Куда можно пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ

Замерзая очередной раз в своей квартире, наши граждане задаются вопросом: куда обратиться с жалобой на ЖКХ по поводу растущих сумм в коммунальных квитанциях, холодных батарей и неубранных подъездов? Однако, злость и недовольство постепенно сменяется апатией, поскольку лишь немногие знают куда именно подать жалобу и как ее готовить. В действительности, написать и грамотно подать обращение о нарушениях в работе организации, ответственной за состояние вашего дома, несложно.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ?

Жалоба – это общее название вашего обращения в надзорное ведомство. Однако, оно может иметь другое наименование: заявление, ходатайство либо вообще не иметь никакого названия, что чаще всего и бывает.

В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.

Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.

Жалоба в Управляющую компанию

Очевидно, первая инстанция, куда вам следует обратиться – это Управляющая компания (УК). Напишите туда подробное заявление с теми замечаниями, которые вас не устраивают и … ничего не произойдет. А вы на что надеялись?..

Порядок подачи жалобы на управляющую компанию в судебные инстанции Жилинспекцию в Волгограде в 2020 году

Управляющая компания в Волгограде — организация, занимающаяся обслуживанием дома в рамках договора, подписанного с жителями либо местными органами власти.

УК должна оказывать услуги определённого качества, которые не могут нарушать требования законодательства РФ, отвечающего за сферу ЖКХ. Если гражданин недоволен качеством услуг, либо компания нарушает условия соглашения, он может подать жалобу.

Куда жильцы могут подать жалобу на управляющую компанию

Главный нормативный документ — Жилищный кодекс РФ. В соответствии с ЖК РФ контроль за качеством предоставляемых услуг возложен на органы жилищного надзора, представителей Прокуратуры, Роспотребнадзора в Волгограде. В полномочия контролёров входит как реакция на сигналы домовладельцев, арендаторов, так и регулярные внеочередные проверки управляющих компаний.

Подать претензию в Волгограде гражданин может:

• в Жилищную инспекцию;
• в Прокуратуру;
• руководителю обслуживающей компании;
• Роспотребнадзор;
• в судебные инстанции.

Если управляющая компания была выбрана в ходе проведения муниципального конкурса, адресатом претензии жителя может быть представитель местной администрации в Волгограде.

Выбор получателя жалобы зависит от причин её составления.

Жалоба на руководителя УК

Направить претензию руководству управляющей компании можно, если:

• не нравится качество оказываемых услуг: не вывозится мусор, не убирается двор и др.;
• не соблюдаются условия выполнения работ согласно графику;
• управляющая компания не раскрывает отчётность о выполненных работах и своих расходах;
• ненадлежащее исполнение отдельными сотрудниками своих прямых обязанностей.

Руководителем управляющей компании может быть только лицо, прошедшее квалификационный экзамен. Поэтому директор компании обязан обеспечивать надлежащее качество услуг, в срок отвечать на обращения и жалобы жителей. За нарушение данных обязанностей руководитель может быть уволен с лишением права возглавлять УК.

С точки зрения законодателя, жалоба — форма претензии, подпадающая под действие ФЗ № 2300-1. Наказание за нежелание удовлетворить требования, несоблюдение сроков, приводит к штрафам. При этом руководство может быть уволено, а организация в ряде случаев лишится лицензии, дающей право оказывать услуги в сфере ЖКХ.

Заявление в Жилинспекцию

Представительства жилищного надзора существуют в каждом субъекте Российской Федерации, имеют разветвлённую сеть во всех крупных поселениях. Оснований для формирования обоснованной жалобы в ГЖИ может быть несколько:

• нарушение требований, стандартов, сроков обслуживания в вверенном жилом фонде;
• отказ принимать во внимание решение общего собрания жильцов многоквартирного дома;
• предоставление услуг без лицензии либо с игнорированием её условий.

Отопительный сезон в Волгограде в 2020 году

Обращение в Жилищную инспекцию в Волгограде разрешается и по иным вопросам, которые связаны с нарушениями требования ЖК РФ. Отказ в лицензии обслуживающей компании возможен после трёх обоснованных жалоб, рассмотренных за 1 год.

Подать заявление можно самостоятельно, посетив любое отделение Госжилинспекции, через интернет, воспользовавшись сайтом Жилинспекции субъекта РФ, где находится недвижимое имущество, или отправить документы Почтой России.

Срок рассмотрения жалобы — 30 дней.

Жалоба в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор в Волгограде обязан внимательно изучать заявления граждан, связанные с несоблюдением санитарных, гигиенических, эпидемиологических норм при обслуживании многоквартирных домов.

Направить претензию в инстанцию можно, если:

• управляющая компания не желает регистрировать, изучать, удовлетворять устные, письменные претензии граждан, проживающих в многоквартирном доме;
• не соблюдаются стандарты уборки дома, придомовой территории;
• тарифы на услуги необоснованно повышены;
• нарушен порядок подписания договоров с поставщиками ресурсов.

Кроме того может быть проверено соблюдение нормативов шумо-, теплоизоляции, естественного освещения, температуры подаваемых ресурсов. Заключение может оказаться серьезным доказательством в суде для удовлетворения искового заявления.

Жалоба в судебные инстанции

Обращаться к прокурору или в суд в Волгограде следует только после получения негативных ответов из других инстанций. Предметом жалобы в прокуратуру может быть:

• незаконный пересмотр тарифов УК в сторону удорожания;
• выставление счёта за капремонт без предварительного согласования;
• отсутствие лицензии, деятельность компании в других регионах, не рассчитанных под лицензию;
• регулярные нарушения прав граждан, условий договора.

Рассматривая заявление гражданина прокурор вправе запросить сведения у представителя управляющей компании, вынести представление, обязательное к исполнению. По результатам проверки документы могут быть направлены в суд в Волгограде.

Владелец либо арендатор жилья, чьи права были нарушены, может cамостоятельно оформить исковое заявление в порядке административного производства.

Куда обратиться

Где получить

Куда обращаться

Учреждение

Снять и передать показания счетчика в Волгограде в 2020 году

Где оформить

Где выдают

Куда жаловаться на тсж в волгограде — ЖКХ

09.07.2019

28 апреля 2014

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании в ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

– Собственные специалисты будут работать в шести городских округах области: Волжском, Камышине, Михайловке, Фролово, Урюпинске и, конечно же, в Волгограде, – уточнили в Госжилинспекции. – Это существенно укорачивает путь жителей в надзорные инстанции и, как следствие, сокращает сроки устранения проблем.

– Муниципалитетами городских округов уже приняты все необходимые нормативные документы, и специалисты приступили к работе, – говорит Надежда Каминская, руководитель Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области.

– Мы в свою очередь подготовили для инспекторов целый ряд обучающих семинаров, в рамках которых будем разъяснять нормативно-правовую и методическую базы.

Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий.

Если же жалоба на недобросовестные управляющие компании поступает в инспекцию напрямую, ее перенаправят в органы местного самоуправления. Таким образом, уже сегодня жителям Волгограда нужно жаловаться на ЖКХ в местные администрации. Только если местные власти не реагируют, инспекция устроит проверку на своем уровне.

• Какие именно полномочия передают городским специалистам?
• — надзор за содержанием и использованием общего имущества в многоквартирных домах;
• — надзор за начислением платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также предоставлением коммунальных услуг;
• — контроль за созданием и деятельностью товариществ собственников жилья (ЖСК), советов многоквартирных домов.
• За инспекцией Госжилнадзора остается целый ряд полномочий, среди которых: контроль за соблюдением стандартов раскрытия информации управляющими организациями, за выбором этих управляющих организаций, а также в полном объеме работа с обращениями граждан всех 33 районов области.
• Кому и куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ
• Адреса и телефоны органов местного самоуправления Волгограда и Волжского для обращений граждан:

г. Волгоград – 38-10-51 – Департамент ЖКХ и ТЭК Администрации г. Волгограда. Тракторозаводский р-н – 79-79-26; Дзержинский р-н – 58-52-05; Ворошиловский р-н – 97-13-97; Кировский р-н – 45-29-83; Краснооктябрьский р-н – 73-50-82; Центральный р-н – 23-13-15; Советский р-н – 41-69-51; 41-73-19 (ночь); Красноармейский р-н – 67-70-67;

Волжский – (88443) 42-13-41, 41-57-25.

Более подробную информацию можно уточнить на сайте инспекции в разделе «Иная информация о деятельности органа власти» (http://gzhi.volganet.ru/folder_4/folder_11/), либо уточнить по телефонам приемной: (8442) 35-21-50, 35-21-45.

Источник:

Как на управляющую компанию нашли управу

Сначала текло только в коридоре, затем потоки хлынули уже на кухне, в ванной. Грибок по стенам пошел. С 23 февраля по 7 марта в квартире пенсионерки вообще всю проводку закоротило и не было света ни в коридоре, ни в ванной комнате и туалете, ни на кухне.

Управляющая компания не выполняет свои обязанности – куда жаловаться

Если перегорела лампочка в подъезде – звонит им сразу.

Если же люстра заморгала в вашей спальне – сделают, да, но только за отдельную плату. Как правило, суммы на работы не большие. Совсем другое дело, если квартира пострадала в результате аварии, связанной с общедомовым имуществом: повреждения трубопроводов, отключения электроэнергии, засора канализации и в других экстренных ситуациях.

В этом случае, все обязаны сделать бесплатно, не позднее 30 минут после обращения. Кроме того, по результатам работ, компания составляет соответствующий акт.

При наличии вины УК должна возместить ущерб. К примеру, мусор в вашем доме не вывозится уже несколько дней. Ситуация неприятная, да. Позвонили в диспетчерскую, а действия никакие не предпринимаются.

Как волгоградцам найти управу на управляющую компанию?

Особое возмущение волгоградцев вызывают нередкие случаи ненадлежащего содержания управляющей компанией общего имущества дома. К таковому относятся фасады здания, балконные плиты, элементы кровли, подъездов.

Специалисты Жилищной инспекции и проверяют жалобы жильцов, сами инициируют проверки или, например, «рейды чистоты». Итогом этого становятся предписания об устранении, а в случае неисполнения их в указанные сроки — протоколы об административных правонарушениях.

Дела рассматривает мировой суд, нерадивые штрафуются. Например, с начала года в отношении недобросовестных У составлен 471 протокол об административных правонарушениях.

Кроме самих жильцов, конечно.

Куда жаловаться (писать жалобу) в Волгограде

• Рабоче-Крестьянская, 19 93-22-69, 93-22-70 Советский район пр.
• Университетский, 45 41-62-05, 41-69-89 Кировский район ул.
• Кирова, 106а 42-01-59 Красноармейский район ул.

Остравская, 4а 69-32-33 Государственная жилищная инспекция Волгоградской области Пожаловаться на действия управляющей компании, которая плохо обслуживает ваш дом и не желает прислушиваться к многочисленным жалобам жильцов. ул.

Новороссийская, 15 55-21-50 Фармацевтический отдел Департамента здравоохранения администрации Волгограда Вы недовольны действием лекарственного препарата, купленным в аптеке, и оказанием медицинских услуг в муниципальных лечебных учреждениях.

ул. Чуйкова, 43 23-88-97 Управление Роскомнадзора по Волгоградской области Вы недовольны качеством телефонной и интернет-связи (в том числе сотовой): помехи, незаконные

Как пожаловаться на управляющую компанию в волгограде

Таким образом, уже сегодня жителям Волгограда нужно жаловаться на ЖКХ в местные администрации. Только если местные власти не реагируют, инспекция устроит проверку на своем уровне.

Какие именно полномочия передают городским специалистам? — надзор за содержанием и использованием общего имущества в многоквартирных домах;- надзор за начислением платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также предоставлением коммунальных услуг;- контроль за созданием и деятельностью товариществ собственников жилья (ЖСК), советов многоквартирных домов.За инспекцией Госжилнадзора остается целый ряд полномочий, среди которых: контроль за соблюдением стандартов раскрытия информации управляющими организациями, за выбором этих управляющих организаций, а также в полном объеме работа с обращениями граждан всех 33 районов

Как бороться?

Жалобы на ТСЖ и председателя в жилищную инспекцию, прокуратуру и суд

В любом случае последовательность действий по отстаиванию собственных прав состоит из определённых этапов. Узнайте на нашем сайте о стандартах раскрытия информации товарищества перед собственниками, а также о том, имеет ли право ТСЖ отключать должникам воду или свет.

Озвучивание претензии на собрании собственников

Если отдельный собственник или группа лиц не довольна какими-либо моментами организации управления домом, необходимо составить претензию и озвучить её на очередном собрании. В случаях, когда проблема требует незамедлительного устранения, жилец может инициировать проведение внеочередного собрания членов товарищества.

Для созыва внеочередного собрания необходимо создать инициативную группу, разработать повестку дня и добиться явки на него не менее 50 % собственников МКД.

Такой вариант действий предусмотрен Постановлением правительства от 06.05.2011 г.

Как привлечь УК к порядку?

Шесть наболевших вопросов от жителей Волгограда

1. За неисполнение требований предписаний в отношении управляющей организации возбуждены дела об административном правонарушении, материалы которых направлены в адрес мирового судьи для вынесения решения о привлечении к административной ответственности.

2. Также установлено, что на межэтажных бетонных перекрытиях дома имеются сквозные отверстия, в которых проходят кабельные линии, оборудование и другие устройства.
3. При этом стены подъездов дома находятся в надлежащем техническом состоянии, трещин не выявлено.

Кому жаловаться на председателя ТСЖ?

Это быстро и бесплатно!

Или позвоните нам по телефонам: +7 (499) 703-47-59 Москва, Московская область +7 (812) 309-16-93 Санкт-Петербург, Ленинградская область +8 (800) 550-72-15 Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)! Если вы, являясь собственником жилого помещения в многоквартирном жилом доме, придете к выводу, что деятельность, осуществляемая ТСЖ, наносит ущерб вашим законным правам и интересам, то в соответствии с действующим законодательством РФ, вы вправе обжаловать любое решение, вынесенное как правлением ТСЖ, так и единолично его председателем.

Анализ практики показывает, что наиболее часто обжалуются следующие решения принятые, ТСЖ: Установление чрезмерно завышенных тарифов на жилищно-коммунальные услуги.

Подобная ситуация может быть вызвана желанием ТСЖ за счет искусственного завышения тарифов увеличить свою собственную прибыль.

Источник:

Порядок оформления претензии (претензий, жалоб) в адрес ЖЭУ

Порядок оформления претензии (претензий, жалоб) в адрес ЖЭУ (ТСЖ, ЖСК, ЖЭК и прочих Управляющих Компаний) на оказание услуг ненадлежащего качества (нарушение прав жильцов).

Приняты поправ­ки в Жилищный кодекс, и теперь в многоквартир­ных домах будут создаваться советы для контроля за управляющими компаниями ( Домкомы ) по исполнению договоров управления и правил содер­жания домов, что должно помочь нам всем легче разрешать свои споры с ЖЭУ ( ТСЖ, ЖСК, ЖЭК и прочими УК )… Как это будет выглядеть на практике — покажет время.

Кто контролирует управляющие компании жкх в волгограде

28 апреля 2014 С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев.

Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании в ЖКХ надо в свои муниципалитеты.С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета.

Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев.

Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании ЖКХ надо в свои муниципалитеты. – Собственные специалисты будут работать в шести городских округах области: Волжском, Камышине, Михайловке, Фролово, Урюпинске и, конечно же, в Волгограде, – уточнили в Госжилинспекции.

– Это существенно укорачивает путь жителей в надзорные инстанции и, как следствие, сокращает сроки устранения проблем.

– Муниципалитетами городских округов уже приняты все необходимые нормативные документы, и специалисты приступили к работе, – говорит Надежда Каминская, руководитель Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области. – Мы в свою очередь подготовили для инспекторов целый ряд обучающих семинаров, в рамках которых будем разъяснять нормативно-правовую и методическую базы.

Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий. Если же жалоба на недобросовестные управляющие компании поступает в инспекцию напрямую, ее перенаправят в органы местного самоуправления. Таким образом, уже сегодня жителям Волгограда нужно жаловаться на ЖКХ в местные администрации.

Только если местные власти не реагируют, инспекция устроит проверку на своем уровне.

Какие именно полномочия передают городским специалистам? — надзор за содержанием и использованием общего имущества в многоквартирных домах; — надзор за начислением платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также предоставлением коммунальных услуг; — контроль за созданием и деятельностью товариществ собственников жилья (ЖСК), советов многоквартирных домов.

За инспекцией Госжилнадзора остается целый ряд полномочий, среди которых: контроль за соблюдением стандартов раскрытия информации управляющими организациями, за выбором этих управляющих организаций, а также в полном объеме работа с обращениями граждан всех 33 районов области. Кому и куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Адреса и телефоны органов местного самоуправления Волгограда и Волжского для обращений граждан: г. Волгоград – 38-10-51 – Департамент ЖКХ и ТЭК Администрации г.

Волгограда.

Тракторозаводский р-н – 79-79-26; Дзержинский р-н – 58-52-05; Ворошиловский р-н – 97-13-97; Кировский р-н – 45-29-83; Краснооктябрьский р-н – 73-50-82; Центральный р-н – 23-13-15; Советский р-н – 41-69-51; 41-73-19 (ночь); Красноармейский р-н – 67-70-67; Волжский – (88443) 42-13-41, 41-57-25. Более подробную информацию можно уточнить на сайте инспекции в разделе «Иная информация о деятельности органа власти» (http://gzhi.volganet.ru/folder_4/folder_11/), либо уточнить по телефонам приемной: (8442) 35-21-50, 35-21-45.

Жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА ВОЛГОГРАДА

» Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА ВОЛГОГРАДА или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов.

Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

• управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
• непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
• управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость. Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА ВОЛГОГРАДА?

Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию?

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА ВОЛГОГРАДА.

С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения. Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать:

Кому Пожаловаться На Жкх В Волгограде

С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета.

Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании в ЖКХ надо в свои муниципалитеты. Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании ЖКХ надо в свои муниципалитеты.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию. Куда Пожаловаться На Жкх Волгоград С начала этого года ряд полномочий Госжилинспекции передан на уровень муниципалитета. Предполагается, что это ускорит решение жилищно-коммунальных проблем волгоградцев.

Теперь жаловаться на недобросовестные управляющие компании ЖКХ надо в свои муниципалитеты. Кроме того, наши сотрудники оказывают всю необходимую поддержку в процессе реализации новых полномочий. Если же жалоба на недобросовестные управляющие компании поступает в инспекцию напрямую, ее перенаправят в органы местного самоуправления.

Таким образом, уже сегодня жителям Волгограда нужно жаловаться на ЖКХ в местные администрации. Только если местные власти не реагируют, инспекция устроит проверку на своем уровне.

Какие именно полномочия передают городским специалистам? За инспекцией Госжилнадзора остается целый ряд полномочий, среди которых: контроль за соблюдением стандартов раскрытия информации управляющими организациями, за выбором этих управляющих организаций, а также в полном объеме работа с обращениями граждан всех 33 районов области.

Статьи по теме летний директор волгоградской УК похитил 20 млн рублей. Директора еще одной волгоградской УК осудили на 2,5 года. Директор МУПа брал с населения оброк.

Факт доначисления платы за ОДН в Волгограде проверят надзорные органы. онлайн на Вечерний Волгоград.