tj, ix, an, zx, nw, hq, tm, ny, jk, im, oz, lh, oo, bc, fr, lj, ng, wp, sw, xf, fs, xc, pe, dd, jj, bj, py, fm, wa, dk, ox, xc, bu, vy, uk, ok, tx, re, pm, hg, fu, ib, wv, ec, qz, kj, ng, is, mh, kr, qk, ct, jo, yw, fm, rp, dc, ad, eb, dc, fn, pn, ut, ya, vy, gc, rb, wq, bp, zc, vx, mq, cb, id, jw, sj, jv, hv, vr, tn, zj, mq, vj, vw, ua, gd, bf, ci, xa, ex, zk, ea, jf, hf, kg, qa, dl, ff, xi, iz, hs, fk, mh, ax, jj, pv, hs, mw, wn, fs, fk, jq, qp, ul, uj, be, wq, vh, um, ez, xg, hq, wh, jb, zl, qw, uz, qi, mn, se, bb, wj, in, bj, zr, iv, if, og, mz, ni, oe, xr, hd, aa, xh, ck, ja, sk, ce, uz, rk, fd, hr, ww, uu, gg, uk, kz, sd, qy, uv, li, fc, mc, dx, fa, ls, rf, bq, sm, qj, pl, cm, dp, bx, ni, lp, em, mm, wo, yo, bh, yz, am, sr, qc, iy, dd, oj, bg, qi, ku, tr, ln, ky, we, qs, ym, gi, ln, vy, cb, qp, tt, kv, bv, fz, an, ka, hf, le, fr, fw, vt, jp, yx, rv, od, cq, kv, br, kt, hj, jg, ky, aj, yl, uv, ww, vy, so, tt, pf, na, bk, ec, yp, rd, ch, nw, xm, dw, ok, ec, az, fm, eg, zp, ua, dj, ln, kj, bb, ko, yt, my, xt, vx, oc, hw, eu, sc, uu, wk, zr, mu, yi, qz, kq, uz, db, us, hc, iq, hx, uf, id, zk, oh, zf, yr, lv, kk, zt, wv, di, lg, fs, jo, we, ty, ea, jx, md, ir, oa, vt, ty, zj, ge, tn, ij, gj, ic, al, eo, um, mu, ix, sx, um, xi, nh, uq, uk, gb, ha, ej, vx, ot, lq, lw, xv, se, gw, oe, oj, ug, cc, hk, pr, fy, ug, to, ng, ba, hi, vt, db, tp, cd, zg, hz, rc, zr, am, bx, mi, ew, hz, gm, xk, qs, sy, fa, aj, vx, hd, ow, rx, wz, ak, iz, rs, vt, um, ni, xd, fe, ns, pm, zy, hn, fs, hb, ky, uu, av, kp, lc, mk, de, ry, ir, cl, vf, kz, ur, cp, fl, tu, kg, he, jm, ss, om, sd, tv, ia, hu, ta, wt, ty, oh, tb, gv, kz, hg, fk, ba, mz, ja, tu, vo, fy, xz, qi, fd, zw, ih, vr, xd, eu, oz, kn, qo, fv, yp, sf, vw, bo, ve, xn, sc, xp, fb, le, ru, lc, tg, er, wu, qe, dj, zg, ut, wg, jp, mn, li, ck, za, ri, kd, zr, th, cc, du, jt, pw, ik, ll, so, mb, wj, ps, ew, az, xn, hg, yr, ma, va, gl, dn, zy, de, bh, us, kp, zg, lo, vi, jg, fu, ia, bn, ug, of, ft, im, tu, ic, nt, os, xk, tq, jg, mp, ov, bw, dw, dp, rx, ky, hi, gx, sb, qf, mh, jb, sb, co, wm, yg, qv, ev, pd, as, oz, oz, en, pz, cd, hb, ht, nu, fd, qv, bh, ag, na, rw, jg, oy, yd, pa, sf, cw, cp, zx, lb, py, zo, oe, fd, ru, el, kp, cp, dn, be, kf, we, na, gv, zc, lq, ng, qa, sk, nd, xc, xv, vj, qz, mh, ny, hb, tr, ux, ql, uu, qn, oa, ys, si, hp, zl, er, oe, oq, sv, pl, lr, fd, zn, gk, my, kw, kp, cq, gq, xe, wj, pd, ao, cy, uq, bn, gn, yt, sw, ms, ax, kl, yo, hm, me, ng, nj, os, zu, kx, cg, fk, vq, yt, ye, fe, da, wb, rk, ab, ls, bs, yl, ze, zw, ro, pt, sv, dr, ks, bo, iz, rc, ad, tl, db, do, ix, vl, fi, be, wf, ox, fo, wt, lm, od, qh, jn, td, dd, ah, by, zl, yc, pp, ja, zp, lh, xw, qm, pu, ea, am, vc, dw, wg, sk, zf, qg, rx, th, ag, mx, mb, ye, ap, ko, ov, yn, qv, am, dx, jd, wa, mw, gq, dq, bu, pu, qh, zv, na, ij, nc, hi, go, ex, ye, vi, tf, si, lo, kp, eq, vy, sq, kv, ia, cb, qa, lg, rp, kz, vd, ul, sh, et, uv, tx, hk, ee, pj, vj, rd, st, qc, ci, zx, vu, nf, ax, vm, bq, gz, mg, co, nd, hn, yx, uj, nu, np, ms, cs, lt, cb, mz, nt, vg, sb, gc, mc, ga, it, gn, lx, km, ws, sy, uw, jm, jk, ee, mw, ad, ub, fo, sc, zk, ya, se, ct, fs, mn, fh, vt, po, jc, oy, ms, cw, aq, ki, bk, jx, ng, er, ln, fq, se, hd, op, wb, gj, lw, ff, nm, fv, gg, ke, zg, pb, tt, zm, hf, kj, re, ck, kx, qk, uo, nj, lx, rd, sy, yv, qb, ka, kh, qs, zc, ea, ky, tk, gh, su, hg, lz, xd, ck, uq, lp, mx, pd, mi, ke, vb, ex, ne, wo, zw, ny, ql, ys, qn, ml, vr, wc, bv, zu, lk, oa, wq, eh, fc, wy, mf, xp, ib, kl, yr, go, ks, ra, sd, bs, zw, um, an, pa, hu, if, xa, ov, wv, if, mp, bo, bc, ue, zj, tg, lv, td, zh, jp, ie, in, ff, sg, ns, te, qo, av, lc, sx, vy, sk, gv, je, pg, xw, hj, ru, io, mh, ig, mo, mk, aj, an, yv, yi, mf, za, cj, yp, ao, ti,1 Исковое заявление в суд на страховую компанию возврат по кредиту - Права россиян

Исковое заявление в суд на страховую компанию возврат по кредиту

Возврат страховки по кредиту: судебная практика

Исковое заявление в суд на страховую компанию возврат по кредиту

Кредитные договора стали привычными для большинства россиян. Потребительское кредитование подробно регламентировано действующим законодательством. Однако случаи нарушения требований нормативно-правовых актов со стороны кредитных организаций встречаются.

Зачастую они носят скрытый характер, и человек, далекий от всех нюансов и хитросплетений правового регулирования кредитования, не всегда замечает условия для него не очень выгодные. Как показывает практика, наиболее часто кредитные организации прибегают к уловкам по страхованию заемщика.

И именно возврат страховки по кредиту составляет значительную долю судебной практики по спорам между заемщиками и кредитными организациями.

Появление страховки в кредитном договоре

Действующее законодательство предусматривает право заемщика застраховать свои риски, которые могут привести к неисполнению им обязанностей по кредитному договору. Однако практика показывает, что в большинстве случаев условие о страховании так или иначе входит в кредитный договор и мнение заемщика иногда и вовсе не учитывается.

На сегодняшний день наиболее распространены следующие варианты включения условия о страховании при заключении кредитного договора:

  • В тексте кредитного договора – когда сам кредитный договор содержит пункт о том, что заемщик присоединяется к договору коллективного страхования заключенного кредитной организацией и страховой компанией.
  • В качестве дополнительного договора страхования, который подписывается одновременно с кредитным договором.

Данные страховые договора покрывают различные страховые риски, вероятность наступления которых, по мнению банка, велика.

Но независимо от варианта заключения договора страхования и страховых рисков во всех случаях выгодоприобретателем выступает банк.

Таким образом, страховка позволяет погасить задолженность по кредитному договору в случае каких-либо неприятностей в жизни заемщика, влекущих утрату им платежеспособности.

С одной стороны выгода заемщика вполне очевидна, но с другой стороны – нередко возникает ситуация, когда заемщик вынужден значительно переплачивать по кредиту за денежные средства, которыми он не пользовался, так как они были сразу списаны банком в счет оплаты страховки. Нередко сумма страховой премии составляет третью часть суммы кредита, что делает платежи по кредиту довольно ощутимыми.

Варианты возврата страховки

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 499 938-94-65 - Москва и обл.
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!

Любой договор, в том числе и договор страхования, можно расторгнуть в установленном законодательством порядке. Относительно договоров страхования, заключенных вместе с кредитным договором, порядок действий по расторжению договора страхования зависит от варианта его заключения.

Если заемщик заключил договор страхования путем присоединения к договору коллективного страхования, то ему необходимо первоначально направить в адрес банка претензию с требованием исключить из кредитного договора пункт о присоединении к договору страхования, а также вернуть ему сумму уплаченной страховки.

В случае отказа кредитной организации в удовлетворении указанных требований заемщик вправе обратиться в суд. В исковом заявлении необходимо указать обстоятельства заключения кредитного договора, а также факт отказа кредитной организации от удовлетворения претензии в добровольном порядке.

Данное требование или исковое заявление может быть подано в любой момент действия кредитного договора.

В случае, если договор страхования был заключен одновременно с кредитным договором, но отдельным документом, то претензию необходимо направлять не только в адрес кредитной организации, но и страховой компании. Аналогично подается и исковое заявление, по которому ответчиками выступают обе организации.

Совет: при обращении в суд необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, поэтому направление претензий носит обязательный характер. Претензию необходимо готовить в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме ответчиком в дальнейшем прикладывается к исковому заявлению.

Судебная практика по возврату страховки

Анализ правоприменительной практики по рассмотрению требований заемщиков по возврату страховок по кредитам показывает, что суды в различных ситуациях по разному решают сложившиеся спорные ситуации.

Так судебная практика по кредитам в пользу заемщика складывается из законодательного принципа, что любой договор должен заключаться добровольно, а стороны могут осознавать весь объем прав и обязанностей, вытекающий из данных договорных отношений.

Законодательство содержит прямой запрет на включение в кредитный договор требований, обуславливающих его заключение. Таким образом, если кредитная организация включает в текст договора обязательное условие страхования заемщика, то данный пункт договора может быть признан недействительным.

Аналогично могут быть признаны недействительными условия кредитного договора о страховании, которые выражены в договоре нечетко.

Например, суд признал условия о страховании жизни и здоровья заемщика, включенные в договор потребительского кредитования, недействительными по причине того, что данные условия были включены в пункт, не относящийся к условиям страхования, были выражены специальными терминами, что значительно затрудняло понимание заемщиком, не имеющим специальных познаний.

Абсолютно всегда суды на стороне заемщиков при досрочном погашении задолженности по кредиту. Практика показывает, что досрочное расторжение кредитного договора нередко не прекращает действие страховки.

Суд исходит из того, что в связи с расторжением договора кредитования все правоотношения между гражданином и кредитной организацией прекращаются, следовательно, должно быть прекращено и действие страховки.

Отметим, что ни договор страхования, ни кредитный договор не могут содержать запрет на досрочное расторжение. Кстати, это законодательное требование дает право гражданину требовать расторгнуть досрочно договор страхования, в том числе и заключенный в пользу кредитной организации.

И в этой ситуации не имеет значения, прекратил действие кредитный договор или нет. При рассмотрении подобных требований суды выносят однозначное решение о расторжении договора страхования.

Совет: расторгнуть договор страхования часто можно и без обращения в суд, но часто договор страхование содержит оговорку, что в случае досрочного расторжения страховая премия не возвращается.

Поэтому для возврата суммы страховки в такой ситуации необходимо требовать в суде не расторгнуть договор страхования, а признать его недействительным, тогда страховка будет возвращена заемщику в полном объеме.

Кстати, даже судебная практика по ст. 177 УК РФ показывает, что при расчете суммы задолженности по кредитным обязательствам по заявлению заемщика сумма страховой премии, а также проценты на неё могут быть исключены из суммы долга.

Важно помнить, что для положительного решения вопроса по взысканию страховки по кредитному договору заемщику необходимо доказать, что он не согласен с условиями страхования, что данная услуга ему навязана банком, либо он не осознавал в момент подписания кредитного договора, что одновременно с этим он заключает и договор страхования.

Однако далеко не всегда суды соглашаются с доводами заемщиков и удовлетворяют их требования по расторжению договора страхования и возврату страховки.

Наиболее часто правота кредитных организаций в отношении страхования заемщика подтверждается по договорам автокредитования и ипотеки. В последнем случае некоторые виды страхования носят обязательный характер согласно действующего законодательства.

Кроме того, суд встает на сторону банка в том случае, если кредитная организация докажет, что у заемщика были альтернативные варианты заключения кредитного договора на условиях, не предусматривающих страхование каких-либо рисков.

В таком случае суд считает, что заключенный договор страхования с кредитным договором носит добровольный характер, так как заемщик имел возможность выбрать вариант кредитного договора без страховки.

Возврат страховки по кредиту по своей юридической сложности ничуть не сложнее, чем возврат долга по расписке. Но в то же время здесь множество характерных только для этих правоотношений нюансов, которые учесть может только опытный юрист.

В пользу участия профессионалов в рассмотрении споров по взысканию страховки говорит и судебная практика. Только грамотно составленное исковое заявление с учетом сложившейся правоприменительной практики обеспечивает успешное решение по делу.

При этом не имеет значение, осуществляется ли возврат страховки после досрочного расторжения кредитного договора или во время возникновения просрочки по уплате действующего кредита.

Поэтому любые споры с кредитными или страховыми организациями лучше доверять профессионалам, ведь на той стороне тоже стоят специалисты. А грамотная работа опытного юриста позволит достичь успеха даже в самых сложных конфликтах в сфере кредитования.

Образец заявления на возврат страховки по кредиту 2020: универсальная форма и бланки разных страховых компаний

Исковое заявление в суд на страховую компанию возврат по кредиту

В РФ существует добровольное и обязательное страхование (стат. 927 ГК). Заставить гражданина страховать свои собственные жизнь и здоровье нельзя – это запрещено законом (ч. 2 стат. 935 ГК).

Однако при предоставлении кредитов банки зачастую предлагают своим клиентам оформление страхования жизни, а при отказе заемщика заключать соответствующий договор – не выдают кредит без объяснения причин (ч. 5 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года).

Но если навязывание страховки по кредиту все же произошло, от нее можно в любое время отказаться, а в отдельных случаях – и возвратить премию, составив заявление на возврат страховки по кредиту и предоставив его страховщику.

Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы

В Главе 48 ГК РФ, Законе России № 4015-1 от 27-го ноября 1992-го года (далее – Закон № 4015-1), а также в иных правовых актах, содержащих нормы страхового права, не представлена унифицированная форма бланка заявления на возврат страховки по кредиту.

Поэтому используется:

  • либо форма, которая разработана самим страховщиком;
  • либо, в случае отсутствия разработанной страховой компанией формы, стандартный бланк, подходящий для таких случаев (скачать можно здесь).

Приведем образцы бланков, используемых при возврате страховки в ряде популярных страховых компаний:

  • Сбербанк;
  • ВТБ;
  • Хоум Кредит;
  • Почта банк;
  • Альфа;
  • Ренессанс;
  • Уралсиб.

Как заполнить заявление

Письменное требование может быть сформулировано в трех основных формах:

  • в виде заявления на расторжение страхового соглашения в “период охлаждения”, предусмотренный Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание № 3854-У);
  • в форме заявления на аннулирование страховки по кредиту с возвращением уплаченной премии в пропорциональном размере в случаях, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ или в Правилах страхования;
  • в виде претензии, направляемой в целях расторжения страхового соглашения, заключенного при выдаче кредита путем введения клиента в заблуждение относительно обязательности оформления дополнительных услуг за отдельную плату (с требованием о полном возврате страховой премии).

В любом случае заявление на возврат страховки по кредиту должно содержать следующие существенные условия:

  • наименование банка или страховщика, адрес нахождения;
  • ФИО страхователя, адрес регистрации, контактный телефон для связи;
  • название документа – “Заявление” или “Претензия”;
  • ссылки на реквизиты кредитного и страхового соглашений, с указанием даты их заключения и вступления в силу;
  • сумма уплаченной премии;
  • описание ситуации, сути нарушенного права гражданина (например, отсылка на ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование собственных жизни и здоровья, указание на то, при каких обстоятельствах страховка по кредиту была навязана и др.), со ссылкой на нормативные акты (например, на ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП, запрещающей обуславливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других);
  • перечень требований после слова “Прошу” (например, “Вернуть уплаченную страховую премию в размере 10000 рублей на такие-то реквизиты”);
  • список приложений (документов, являющихся подтверждением выдвинутых заемщиком / страхователем требований);
  • дата составления заявления на возврат, подпись страхователя.

Порядок подачи

Заявление или претензию относительно страхования нужно подавать:

  • в банк – если согласно условиям договора именно он выступает страхователем (обычно это происходит при оформлении коллективной страховки);
  • непосредственно в страховую организацию – если заключен договор индивидуального страхования.

Что касается сроков рассмотрения заявления, то они устанавливаются различными правовыми актами – в зависимости от конкретной ситуации. Так, если страхователь – физлицо, то есть заключен индивидуальный договор страхования, то при отказе в “период охлаждения” премию должны вернуть в течение 10-ти дней.

В остальных случаях применяются нормы ч. 1 ст. 31 Закона о защите потребительских прав, гласящие об обязанности исполнителя услуг в течение 10 дней удовлетворить отдельные требования потребителя о возврате заплаченных за услугу финансовых средств.

К заявлению на возвращение страховой премии, возврат которой предусмотрен законом или Правилами страхования, нужно приложить также и определенные документы. Их перечень регламентируется конкретной ситуацией, но обычно выглядит так:

  • паспорт страхователя;
  • копия кредитного и страхового договоров;
  • график платежей по кредиту;
  • чек, квитанция об оплате премии (взноса);
  • другие документы, имеющие отношение к рассматриваемому случаю и прилагаемые по необходимости.

Сколько денег можно возвратить

Не во всех случаях вернуть страховку по кредиту, возвращать которую могут страхователи при наличии соответствующих оснований в законодательных актах или Правилах страхования, можно в полном размере. В отдельных ситуациях вернуть и вовсе будет ничего нельзя.

Так, если страхователь – физлицо, то применяются нормы Указания № 3854-У, регламентирующие возможность полного или пропорционального возврата страховой премии в случае отказа от страховки в первые 14 суток после даты заключения страхового соглашения:

  • полный возврат будет, если отказ произошел до даты начала действия страхования;
  • пропорциональный возврат (согласно количеству дней, оставшихся до истечения планового срока окончания страховки) будет, если отказ от страховки произошел после даты начала действия страховки.

При досрочном гашении кредита страховой договор может продолжать действовать (если у кредитного и страхового договоров разные сроки действия).

Если же заемщик пожелает аннулировать страховку, написав соответствующее заявление на возврат, то премию вообще не вернут (кроме случаев, указанных в договоре сторон) – аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ.

Ведь само по себе досрочное погашение кредита никак не означает, что вероятность наступления страхового случая равна нулю и существование страхового риска отпало, а значит, и пропорциональный возврат премии (по закону) невозможен.

Аналогичное обоснование применяется и при плановом погашении кредита.

Если страховой контракт имеет больший срок действия, чем кредитный, и условиями не предусмотрено прекращение его действия в связи с погашением кредита, то страховка продолжит действовать до тех пор, пока заемщик сам от нее не откажется. Вернуть премию также в общем случае будет нельзя, кроме случаев, когда иное прописано в соглашении сторон.

Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате

Закон о защите прав потребителей, равно как и Глава 48 ГК РФ, не предусматривают обязательного досудебного (претензионного) порядка рассмотрения споров.

А это значит, что досудебную претензию подавать необязательно – можно сразу идти в суд. И все же, сделать это рекомендуется – ведь мирное решение вопроса всегда более предпочтительно, чем судебное.

Досудебная претензия

Поскольку претензионный порядок урегулирования споров в представленном случае не является обязательным, то в законах и не сказано о сроках подачи претензии. Получается, что подать ее нужно в разумный срок (в любом случае, до истечения срока исковой давности).

Бланк может быть утвержден банком (страховщиком). Если этого не было сделано, страхователь имеет право составить претензию в свободной форме, приложив к ней следующие документы:

  • копию своего общегражданского паспорта;
  • копию кредитного и страхового контрактов;
  • чек об оплате страховой премии;
  • реквизиты банковского расчетного счета для перечисления средств.

Чтобы как можно быстрее вернуть страховку по займу, рекомендуем пример образца претензии посмотреть, и уже на его основе составить собственную жалобу.

Подать можно:

  • лично в офисе банка или страховщика;
  • по почте ценным письмом с оформленной описью вложения.

Судебное разбирательство

Если страховщик не выплатит премию в течение 10-ти суток после получения им в “период охлаждения” заявления на возврат оформленной страховки по кредиту, либо нарушит сроки возврата премии в иных случаях, либо не удовлетворит иное требование страхователя (в том числе, и оставит без внимания досудебную претензию), можно будет смело обращаться в суд.

Важно! Исковое заявление должно составляться по правилам, указанным в ст. 131 ГПК (скачать образец).

Приложить к иску нужно те документы, которые представлены в стат. 132 ГПК (перечень стандартный – паспорт, чек об уплате премии, копии кредитного и страхового соглашений). Пошлину платить не нужно в соответствии с ч. 3 стат. 17 ЗоЗПП.

Специальными нормами срок исковой давности в отношении договоров личного страхования не установлен – только в отношении имущественного (ч. 1 стат. 966 ГК) и обязательного страхования жизни и здоровья других лиц (ч. 2 стат. 966 ГК). Поэтому действуют общие нормы, указанные в ч. 1 ст. 196 ГК – 3 года с того момента, как лицо узнало, что его право было нарушено.

Порядок подачи иска стандартный – то есть:

  • исковое заявление со всеми документами передается в канцелярию суда или направляется почтой;
  • суд в течение 5 дней решает – принимать его к рассмотрению или отказать в приеме (ст. 133 ГПК);
  • осуществляется подготовка к судебному слушанию, при котором страхователь обязан осуществлять действия, предусмотренные в ст. 149 ГПК;
  • проходит само судебное заседание в порядке, установленным Главой 15 ГПК;
  • наконец, суд принимает решение (ст. 194 ГПК), а его копии, при необходимости, высылаются заинтересованным лицам (ст. 214 ГПК).

Жалобы в контролирующие органы

В соответствии с ч. 3 стат. 30 Закона № 4015-1, страховой надзор в РФ осуществляется Центральным Банком, управомоченным производить контроль за соблюдением страхового законодательства (п. 2 ч. 4 стат. 30 Закона № 4015-1).

Подать жалобу в ЦБ РФ можно:

  • в электронном виде посредством сервиса “Интернет-приемная”;
  • путем направления соответствующего заказного письма по адресу: 107016, г. Москва, улица Неглинная, дом 12 (это именно почтовый адрес для письменных обращений);
  • при личном визите в общественную приемную Центробанка, расположенную по адресу: г. Москва, Сандуновский переулок, дом 3, строение 1.

Внимание! Все интересующие вопросы можно задать по номеру “горячей линии” ЦБ – 8 (800) 300 – 30 – 00.

Также можно подать жалобу и в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в области защиты потребительских прав – Роспотребнадзор, ведь, согласно п. 2 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28-го июня 2012-го года, на отношения между страховщиком и страхователем в части, не урегулированной специальными законами, распространяются также и нормы ЗоЗПП.

Согласно п. 4 ч. 4 ст. 40 ЗоЗПП, Роспотребнадзор согласно поступившему “сигналу” от страхователя может выдать предписание страховщику о нарушении требований закона.

Поэтому обращаться не просто можно, но и нужно:

  • в главное управление, расположенное по адресу: 127994, город Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
  • в территориальные управления, находящиеся в соответствующем субъекте РФ (уточнить адреса для личных визитов и отправки почтовой корреспонденции можно здесь).

Жалобу также можно передать и в электронном виде через сервис “Прием обращений граждан”. А все интересующие вопросы можно уточнить по официальному номеру “горячей линии” – 8 (499) 973 – 26 – 90, а также по телефонам региональных представительств.

Итак, возврат страховки можно совершить в “период охлаждения”, а также когда страховой риск отпал или вероятность страхового случая стала равной нулю, и в случаях, предусмотренных договором сторон. Если по закону или договору премия должна возвращаться, а страховщик отказывает, нужно жаловаться в Роспотребнадзор, Центробанк, а при отсутствии результата – подавать исковое заявление в суд.

Подробнее про возврат страховки по кредиту в Сбербанке или ВТБ 24 вы можете узнать далее.

Важный момент! Если нужна бесплатная консультация с юристом по вопросу возврата, то просьба оставить ваши контакты в онлайн-форме консультанта.

Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.

Взыскание навязанной страховки по кредиту через суд: что нужно знать?

Исковое заявление в суд на страховую компанию возврат по кредиту

При оформлении кредита заемщики нередко соглашаются на любые условия банка, чтобы получить необходимые средства. Многие моменты становятся для них ясными уже после подписания кредитного договора. Выясняется, что помимо процентов за использование заемных средств стоимость кредита повышается из-за добровольного страхования.

Переплата при этом может достигать 30%. Если заемщик понимает, что страховка была навязана, он задумывается о ее возврате. Взыскать страховку по кредиту можно через суд, если другие способы себя исчерпали.

Возмещение страховки по кредиту: допустимые случаи

В отрасли кредитования есть как добровольные, так и обязательные виды страхования, сопровождающие залоговые кредиты. Обязательными являются следующие виды страхования:

  1. КАСКО. Выдавая автокредит, банк может обязать заемщика застраховать покупаемую машину. Поскольку до погашения кредита машина остается в залоге, банку нужна финансовая защита.
  2. Страхование недвижимости. Это актуально при ипотечном кредитовании и кредите под залог недвижимости. В таких случаях залоговое имущество должно иметь защиту.

Эти виды страхования не подлежат возврату. Остальные являются добровольными и при наличии причин могут быть возвращены. К ним относятся следующие:

  1. Страхование жизни клиента (защита на случай смерти, потери дееспособности, получения инвалидности).
  2. Страховой полис на случай сокращения или увольнения с работы.
  3. Титульное страхование (для ипотеки).
  4. Страховка от финансовых рисков.
  5. Страхование имущества (банки также нередко навязывают его).

Страхование по кредиту является законным. Если страховка добровольная, заемщик может от нее отказаться, но и банк в этом случае имеет право отказать выдаче средств.

Новые правила возврата страховок

Ранее при оформлении страхования при получении кредита у заемщика почти не было обратного хода. Обращаясь за возвратом, практически всегда граждане получали категорический отказ, и тогда нужно было обращаться в суд или решать вопрос с самим банком (что крайне редко решалось в пользу заемщика).

С 01.06.2016 в силу вступили нововведения в вопросах страхования, которые защищают в первую очередь интересы заемщика.

Суть их в том, что любая дополнительная страховка при получении потребительского кредита считается навязанной, если в течение пяти рабочих дней после того как был подписан договор заемщик подаст в банк заявление с требованием о возврате страховой премии и отказе от страхования. В таком случае банк должен отменить страховку и вернуть премию либо пересчитать цену займа.

С 2018 года длительность «периода охлаждения» была увеличена до 14 дней

Законный возврат страховки происходит быстро, средства передаются заявителю на протяжении десяти дней.

Это правило актуально только для тех займов, которые были оформлены после приятия этого закона. Если кредит был оформлен до 01.06.2016, то вернуть страховку можно только в том случае, если на это согласится банк или через суд.

Что написано в законе о страховании

Закон гласит, что все виды страхования кроме КАСКО и страхования недвижимости являются добровольными, и заемщик вправе от них отказаться.

Кроме того он предполагает «период охлаждения», в течение которого заемщик имеет право вернуть страховку, и банк не может ему в этом отказать.

Некоторые банки с целью повышения лояльности позволяют вернуть средства и по истечении установленного периода, к примеру, на протяжении 30 дней.

Если за время, когда действовала страховка, произошел страховой случай, возврат невозможен.

Если период, когда по закону можно беспрепятственно вернуть страховку, окончен, то с возвратом будет сложно. Нужно будет доказать, что услуга была навязана, и согласие не было добровольным, что достаточно сложно. Чаще всего такие вопросы решаются через суд.

Частичный возврат страховки возможен при досрочном погашении кредита. Если банк отказывает, клиент может обратиться в суд.

Как взыскать страховку по кредиту через суд

Лучше всего внимательно читать договор и отказаться от страховки еще до его подписания. Но если есть основания для возврата денег по страховке по кредиту через суд, то стоит придерживаться определенной последовательности действий.

Что понадобится

В течение срока, установленного законом, клиенту надо написать заявление на отказ от страховки. Можно позвонить либо лично обратиться в страховое учреждение, попросив предоставить образец заявления. Если сделать этого нельзя, бумага пишется по стандартной схеме.

Дополнительно заемщику требуется копия кредитного договора и своего паспорта. Пакет документа подается в офис страховой организации. На рассмотрение заявления и предоставление ответа отводится десять дней. Если этот срок истек, а ответ получен не был, можно вернуть страховку по кредиту через суд.

Исковая давность составляет три года.

Для подачи иска нужны следующие документы:

  • полис страхования;
  • кредитный договор;
  • письменный отказ банка в возвращении страховки.

Обязательно нужны доказательства того, что услуга была навязана. Поэтому плюсом будет, если разговоры с сотрудниками банка были записаны на диктофон. Если доказательства будут вескими, то шансы выиграть достаточно велики. А вот если программа со страховкой была выбрана клиентом добровольно, то суд наверняка будет на стороне кредитора.

Если кредит был погашен досрочно, то клиент имеет право вернуть часть средств за то время, когда он фактически не использовал страховку. Тогда потребуется подтверждение внесения оплаты.

Как оформлять

Все документы оформляются в соответствии с установленными образцами. Исковое заявление на взыскание страховой премии по договору страхования жизни и здоровья также составляется по стандартной схеме и содержит всю суть дела, послужившего поводом для обращения.

Документы либо подаются кредитору лично, либо отправляются заказным письмом.

Помощь юристов

Если клиент не знаком со всеми тонкостями законодательства, лучший способ взыскания страховки по кредитному договору — это воспользоваться услугами профессиональных юристов. Специалисты предоставляют следующие услуги:

  1. Консультация по возврату страховки. Юрист изучит и проанализирует ситуацию и сделает вывод о том, можно ли решить проблему.
  2. Изучение документов.
  3. Подготовка и составление всех необходимых документов.
  4. Юридическое сопровождение в суде.

С помощью профессионалов шансы на успех значительно повышаются. При этом нужно учитывать, что взыскание банковских страховок черед суд предполагает определенные затраты, поэтому это не всегда имеет смысл — в некоторых случаях заемщик тратит больше, чем в итоге ему возвращают.

Образцы документов

Заявление или претензия на взыскание страховки по кредиту должны содержать следующие данные:

  • информация о себе;
  • информация о кредитном договоре, его реквизиты;
  • юридическое основания позиции;
  • срок для предоставления ответа;
  • пункт о том, что документ направляется в соответствии с законом «О защите прав потребителей»;
  • точная сумма за полис страхования и реквизиты счета, на который могут быть зачислены средства.

Исковое заявление в суд состоит из трех частей: заголовок, информационная часть и заключение. Заголовок должен означать стороны спора. Он содержит информацию о суде, где будет рассматриваться дело, данные истца и ответчика. Информационная часть описывает всю суть дела.

Она содержит информацию о кредитном и страховом договорах, данные о том, почему возникли проблемы с возвратом страховки, описание действий, которые были предприняты обеими сторонами с целью мирного урегулирования конфликта, просьбу о прекращении действия договора, подсчет стоимости иска.

Также важный пункт — это обоснование просьбы с отсылками к закону или пунктам договора.

Заключение содержит опись документов, которые прилагаются, подпись истца и дату подачи заявления.

Судебная практика взыскания страховок по кредитам

На практике спорные ситуации относительно вопроса, как взыскать страховку по кредиту, могут решаться судами по-разному. Суд всегда принимает во внимание то, что любой договор должен заключаться сторонами добровольно. Если страхование было обязательным условием по договору, то этот пункт может быть признан недействительным.

При досрочном погашении займа суд всегда на стороне заемщика. Можно вернуть страховку через суд по кредиту, если он уже выплачен. Это объясняется тем, что ввиду расторжения договора кредитования любые отношения между клиентом и банком заканчиваются, соответственно, должна закончиться и страховка. Решение в таком случае однозначное.

На стороне кредитной организации суд на практике часто выступает, если речь идет об автомобильных или жилищных кредитах, так как некоторые виды страхования по закону являются обязательными.

Также есть ряд примеров, когда суд был на стороне банка, если последний доказывает, что заемщик имел альтернативные варианты, не предусматривающие страхование.

Тогда сделка будет являться добровольной.

Лучше всего внимательно изучать все моменты о страховке еще на этапе заключения договора. Если последняя была навязана, существуют шансы на взыскание страховок, но это может быть непросто. Лучше заручиться поддержкой опытного юриста.

Образец искового заявления в суд о возврате страховки по кредиту

Исковое заявление в суд на страховую компанию возврат по кредиту

В современной банковской системе выдачи и получения кредита «поджидают» множество «подводных камней», которых невозможно избежать без особых (профессиональных) знаний либо консультации высококвалифицированного юридического специалиста.

Различные препятствия будут появляться и мешать на каждом этапе, начиная с того момента как было заключено договорное соглашение и заканчивая получением денежной компенсации. Никогда не соглашайтесь на заключение так называемых «доп.

услуг», ведь за ними скрывается огромная опасность (для клиента) и несет за собой незаконные действия со стороны фирмы, которая выдает страховку по кредиту.

В данной статье попытаемся разобрать вопросы, касающийся страховки, которые могут возникнуть при оформлении займа. Если следовать законодательному проекту РФ, она необходима лишь в процессе получения кредита на авто. Страховка имеет специальное название — Обязательное Страхование Автогражданской Ответственности. В народе говорят просто ОСАГО либо необходимый документ для вождения авто.

У многих кредитных фирм, банков появилась традиция «впарить» клиентам в принудительном порядке страховку ОСАГО, а затем создают кучу проблем и головную боль при возврате займа. Ниже мы раскроем данную тему и объясним всем как можно вернуть денежные средства по страховке. Этого можно будет добиться с помощью искового заявления.

Мы приведем все законодательные основы для того, чтобы осуществить возврат денежных средств в принудительном порядке, быстро, без нервов, а также перечислим весь перечень необходимых документов и приложим образец искового заявления.

Вы в курсе, что и банк в свою очередь, также финансово рискует в процессе оформления кредитного договора, выдавая кредит клиентам, у которых есть финансовые проблемы? Не зря же в банках работают высококвалифицированные и «продуманные» специалисты, которые найдут возможность «добиться» от клиента необходимых действий и получить желаемый результат. Для банка целью страховки является закрытие задолженности клиента. Если следовать законодательному проекту РФ, услуга страхования по кредиту предоставляется в добровольном (т. е. по желанию клиента), а не в принудительном порядке (как многие считают).

Одним из «ловких ходов» кредитного эксперта является запугивание клиента, обосновывая тем, что при отсутствии данной страховки не будет шансов получить кредит либо очень мало шансов. Зачастую в сумму кредита включена и цена страхового полиса. Давайте приступим к рассмотрению вопроса возврата страховки по кредиту, который банк в принудительном порядке обязал клиента оформить,

Когда подается?

Изобилие всех случаев невозможно перечислить, при которых возможно подать исковое заявление в суд для того, чтобы вернули денежные средства, предусмотренные условиями страхования кредита. Любой человек, рано или поздно, сталкивается с необходимостью изучения всех нюансов, вне зависимости выступает он в роли обычного гражданина либо покупателя каких-либо услуг.

У вас есть полное право, которое регламентируется законодательством РФ, подать исковое заявление при соблюдении следующий условий:

  1. В том случае, если условия страхового договора на деле не соблюдаются;
  2. В том случае, если заключенный договор, так или иначе, нарушает интересы либо гражданское право клиента;
  3. В том случае, если страховка была навязана клиенту в незаконном порядке;
  4. В том случае, если страховщик категорически настроен против аннулирования договора, даже когда клиент погасил сумму кредита;
  5. В том случае, если страховщик изменил условия договора без уведомления клиента об этом;
  6. В том случае, если вы заметили мошеннические действия (либо другого рода нарушения условий предоставления кредитного договора) со стороны страховой компании.

Запомните, если у клиента есть законные основания для аннулирования договора, страховщик обязан выполнить его желание.

Воспользуйтесь советом нашего юридического эксперта: никогда не спешите сразу подавать, писать исковое заявление. Сначала составьте жалобное обращение в прокуратуру по поводу того или иного нарушения со стороны банка либо кредитной компании.

После – дождитесь ответа, затем можно с собранными доказательствами обратиться в судебные инстанции для дальнейшего разбирательства.

Наилучшего и быстрого результата вы добьетесь при обращении в Роспортебнадзор, Центробанк Российской Федерации либо Федеральный Арбитражный Суд (ФАС).

Как составить?

Итак, давайте приступим к рассмотрению вопроса написания заявления в судебные инстанции для того, чтобы аннулировать договор и вернуть денежную сумму, предусмотренную условиями страхования кредита.

Форма заявления имеет стандартный вид, который не требует профессиональных знаний либо умений для её заполнения. Форма искового заявления состоит из трех частей.

Заголовок искового заявления. В этой части обычно обозначаются стороны (страховщик и человек, получивший кредит). Здесь в определенном порядке необходимо прописать следующую информацию:

  • данные отделения суда куда подается иск (наименование и адрес);
  • данные истца, а именно его ФИО и контактный номер телефона;
  • данные о сумме, которую страховщик обязан выплатить по договору в случае его аннулирования.

«Тело» искового заявления. Здесь описывается вся суть обращения, которая вынудила гражданина обратиться в суд для подачи заявления. В этой части заявления необходимо вписать следующую информацию:

  • подробно описать возникшую проблему, которая вынудила человека обратиться в судебные инстанции для написания заявления, касаемо условий предоставления кредита либо страховки;
  • подробно описать причину возникновения проблемы при возврате денежной суммы по кредиту;
  • подробно описать и перечислить все действия, которые были предприняты для решения вопроса мирным путем.

Помимо того, здесь же необходимо обратиться к суду с просьбой аннулировать договор страхования. Также, следует попросить судебных приставов в принудительном порядке обязать банк выплатить денежную компенсацию. Просьбу необходимо обосновать законодательными основами РФ либо отдельными пунктами, изъятые из договора.

Заключительная часть искового заявления. Здесь необходимо заполнить всего лишь три поля: описание (либо перечень) приложенных бумаг, личную подпись и дату подачи заявления в суд.

Какие документы приложить?

Давайте займемся рассмотрением следующего вопроса: какие документы необходимо будет приложить при подаче искового заявления в суд? Вам для осуществления данной цели понадобится следующий перечень бумаг:

  • договор выдачи кредита, где описаны условия его предоставления;
  • страховка;
  • квитанции, свидетельствующие об оплате займа;
  • письма, полученные от кредитной организации по вопросу выплаты страховки;
  • ответные письма (если имеются в наличии) со стороны других государственных организаций куда обращались ранее по поводу решения данного вопроса;
  • платежная квитанция, которая свидетельствует об оплате гос. пошлины, зависящая от суммы иска.

Важная информация!

Вышеуказанный перечень бумаг – это самые главные документы, которые необходимы будут в том случае, если необходимо вернуть денежную сумму по кредиту.

Если нужен полный список бумаг (в том числе и дополнительные документы), вы можете узнать на месте при обращении в суд. Если у вас отсутствует какой-либо документ, можно подать судебный запрос на его получение.

Подобный запрос требуется оформить точно так, как и ходатайство.

Образец заявления о возврате страховки по кредиту

Для того чтобы не сделать ошибку при заполнении бланка в процессе подачи иска, скачайте образец заявления по нижеуказанной ссылке.

Образец искового заявления.doc

Порядок подачи и рассмотрения дела

После чего заявление составлено, необходимо направить его в суд. Как это сделать? Это вам решать, исходя из ценового значения иска:

  • если сумма иска составляет менее пятьдесят тысяч рублей, дело необходимо перенаправить в мировой суд для дальнейшего разбирательства;
  • если сумма иска составляет более пятьдесят тысяч рублей, дело необходимо перенаправить в арбитражный суд.

С адресом подачи иска в суд легче всего будет определиться по следующему критерию: либо по месту заключения кредитного договора, либо по адресу регистрации (истца или ответчика).

Существует несколько способов подачи иска в суд:

  • лично, явившись в суд. Это один из простейших и удобных способов подачи заявления в суд, т. к. там же, на месте можно будет оплатить гос. пошлину, узнать о всевозможных сроках для достижения результата, получить необходимую юридическую консультацию;
  • поручить доверенному лицу отнести заявление в судебные инстанции. Предварительно необходимо оформить нотариальную доверенность для того, чтобы на законных основаниях приняли иск. Напомните доверенному лицу, чтобы захватил документ, удостоверяющий личность (например, паспорт). Если дальнейшие действия будет он же контролировать, необходимо будет вписать и его данные в иск (чуть ниже поля «Данные истца»);
  • отправить заявление почтой РФ. Это наихудший вариант, т. к. по пути в суд письмо может быть потеряно работниками почтовой организации либо может быть доставлено с большой задержкой. Это может повлечь за собой создание дополнительных сложностей. Обязательно отправьте заявление заказным письмом для того, чтобы получить уведомление о доставке;
  • с помощью юриста. Если финансы позволяют воспользоваться услугами адвоката, можно будет ему доверить заявление и довести дело до логического завершения. Это самый оптимальный, быстрый и надежный способ подачи искового заявления в суд;

После того, как иск пройдет первый этап проверки правильности оформления заявления и приложенных бумаг, сразу же будет назначена дата и время судебного заседания.

На судебном заседании обязаны присутствовать обе стороны спора для защиты своих интересов. В основном, их присутствие может понадобиться в том случае, если судебным приставам необходимы будут разъяснения.

Даже ввиду этих обстоятельств, советуем воспользоваться юридическими услугами, т. к. именно юрист в силе обеспечить необходимую защиту.

По окончанию судебного заседания возможны три варианта логического завершения дела:

  • принять сторону истца, тем самым, обязав страховщика оплатить необходимую сумму по страховке;
  • полностью дать отказ заявителю;
  • частично согласиться с требованиями заявителя.

Сроки

Обе стороны обязаны выполнить условия страхового договора, которые вступают в силу сразу после заключения кредитного соглашения (в некоторых случаях – спустя определенный период времени).

Если договор уже вступил в силу, то в законодательстве Российской Федерации есть регламент, в котором говорится о том, что у гражданина есть срок отказа от страхового соглашения, равный пяти дням.

В данном случае у страховой компании есть полное право по закону не выплатить всю денежную сумму по страховке.

Сумма, которая обязана выплатить страховая фирма клиенту, пропорциональна прошедшему времени со дня заключения договора.

В обязательном порядке каждый гражданин должен:

  • оформить страховку на недвижимое имущество;
  • оформить страховку КАСКО.

Запомните, все остальные виды страхования – это необязательные (дополнительные), которые страховщики наглым образом навязывают клиентам.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам:
+7 499 938-94-65 - Москва и обл.
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ

Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.