Как на мотиве отменить платные услуги через оператора

Как на мотиве отменить платные услуги через оператора

Нужно позвонить по специальному номеру ##914. Электронный консультант поможет включить или выключить сервис:

1. Для отключения – 2#33#.
2. Для активации нажмите #13#;

Управление опцией «АнтиАОН» через СМС происходит через сервисный номер 1030. Для того чтобы активировать отправьте ON в СМС на этот номер, а для выключения – OFF. Таким образом, на Мотиве включаются и выключаются практически все услуги, нужно лишь знать сервисный номер для отправки сообщения.

1. Деактивация — *114*33#
2. Активация – *114*13#

После включения или выключения услуги на ваш телефон поступает СМС-уведомление. В личный кабинет можно перейти через официальный сайт оператора. В правом верхнем углу есть надпись «ЛИСА» с изображением лисицы.

Эта аббревиатура расшифровывается как «личный интернет-сервис абонента».

Операторы колл-центра и абоненты так привыкли к названию личного кабинета, что называют его всегда «лисой».

Чтобы войти в личный кабинет, нужно в поле логин ввести свой номер телефона или лицевого счета.

plbarber.ru

Возможно, часть расходов еще не учтена, и ваш реальный баланс гораздо ниже того, что высвечивается на экране.

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Абоненты Урала пользуются особым преимуществом – они могут выбирать не только больших федеральных операторов Билайн, Мегафон, МТС, но и подключаться к сети регионального оператора Мотив, у которого более выгодные тарифные планы и удобные услуги.

МОТИВ-меню

Цены указаны с учетом НДС 18%.

Дистанционное обслуживание абонентов

Возобновление обслуживания после приостановления обслуживания по причине кражи/утери SIM-карты (в случае, если SIM-карта найдена) Возобновление обслуживания после погашения задолженности Восстановление PIN и PUK кодов Дистанционное подключение абонентского номера Замена SIM-карты Изменение данных контактного лица Обслуживание в Контакт-центре по кодовому слову Отказ от обслуживания в Контакт-центре по кодовому слову Предоставление УПД Предоставление «серебряного» номера Предоставление «золотого» номера Предоставление реквизитов договора Приостановление обслуживания по причине кражи/утери SIM-карты Смена тарифа Установка переадресации вызова Услуги, предоставляемые по SMS-запросу Включение / отключение дополнительных услуг Предоставление Интернет-настроек телефона на e-mail Предоставление справочной информации

Коварные подписки: как отключить?

— В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова.

— Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%.

Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов.

Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках. Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2. Представители оператора полагают, что это стало «следствием принятия различных мер для предотвращения мошеннических действий.

Но мошенники тоже не спят и придумывают все более и более изощренные способы обмана доверчивых абонентов. Тем

Как на Мотиве отключить все платные услуги: 4 способа

Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Отключение по SMS: быстро и просто Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору.

В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление. Услуга Номер Текст для отключения услуги Выгодная Россия 001180 OFF Детский Интернет 1096 OFF Роуминг.

Для всего 001166 OFF Роуминг. Для разговоров 001165 OFF Турбо-кнопка 1005 Тайм-аут 1040 OFF Твой Мир 1012 OFF Марафон+ 1018 OFF Информатор 1024 Переадресация вызова 1028

Как посмотреть подключенные услуги на Мотиве

Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение. По сути, такая система является мобильным аналогом персонального кабинета. Детализацию можно получить во вкладке с услугами.

При появлении любых вопросов связанных с услугами сотовой связи Мотив, можно обратиться к оператору.

Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства.

Как отключить тариф на мотиве

К примеру, «Турбокнопка» дает возможность пользоваться интернет-трафиком без какого-либо ограничения в течение суток с момента ее включения.Обойдется это в 60 рублей.

Или за 100 рублей можно подключить отдельный пакет «1 ГБ» на месяц. При подключении услуги «Интернет-марафон» пользователю предоставляется 150 Мб интернет-трафика на максимальной скорости в сутки.

в день, читайте далее.Хотите знать, как отключить интернет-марафон на «Мотиве»?Это совсем не сложно.Достаточно только выбрать один из описанных ниже способов и воспользоваться простой инструкцией.Так же, как и подключить дополнительную услугу, сменить тариф, проверить баланс или заказать детализацию, отключить интернет вы можете в любое время, не покидая дома или

Как отключить подписки на мотиве

Отправляем sms на номер 1062 с текстом сообщения «OFF».

Услуга бесплатна. МегаФон «Стоп-контент» Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#. Услуга предоставляется бесплатно.

Важно Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, — рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал.

Как отключить рекламу на мотиве

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

• Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000 .
• После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

• Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24# .
• Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
• Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23# .

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

• на его звонки,
• его смс,
• его интернет-трафик.

Оборудование

В последнее время у всех операторов сотовой связи стало, если сказать мягко, очень популярно подключение различного вида платных сервисов и услуг без ведома абонента.

Поддержка

Компания МОТИВ расширяет возможности для общения жителей городов Свердловской области.

Теперь любой желающий имеет возможность с «оранжевого таксофона» круглосуточно совершать бесплатные звонки на номера:

1. других «оранжевых таксофонов», расположенных на территории города.
2. абонентов МОТИВ;

Правила набора номера при исходящем звонке:

1. на федеральный номер: 8 (номер абонента) -> вызов;
2. на номер оранжевого таксофона: 8 (номер таксофона)-> вызов.

Адреса размещения таксофоновСвердловская область:Алапаевск:

1. 9527384741 — ул.Ленина, 9 (Офис МОТИВ)

Артемовский:

1. 9521436878 — ул.Энергетиков, 1 (ЦРБ)
2. 9521301452 — ул.Мира, 6 (Офис МОТИВ)

Белоярский:

1. 9530402029 — ул.Ленина, 264б (Офис МОТИВ)

Верхняя Салда:

1. 9527365511 — ул.Вороного, 10

Ирбит:

1. 9530401981 — ул.Кирова, 84 (Офис МОТИВ)

Как отключить платные услуги на мотиве с телефона

> > Попытайся все файлы удалить, не поможет-меняй прошивку, и это не спасёт-выкинь свой телефон, ну или сдай перекупам… Спросите у оператора.

Он знает точно, куда исчезают ваши деньги. У них все звонки и СМС отражаются на компе. Когда то у меня исчезли деньги.

Оператор мне точно и правильно объяснил все.

touch.otvet.mail.ru У тебя стоит подписка, заходишь на их сайт, там есть графа управление подпискай, стпавишь свой номер и отписываешься, все — это файло обменник кто-то имеет ваш номер телефона….

Подробная инструкция по отключению сервиса со скриншотами есть на сайте: cell.motivtelecom.ru/ekb/services/b2c/click

Включение и отключение услуг

Наименование услуги Номер Включение услуги (текст сообщения) Отключение услуги (текст сообщения) Выгодная Россия ON OFF Роуминг. Для всего ON OFF Роуминг. Для разговоров ON OFF Роуминг 2.

0 ON OFF Турбо-кнопка 1 Интернет-марафон ON OFF Твой Мир ON OFF Марафон+ ON OFF Информатор пустое SMS Переадресация вызова (ПВ) ON OFF Ожидание вызова ON OFF Запрет определения абонентского номера (АнтиАОН) ON OFF Удаление Любимого номера ХХХХХХХХХХ Пропущенный вызов ON OFF Мобильный Интернет ON OFF Супер SMS не производится OFF Тайм-аут не производится OFF Марафон не производится OFF SMS-уведомление о поступлении денежных средств на Л/С абонента ON OFF Ночной Интернет-безлимит не производится OFF Запрет SMS из сети Интернет ON OFF Проверка «Близкого

Представить нашу жизнь без интернета уже практически невозможно.Даже выходя из дома, мы не расстаемся со смартфонами, на экране которых почти вся жизнь: связь с друзьями, последние новости, любимая музыка, забавные видео.Однако бывает и наоборот, когда по каким-либо причинам нам нужно отключить мобильный интернет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу юридическую проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону .

Это быстро и бесплатно ! Сегодня мобильный оператор Мотив предлагает различные тарифы на любой вкус.Выбирая тариф, обратите внимание на то, какой интернет он включает: на какой скорости и в каком объеме.

Очень часто мы выбираем самый дешевый вариант, но уже в середине месяца оказывается, что весь доступный

2 способа, как на Мотиве отключить все платные услуги

Помимо стандартных звонков и смс сотовый оператор Мотив предоставляет своим клиентам самые разные дополнительные опции и функции, и не все из них бесплатные.

Так что если вы заметили быструю трату средств со счета, но не знаете, что с этим делать, то наша инструкция, как на Мотиве отключить все платные услуги, если ни одна из них больше абоненту не нужна — это как раз то, что вам нужно.

Если не хочется разбираться, как отключить подписки на Мотиве самостоятельно, то проще всего навестить с паспортом офис этого оператора или позвонить по сервисному номеру телефона 111 (с мобильного с сим-картой Motiv) или 8 800 240 0000 (с любого телефона и из любого уголка страны).

Как отключить «Вместо гудков» Мотив

Опция носит название «музыкальная шкатулка», и позволяет произвольно воспроизводить мелодии из галереи. пользователь может скопировать понравившуюся мелодию в галерею, непосредственно при прослушивании.

Для этого надо нажать на клавиатуре кнопку «*». мелодии могут выступать в качестве подарков.

инсталлировать музыкальный канал, в котором будут подобраны композиции определенной тематики и жанра. Особенностью настройки, является автоматическая смена мелодий.

Таким образом, услуга позволяет не просто подключить мелодию, шутку или статус вместо гудка, но и провести ряд «тонких» настроек. Эта особенность существенно отличает условия предоставления услуги на «Мотиве», от условий предоставления аналогичной опции у других операторов сотовой связи. Мелодии, которые устанавливаются вместо гудка, разбиваются по категориями.

От этого разделения, напрямую зависит их стоимость.

Анти АОН

Дождитесь подтверждения успешности выполнения операции на дисплее своего мобильного телефона. SMS-сервис Отправьте SMS-сообщение на номер с текстом: ON — для включения услуги; OFF — для отключения услуги.

Контакт-центр и Офис обслуживания Компании При обращении Вам могут понадобиться следующие данные: номер телефона, номер договора, номер лицевого счета и данные паспорта, либо кодовое слово. Включение услуги 12,00 Ежесуточный платеж 3,33 руб.

Порог включения 3,34 руб. Порог отключения 3,33 руб. Запрет определения номера гарантирован при исходящих вызовах на номера абонентов компании МОТИВ.

Click

Мб Стоимость согласно текущему тарифному плану Заказ подключения услуги из всплывающего сообщения Стоимость указана в тексте сообщения Отключить подписку можно бесплатно, отправив соответствующую команду: Подписка Команда отключения Женские советы Stop 10 на номер 2219 Новость дня Stop 20 на номер 2219 Новости в мире Stop 30 на номер 2219 Новости популярной музыки Stop 40 на номер 2219 Новости звездной жизни Stop 50 на номер 2219 Новости кино Stop 60 на номер 2219 Хорошие новости: Stop 70 на номер2219 Новости высоких технологий Stop 80 на номер 2219 Позитивная наука Stop 90 на номер 2219 Стильная штучка Stop 100 на номер 2219 Их нравы Stop 110 на номер 2219 Лучшие кухни мира Stop 120 на номер 2219 Женщина: инструкция по применению Stop 130 на номер 2219 Преступления

Как отключить платные услуги на мотиве самостоятельно

Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить. Почти все опции на Мотиве отключаются следующими методами:

1. Через мобильное приложение или персональный кабинет на сайте оператора.
2. Через сотрудников компании в фирменном салоне или по звонку в службу поддержки.
3. Проще всего деактивировать услуги через СМС или сервисные USSD-запросы. Правда для этого нужно знать комбинации, текст сообщений и номера для отключений. Посмотреть такую информацию можно на сайте Мотив.

Чаще всего за отключение услуг плата не взимается, а сама процедура не занимает много времени.

На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив).

Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов. В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента.

Что предложили мне при первом телефонном звонке

1. Прийти в магазин к консультанту, он ВСЕ починит. Я ответил — НЕ ХОЧУ! Мне ваш консультант уже починил ВСЕ так, что телефон встал РАКОМ и стал разводить СПАМ офинею!
2. Вы можете послать бесплатную комбинацию *…#, после чего у вас отключится услуга.

   Я им ответил — эта ваша услуга — РАЗВОД! Стоимость «режима отключения услуги» (как звучит то? Мошенники отдыхают, как вы считаете?) составляет 70 копеек в сутки.

Подключение

Чтобы активировать одно из понравившихся предложений, можно посетить ближайший офис продаж, но гораздо проще сделать это, не выходя из дома.

Для быстрого перехода на новый тариф можно набрать специальный код, например, для выбора «За 600» нужно набрать *114*172#, подключить «Вся Россия!» с помощью *114*56#, или сменить действующую услугу на более дешевый вариант без абонентки «Очень простой тариф» — *114*77#.

Все команды для смены тарифного плана можно найти на сайте Мотив.

Дополнительные возможности

Помимо привлекательных и очень разнообразных тарифных планов, пользователям дается возможность в случае необходимости воспользоваться дополнительными опциональными возможностями.

Для тех, кому требуется дополнительный трафик, можно подключить такие опции мобильного интернета, как «Интернет-марафон», «Турбо-кнопка» или «Пакет 1Гб».

Если вы узнали об услуге из Интернета, то необходимо найти данный сайт и очень внимательно ознакомиться с правилами оказания услуг на нем.

Далее звоните своему оператору и четко говорите все детали, приводите доказательства того, что вас обманули. Если эффекта нет, то же самое можно проделать с контент-провайдером. При разговоре рекомендуем ссылаться на вашу решимость обратиться в прокуратуру, УФАС, суд и другие инстанции, приводить статьи УК РФ.

Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»). Это нужно делать только если вы уверены, что вас обманули. Просто так деньги вряд ли вернут.

Необходимо отметить, что говорить желательно четко, спокойно и предельно настойчиво.
Это повысит вероятность возврата денег.

Также можно отправить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной номер.

Как отключить платные услуги на мотиве самостоятельно с телефона

Параллельно с этим мы организовали собственное расследование и выяснили, как люди становятся участниками подписок, не осознавая этого, и что нужно делать, чтобы отписаться от подписок и вернуть свои деньги.

– В этом году мошенничеств с коротких номеров стало гораздо меньше, отмечает коммерческий директор ТГ МОТИВ Екатерина Хворостова. – Если в 2010 году в общем числе обращений, претензий по SMS-мошенничеству было около 5%, то в этом году всего 0,5%.

Но все равно специалисты Компании постоянно проводят мониторинг услуг, предоставляемых контент-провайдерами, обрабатывают претензии абонентов. Люди в последнее время стали более внимательными и ответственными – сообщают нам о мошеннических сервисах и спам-рассылках.

Аналогичную динамику наблюдают и в компании Tele2.

Как отключить платные услуги на мотиве самостоятельно с телефона при смс

Комбинация ##917 и кнопка вызов даст возможность прослушать необходимую информацию.

Также можно узнать баланс лицевого счета в меню сим карты. Для этого достаточно зайти в МЕНЮ/ЕСС сервис/Платежи/Баланс. После чего на номер мобильного придет смс сообщение с необходимым содержанием.

Для того чтобы узнать, сколько осталось пакетных мегабайт или минут, следует создать USSD запрос.
На клавиатуре набираем комбинацию *112*102# и нажимаем кнопку вызов, через пару секунд на экране высветится текстовое сообщение, в котором будет указано:

• название используемого тарифного плана;
• срок действия;
• количество доступных мегабайт, минут и смс (в зависимости от выбранного тарифа).

Узнать остаток пакетных услуг, можно с помощью смс. Для этого на номер 1076 отправляем сообщение без текстового сопровождения.

Как отключить платные услуги на мотив самостоятельно

Также следует позвонить в справочную по номеру 611

– Мы рекомендуем для управления контент-услугами использовать сервис “Мои подписки”, который позволяет просматривать список действующих подписок на номере, выбирать новые услуги, подключать и отключать сервисы.

Для этого достаточно на телефоне набрать комбинацию *111*919# и далее выбирать нужные пункты меню, – рассказывает Дарья Вольхина, пресс-секретарь МТС-Урал.

– На сайте МТС в разделе “Развлечения и информация” – “Услуги по коротким номерам” можно уточнить, какой контент-провайдер оказывает услугу по конкретному номеру и обратиться в его службы технической поддержки.

• Переход на тарифный план с более подходящими условиями использования.
• Временное прекращение абонентского обслуживания при потере сим-карты.
• Подписка на новости и персональные спецпредложения.

Настройка звуков для мобильного через личный кабинет «Вместо гудков» на официальном сайте Мотив включает:

• Замену гудков на мелодии / сообщение статуса абонента / шутки.
• Выбор мелодий для определенных абонентов.
• Возможность дарить мелодии другим абонентам.
• Запись услышанной мелодии.
• Сортировку мелодий по тематике.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для перехода в личный кабинет Мотив в меню сайта предусмотрен пункт «Мой Мотив», при клике на нем отобразятся ссылки «ЛИСА» и «Вместо гудков».

Выбор логина, с помощью которого будет выполняться вход в раздел ЛИСА, остается за абонентом.

Сейчас компания Мотив осуществляет свою деятельность в следующих направлениях: сотовая связь, мобильный интернет, внутризоновая связь, спутниковая, междугородняя и международная связь.В данной статье мы изложим как проверить баланс на мотиве различными способами.

Любовь абонентов компания Мотив завоевала прежде всего выгодными тарифами на услуги сотовой связи и мобильного интернета.

Компания постоянно улучшает качество предоставляемых услуг, расширяет географию сети, внедряет новые технологии.

Чтобы добиться хорошей связи Мотив активно общается со своими абонентами, проводит так называемые «народные тестирования» среди населения.

Мотив, можно обратиться к оператору.

Сотрудники компании всегда на связи, они могут рассказать куда, когда, сколько денег потрачено с баланса, какие подписки сейчас активны на номере абонента и за какие списываются средства.

Также операторы имеют возможность отключать услуги в удаленном режиме, правда, для этого нужно подтвердить паспортные данные, которые используются для подтверждения личности.

Для вызова сотрудника наберите короткий номер 111, если звонок совершается с мобильного с сим-картой Мотив.

Мотив отключить все платные услуги

Набирать 8 800 240 00 00 нужно в том случае, если звонок совершается с городского или номера другого оператора сотовой связи России.

Узнав о подключенных услугах, предоставляемых платно, абоненту может потребоваться их отключить.

Мотив как отключить все платные услуги

Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции. Если нужно, они легко отключаются сразу в личном кабинете.

Через телефон

Получить информацию о подключенных услугах абоненты Мотива могут прямо на своем устройстве. Для этого необходимо установить фирменное мобильное приложение из магазина Google Play или App Store.

Мобильное приложение очень удобно и понятно использовать.

Можно всего в несколько кликов узнать об активных подписках, тарифе, балансе. Абоненты всегда могут пополнить баланс, используя карту банка и мобильное приложение.

Наберите *102#вызов.

Посредством USSD-сервиса на экран вашего устройства будет выведено сообщение о состоянии лицевого счета. Для удобства можно набранный номер сохранить в памяти устройства в разделе контакты.

Узнать баланс посредством USSD-сервиса возможно с мобильного устройства, а также с моделей планшетов, в которых установлен GSM-модуль.

Проверка баланса указанным способом может повлечь последующее получение рекламных сообщений.
Если Вы не хотите получать информацию о новых акциях и услугах компании, воспользуйтесь другим способом проверки баланса.

2.

Внимание

Если ничего не помогло, остается продолжать долбить оператора и контент-провайдера вышеуказанными способами и параллельно начинать реальные обращения в различные инстанции.

С мая 2014 года в России начали действовать поправки к закону «О связи», в соответствие с которыми при оказании контент-услуг сотовые операторы обязаны предварительно информировать абонента об их стоимости и получать согласие на оказание услуг в явном виде. Помимо этого, абонент получил возможность завести отдельный счет для оплаты контент-услуг. В этом случае списание денег возможно только с этого «дополнительного счёта».

Мотив как отключить все платные услуги

— Новости — Мотив как отключить все платные услуги

Мне постоянно приходят на телефон смс с неизвестных номеров с текстом «Привет, смотри какие фото + ссылка», или «Давно не виделись + ссылка». Я всегда эти сообщения игнорирую, так как знаю — перейдешь по ссылке и тебе в телефон загрузится вирус.

Не так давно я подключила себе сим-карту «Мотив», потому что по ряду причин мне пришлось отказаться от моего прежнего оператора .

«Мотив» мне предложил более выгодные условия обслуживания + бонус за подключение.

Как-то мне пришла смс на симкарту «Мотив» с номера 2219, где мне сообщили, что мне подключена услуга «CLICK» и что бы он нее отказаться мне надо отправить смс на номер 2219.

Я сразу насторожилась, так как в наше время НИКУДА и НИКОМУ никакие смс оправлять нельзя.

Если вы узнали об услуге из Интернета, то необходимо найти данный сайт и очень внимательно ознакомиться с правилами оказания услуг на нем.

Далее звоните своему оператору и четко говорите все детали, приводите доказательства того, что вас обманули. Если эффекта нет, то же самое можно проделать с контент-провайдером.

При разговоре рекомендуем ссылаться на вашу решимость обратиться в прокуратуру, УФАС, суд и другие инстанции, приводить статьи УК РФ.

Например, статью 159 («Мошенничество») или статью 34 («Ответственность соучастников преступления»).

Также можно отправить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной номер.

Как на мотиве отключить все платные услуги

Как посмотреть подключенные услуги на Мотиве

Мобильный оператор Мотив предоставляет своим клиентам возможность не только совершать звонки, отправлять СМС и выходить в интернет по выгодным условиям, а и использовать различные услуги и дополнительные функции, которые не всегда бесплатные. Все это приводит к трате средств с баланса.

Иногда деньги очень быстро пропадают и нужно знать, какие платные услуги от Мотива подключены на номере.
Сделать это можно несколькими способами.

Через интернет

Узнать об активных услугах на Мотиве можно через персональный кабинет. Сервис доступен для любого абонента. Найти его можно на официальном сайте motivtelecom.ru.

Для управления номером посредством кабинета нужно:

1. Авторизоваться в системе.

Как отключить все платные услуги на мотиве

Если вы сами осознанно воспользовались услугами, отправив СМС, оформив подписку или позвонив на платный номер и при этом мошенничество практически никак не доказать, то вернуть деньги крайне сложно.

Если же СМС отправлялись без вашего ведома (вредоносной программой на телефоне), несовершеннолетними детьми и главное, если вы пострадали от явного факта мошенничества, и вы можете это доказать, то вернуть деньги вполне реально.

Сначала нужно четко разобраться, как и при каких обстоятельствах были сняты деньги.
Нужно выяснить время снятия денег, короткий номер, куда ушли деньги, сколько денег сняли. Все это можно узнать из детализации счета или из звонка в справочную службу вашего оператора связи.

• личный кабинет Билайн
• личный кабинет Теле2

Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов. Приложения работают аналогично личному кабинету.

Как посмотреть все подключенные услуги на мотиве

Сотрудники службы поддержки или офиса подробно расскажут, какие опции и подписки действуют на номере, на каких условиях они предоставляются, а также отключат ненужные по просьбе абонента.

Через цифровые команды

Управлять таким образом каждой услугой в отдельности, при необходимости отключая или подключая ее вновь, можно несколькими способами: через отправку смс-сообщений на сервисный номер, через ое меню или набором USSD-запросов.

• Например, нужно отключить услугу «Запрет SMS из сети Интернет».

Мотив как отключить все платные услуги и подписки

Внимание

Для этого отправьте текстовое сообщение по телефону 1070, в теле письма ничего не указывайте или позвоните оператору Мотив по телефону 8 800 240 00 00. Такие действия дают возможность получить пароль для входа.

• Когда пароль получен, нужно указать его в соответствующее поле на странице входа в личный кабинет и написать свой номер телефона в качестве логина.

При необходимости пароль можно поменять на любой другой, который будет удобен для дальнейшего использования.

Замена делается в настройках кабинета.

После входа в систему «ЛИСА» (так называется личный кабинет), абонент может увидеть полный список услуг, которые активны или можно активировать. Для этого нужно просто перейти в раздел с услугами и посмотреть информацию о той или иной опции.

Мотив как отключить все платные услуги и подписки stop

Кроме того, можно обратиться в Контактный центр МТС, его специалисты помогут отключить сервис.

Между тем не всегда у абонента есть техническая возможность самостоятельно отключить сервис, но специалисты справочной службы могут подсказать как отключить или оформить заявку провайдеру на отключение.

В МТС предусмотрена услуга «Запрет контента», при подключении которой блокируется доступ к использованию SMS и ого контента. Услуга бесплатная, доступна на всех тарифах. Подключить ее можно, позвонив в Контактный центр МТС.

— Подписок на контент-услуги у МОТИВа нет.
Если же абонент хочет себя обезопасить от случайной активации какого-либо нежелательного приложения (демо-версии) или просто не желает пользоваться короткими номерами, то он может включить услугу «Запрет отправки SMS на номера контент-провайдеров».

Мотив как отключить все платные услуги 2200

Путём хитрой манипуляции — замены сим-карты и обрезание её до размеров nano-sim, вставки её в телефон, приложение таки появилось и спам-меню благополучно отключилось! Однако, важный аспект — девушка сказала, что всё равно стоит обратиться по бесплатному номеру в поддержку и попросить, чтобы номер убрали из реестра для подключения этого click-меню. То есть, если абонент его выключил, его всё равно могут включить однажды обратно автоматически.

Таким образом абонент вынужден тратить время на то, что ему действительно навязывают.

Петр, я полностью с вами согласен.

Я бы линейкой бил по пальцам тех эффективных менеджеров, которые придумывают и реализуют подобные идеи.

Чтоб шаловливым ручкам неповадно было.

Спасибо за инструкцию.

На сайте Мотиве информация как отключить эту услуги некорректная! Услуга не отключается.

Как отключить все платные услуги на мотив

Если вы не знаете, как выполнить все перечисленные выше действия, воспользуйтесь другим способом.

Виды тарифных планов на Мотиве

С оплатой по факту:

• Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
• Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» — за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить ую связь даже на городские аппараты.
• В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.

С ежемесячной оплатой:

Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:

Как следствие, создается удобное прикрытие для различных мошеннических схем. В теории это выгодно и операторам, и контент-провайдерам.

Важно

На практике и на тех, и на других сваливается народный гнев и огромный негатив (и надо сказать, он справедлив). Операторы, оценив все «за» и «против», решили отказаться от заработка на мошеннических схемах и стали пресекать попытки схем отъема денег у абонентов.

В этой связи время стали появляться услуги, которые помогают оградить пользователей от платного контента. Часть из них ограничивает доступ к сервисам на коротких номерах, а часть отключает их полностью.

Представляем вам таблицу с описанием услуг, которые отключают возможность использования услуг контент-провайдеров по коротким номерам.

Оператор Название услуги Как подключить? Билайн «Черно-белые списки» Позвонить на номер 0858.
Честно скажу, искал я до этого ВЕЗДЕ ВЕСЬ СПИСОК проверил! Перелазил в Диспетчере задач, искал в строке поиска!

Мне кажется:

1. приложение старательно прячут.
2. Приложения нет в диспетчере задач
3. оно запускается 1 раз консультантом, для активации сервиса
4. Его информации НЕТ В РЕЕСТРЕ!
5. Интерфейс приложения настолько УБОГИЙ что вызывает тошноту и головную боль.
6. Интерфейс кнопок dDos-подобный, терминальный по сути.
7. Интерфейс призван вызвать отторжение пользователей.

Попытайся все файлы удалить, не поможет-меняй прошивку, и это не спасёт-выкинь свой телефон, ну или сдай перекупам…

Спросите у оператора. Он знает точно, куда исчезают ваши деньги. У них все звонки и СМС отражаются на компе.

Когда то у меня исчезли деньги.