Куда обращаться если нарушают твои рабочие права

Что делать, если работодатель нарушает мои трудовые права?

Отношения работников и работодателей редко бывают радужными: первые критикуют начальство за жадность и неразумные стратегические решения, вторые недовольны результатами работы и тем, что сотрудники инертны.

Однако часто конфликты возникают не из-за простого недовольства, а из серьёзных нарушений прав работника работодателем. Работник задаётся вопросом: «Что делать, если работодатель нарушает мои трудовые права?».

Ответ прост – обязательно защищать их самостоятельно либо с помощью грамотного юриста и с участием надзорных органов.

Сложность трудовых споров заключается в том, что работники нередко предпочитают не обострять отношения с начальством, боясь потерять работу вовсе, а потому смиряются с нарушением работодателем трудовых прав и ограничиваются обсуждением произвола в кругу своих коллег и семьи. На  это и надеется работодатель, становясь все более уверенным в своей безнаказанности.

Кроме того, нередко все документы, которые подтверждают нарушение, находятся у работодателя, и получить их работнику практически невозможно, либо они нужным образом оформлены «как надо», и доказательств нарушения практически нет.

Однако, воспользовавшись нашей юридической помощью или советами этой статьи, Вы сможете эффективно противостоять нарушению Ваших трудовых прав работодателем.

Что можно сделать до обращения в государственные органы?

1. В крупных организациях, как правило, до сих пор действуют авторитетные профсоюзы работников, которые контролируют соблюдение трудовых прав работодателем на конкретном предприятии и могут реагировать на нарушения собственными предписаниями.

   Кроме того, в каждом регионе действуют отраслевые профсоюзы, с которыми работодатели предпочитают не связываться. Сам факт обращения может побудить работодателя прекратить нарушение и покажет, что Вы намерены защищать свои права.

2. Обратиться в комиссию по индивидуальным трудовым спорам в организации (если такая комиссия сформирована). Этот вариант подходит, если работодатель нарушает трудовые права работника в каких-то незначительных моментах, однако принципиальных для Вас.

   В более серьёзных случаях, если работодатель нарушает Ваши трудовые права, лучше сразу обращаться в надзорные государственные органы.

Обращаемся за защитой трудовых прав в государственные органы

Обратите внимание, что законом предусмотрен довольно короткий срок, в который Вы можете обратиться с заявлением или иском в суд, например, в случае незаконного увольнения этот срок составляет всего один месяц. Поэтому, чтобы не упустить время можете обращаться в государственные органы как по очереди, так и одновременно во все инстанции.

1. В первую очередь, с жалобой на действия работодателей можно пойти в Инспекцию труда, которая есть в каждом регионе и является независимой организацией. В чём плюс обращения с жалобой в этот орган – можно указать в заявлении о неразглашении данных заявителя при проведении проверки. То есть, если Вы и дальше намерены работать на прежней работе и не хотите, чтобы работодатель знал, кто именно жалуется на него, Вы указываете в жалобе свои данные и просите провести проверку без указания Ваших данных как заявителя. В этом случае сотрудники Инспекции будут проверять документацию и условия работы не только касающиеся Вас, но и других сотрудников. Таким образом, установить, кто именно написал жалобу, у работодателя не получится. Выявив нарушения, Инспекция вынесет предписание работодателю об их устранении и проконтролирует, как это предписание будет исполнено. Единственное неудобство: Вашу жалобу будут рассматривать в течение месяца, ещё месяц будет дан работодателю на исправление выявленных недостатков, поэтому быстрой реакции ждать не стоит. Ещё один минус – инспекция в основном проверяет соблюдение трудового права по документам, таким образом, при неправильных начислениях выплат проверки будут эффективны, а вот при негласном давлении на работника, дискриминации или устном принуждении к увольнению проверки Инспекции окажутся бессильны.
2. Следующая по популярности инстанция, куда идут работники за защитой своих прав, – прокуратура. Весьма эффективное средство для работников, если работодатель нарушает трудовые права и уверен в своей безнаказанности. По Вашей жалобе прокуратура сама осуществляет проверку документов, их соответствие закону и внутренним актам самой компании, опрашивает свидетелей. Выявив нарушение, может вынести представление об устранении нарушений в месячный срок, либо по заявлению работника и в защиту его интересов может обратиться в суд с иском о восстановлении нарушенных трудовых прав. Таким образом, обратившись в прокуратуру, работник получает либо быстрое восстановление своих нарушенных прав, либо авторитетного защитника и бесплатное юридическое представительство в суде.
3. Как правило, в суд работники обращаются, если все предыдущие органы оказались бессильны в восстановлении нарушенных прав, либо если восстановление возможно только в судебном порядке (например, взыскание сумм, восстановление на работе, изменение записи в трудовой книжке). Учтите, что для защиты трудовых прав предусмотрены довольно короткие сроки для обращения  в суд, поэтому лучше будет обращаться в суд наряду с другими органами, а не после того, как получите ответы из Инспекции труда и прокуратуры. Исковое заявление пишется по общим правилам, к заявлению прикладываете все документы, которые подтверждают факт работы в данной организации, а также факт нарушений (при наличии доказательств). Если доказательств нет, в исковом заявлении просите оказать содействие в истребовании доказательств, и суд запросит документы в организации, а та в свою очередь обязательно эти документы предоставит. В случае, если Вы требуете взыскать какие-либо суммы или сделать перерасчёт, придётся приложить подробный письменный расчёт сумм.

Обратите внимание: Вам нужно точно сформулировать свои требования.

Также приготовьтесь к тому, что против Вас со стороны работодателя будет  выступать опытный юрист, поэтому имеет смысл и Вам воспользоваться юридической помощью.

Заручаясь поддержкой наших специалистов, Вы получите грамотную защиту своих трудовых прав как в общении с работодателем, компетентными органами, так и в судебных заседаниях и на стадии исполнения решения.

инструкцияправа работника

В какой орган обращаться, если ваши права нарушены?

Права каждого гражданина могут быть нарушены. В этой ситуации необходимо понимать куда обращаться? В России огромное число контролирующих органов власти, всевозможных служб, комитетов и департаментов. Жалобу можно адресовать в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Полицию или в Суд. Давайте разберемся, куда именно необходимо обращаться.

• Сразу скажу, что я не буду переписывать здесь все полномочия органов власти, а попробую указать наиболее востребованные функции органов власти. Начнем!

Роспотребнадзор

Этот орган власти следит за санитарно-эпидемиологическим благополучием и защитой прав потребителей. Любые нарушения прав потребителей — это компетенция Роспотребнадзора. Это орган власти может составить протокол об административном правонарушении в отношении недобросовестных предпринимателей, которые оказывают услуги населению.

Если на улице прорвала канализацию, в кафе бегают тараканы и крысы или вам продали некачественный товар и не хотят осуществить возврат денег — обращайтесь в Роспотребнадзор!

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей 

Жилищная Инспекция

Жилищная инспекция борется с недобросовестными работниками сферы коммунальных услуг, осуществляет государственный жилищный надзор. Если управляющая компания или ТСЖ нарушают права жильцов, то в большинстве случае необходимо обращаться именно в Жилищную инспекцию. Кроме того, инспекция осуществляет лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. 

В этот орган власти можно обращаться во всех случаях когда нарушаются права жильцов.

Основными задачами инспекции являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений жилищного законодательства.

Трудовая Инспекция

Федеральный орган по труду и занятости защищает права трудящегося народа. Если человека незаконно уволили или работодатель удерживает трудовую книжку или иным образом нарушает трудовое законодательства, то необходимо обращаться в Трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция защищает трудовые права граждан, её деятельность должна быть нацелена на обеспечение достойного труда граждан, обеспечение социальных и трудовых гарантий.   

Роскомнадзор

Если кто-то незаконно использует или обрабатывает ваши персональные сведения, то вам необходимо обратиться в Роскомнадзор. Кроме того, Роскомнадзор осуществляет блокировку интернет страниц. Блокировку мессенджера «Телеграм» также осуществлял Роскомнадзор. 

Кроме того, Роскомнадзор ведет реестр нарушителей авторских прав и реестр запрещенной информации.

Один мой знакомый успешно использовал механизм обращения в Роскомнадзор в связи с незаконным использованием оператором «городской парковки» его персональных данных при привлечении его к ответственности за неуплату городской парковки. 

Центральный Банк

В Центральный банк можно обращаться с жалобой на страховую компанию или на коммерческие банки.

Согласитесь, что обычному гражданину неочевидно, что можно обратиться в Центральный Банк в связи с недобросовестной деятельностью страховых компаний или коммерческих банков. Тут необходимо вспомнить, что именно Центральный банк регулирует деятельность страховых компаний и коммерческих банков. 

• Именно Банк России устанавливает правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. 
• Банк России осуществляет выдачу и прекращение действия лицензии на осуществление банковской деятельности. Фактически, если ЦБ прекратит действие лицензии коммерческого банка, это приведет к банкротству этого коммерческого банка. Таким образом ЦБ стремится максимально быстро отреагировать на «тревожные сигналы» и своевременно начать процедуру банкротства.   

Прокуратура

Прокуратура выступает универсальным органом власти, куда можно адресовать свое обращение в связи с нарушением закона со стороны органов власти или частных лиц. 

• Про обращение в органы прокуратуры я писал отдельную статью. Читайте здесь. 

Конечно у работников прокуратуры огромное количество задач, но если выразить функционал прокуратуры максимально обывательским способом, то я бы сказал так: 

Прокуратура — это надзорный орган власти, который осуществляет функцию надзора за исполнением законодательства на территории РФ. 

Полиция

В полицию нужно обращаться для того, что бы быстро пресечь противоправные действия со стороны нарушителя. Полиция по идее должна быть самым быстродействующим органом власти. 

Полиция обеспечивает безопасность граждан, осуществляет преследование правонарушителей и пресекает правонарушения в рамках своей компетенции. 

• Для гражданина полиция — это самый понятный и знакомый орган власти. 

Судебные органы

Суд также является универсальным органом государственной власти, который призван осуществлять правосудие от лица государства. Для того, что бы обратиться в суд в гражданском или административном (по правилам Кодекса об административных правонарушениях) порядке необходимо наличие факта нарушения прав или законных интересов. 

Про суд можно писать много, эта тема заслуживает отдельной статьи или серии статей. При обращении в суд желательно привлекать юристов, поскольку, как показывает практика, самостоятельно гражданину будет трудно понимать процессуальные особенности судебного процесса и тонкости правовых конструкций.  

Куда обратится если на работе нарушают твои права

Трудовая инспекция Если работнику не удается урегулировать возникшее нарушение своих трудовых прав в ходе мирных переговоров с работодателем, то следующих шагом будет обращение в Трудовую инспекцию. В обязанности работников трудовой инспекции входит:

• Контроль за соблюдением действующих норм Трудового Кодекса РФ;
• Назначение ответственности за нарушение действующих норм Трудового Кодекса РФ;

При обращении в Трудовую инспекцию работнику необходимо составить письменную жалобу. Составить жалобу можно как в произвольной форме, так и по образцу установленной формы, скачав его в интернете. Образец жалобы в Трудовую инспекцию.

doc Обратиться в Трудовую инспекцию можно как лично, составив письменную жалобу, так и через официальный сайт территориального подразделения Инспекции. Кроме того, в ТИ можно позвонить по телефону горячей линии, указанному на сайте.

Для того чтобы осуществлять аудиоза­пись судебного процесса, не требуется получения разрешения от судьи (в отличие от видеозаписи, которая производится только с разрешения суда). Наличие звукозаписи поможет при необходимости подготовить аргументированные замечания на протокол судебного заседания.

Стороны — истец и ответчик — в любой момент в процессе рассмотрения дела (даже при пересмотре дела) имеют право заключить мировое соглаше­ние.
Если ответчик, извещенный о време­ни и месте судебного заседания, не явился в судебное заседание и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, суд может рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Судебным решением дело разрешается по существу, т.е. решением суд удовлетворяет заявленные требования либо отказывает в их удовлетворении.

Работники Трудовой инспекции не часто берутся «вершить правосудие» и в случае неоднозначности ситуации перенаправляют дело в суд. Однако, в случае отказа Трудовой инспекции не стоит сразу же обращаться в суд. Перед этим стоит обратиться в правоохранительный орган — прокуратуру.

Обращение в прокуратуру Прокуратура, также как Трудовая инспекция, занимается контролем соблюдения трудовых прав работника работодателем. В прокуратуру подать жалобу на работодателя можно как индивидуальную (от лица одного работника), так и коллективную (от лица группы работников).

Образец индивидуальной жалобы на работодателя в прокуратуру.docОбразец коллективной жалобы на работодателя в прокуратуру.

doc После подачи жалобы с материалами, подтверждающими трудовые правонарушения, работники правоохранительных органов занимаются их изучением в течение тридцати дней и после выносят решение.

Юридический центр «правовая защита»

Внимание Обращение в трудовую инспекцию У граждан есть несколько способов подать обращение в трудовую инспекцию:

1. личная подача в приемную трудовой инспекции;
2. отправка жалобы по почте;
3. заполнение специальной электронной формы на официальном сайте ведомства.

1. Инспекция по труду. Работники инспекции вправе прийти в организацию для проверки доводов, изложенных в жалобе работника. В компетенцию трудовой инспекции в частности входят вопросы соблюдения правил охраны труда, ведения кадрового делопроизводства и другие спорные вопросы между работником и нанимателем, за исключением выплаты заработной платы.
2. Прокуратура.

Прокурорские работники обладают гораздо более широкими полномочиями по сравнению с трудовой инспекцией и могут возбуждать в отношении нанимателя, нарушающего трудовое законодательство не только административное, но и уголовное производство.

Нередко между работодателем и работником возникают споры и конфликтные ситуации, связанные с нарушением трудового законодательства и прав работника.

Недобросовестный работодатель может ущемлять права работника, например принуждая его работать сверхурочно, без оплаты, не отпуская сотрудника в положенный отпуск или отказываясь оплачивать больничный лист.

К сожалению, такие противоправные деяния совершаются достаточно часто.

Практически любой человек может столкнуться на рабочем месте с нарушением его прав, поэтому он должен знать, куда пожаловаться на работодателя. Какие права работника могут быть ущемлены? Спорные ситуации в трудовых отношениях могут возникать в связи со следующими нарушениями ТК РФ:

• неоформление трудового договора;
• невыплата зарплаты: согласно ст.

Вернуться ] ○ Куда обращаться и что делать при нарушение трудовых прав? Ответ на этот вопрос очевиден, за защитой своих прав и восстановлением справедливости нужно незамедлительно обращаться в государственные органы. Существуют три организации, в которые можно обратиться с жалобой:

• Инспекция труда.
• Прокуратура.
• Суд.

Прежде всего, вы можете обратиться с заявлением в Инспекцию труда, эта организация функционирует в каждом регионе.

В обращении необходимо указать факты, которые свидетельствуют о то, что ваши права нарушаются, а также попросите дать вам письменный ответ о результатах и принятых мерах.

Если будут выявлены недочеты, инспекция вынесет предписание об их устранении. Также вы вправе написать заявление в прокуратуру о том, что ваши права нарушаются.

Права сотрудника, о которых вы могли не знать

Важно

В трудовых отношениях наиболее эф­фективными являются коллективные способы защиты своих прав и интересов, главным образом через профсоюзы или коллективные забастовки. Но важно помнить, что у работников всегда есть право на обра­щение за защитой нарушенных трудовых прав в следующие органы:

• суд;
• государственная инспекция труда;
• прокуратура.

Обращение в суд Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивиду­ального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки (ст. 392 ТК РФ). Истечение срока на обращение в суд, о применении которого заявлено стороной в споре, является основанием к вы­несению судом решения об отказе в иске.

Куда следует обратиться за защитой прав работников?

Для этого подается жалоба в вышестоящий суд через отделение суда, на чьё решение подаётся аппеляция.

• При вступлении в законную силу, решение обязательно должно быть исполнено. За этим следит служба судебных приставов.
• Обжаловать решение суда, которое уже вступило в законную силу можно при вновь открывшихся обстоятельствах или кассационной жалобой.
• Вышестоящий суд отменяет предварительное судебное решение, либо отказывает в удовлетворении жалобы работника, если основания для отмены решения не были обнаружены.
• Судебный приказ При выявлении факта нарушения прав, одной из сторон судебного спора иногда выносится судебный приказ, в случае, если нарушитель не оспаривает сей факт. Этот документ позволяет намного быстрее взыскать с работодателя задолженности по зарплате и прочее.

Куда следует обращаться, если нарушены ваши права

Кроме того, нередко все документы, которые подтверждают нарушение, находятся у работодателя, и получить их работнику практически невозможно, либо они нужным образом оформлены «как надо», и доказательств нарушения практически нет. Однако, воспользовавшись нашей юридической помощью или советами этой статьи, Вы сможете эффективно противостоять нарушению Ваших трудовых прав работодателем. Что можно сделать до обращения в государственные органы?

1. В крупных организациях, как правило, до сих пор действуют авторитетные профсоюзы работников, которые контролируют соблюдение трудовых прав работодателем на конкретном предприятии и могут реагировать на нарушения собственными предписаниями.

   Кроме того, в каждом регионе действуют отраслевые профсоюзы, с которыми работодатели предпочитают не связываться.

• Полиция. Обращение в полицию допустимо, если в действиях работодателя есть признаки преступления, например, он мошенническим путём завладел заработной платой сотрудников и т.д.
• Суд. Исковое заявление в суд может быть подано до обращения в другие органы. Кроме того, есть ситуации, разрешение которых находится в исключительной компетенции суда, например, восстановление на работе. Работники, обращающиеся за восстановлением своих нарушенных трудовых прав, как правило, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
• Подробнее о защите прав работника и том, куда обратиться за помощью, читайте по ссылке https://otdelkadrov.online/11100-zashhita-prav-rabotnikov-soyuzami-trudovoi-inspektsii.

ТК РФ).

• Прогул.
• Сотрудник появляется на работе в состоянии опьянения.
• Разглашение работником тайн, которые охраняются законом.
• Хищение чужого имущества.
• Нарушение правил охраны труда.
• Заключение договора на основании подложных документов.
• Так или иначе, за любое нарушение трудового законодательства предусматривается ответственность. [ Вернуться ] ○ Ответственность за нарушение трудового права. За нарушение трудового права законодатель предусматривает 4 вида ответственности: 1. Гражданско-правовая. Работодатель несет материальную ответственность за несвоевременную выплату зарплаты, задержку в выдаче трудовой, незаконном увольнении, причинение вреда здоровью сотрудника, 2. Дисциплинарная.

Куда жаловаться на медицинских работников (если нарушены права)?

Ниже я перечислю самые распространенные нарушения медицинского персонала которые допускаются ежедневно:

• Безосновательный отказ в оказании медицинской помощи;
• Взимание платы за услуги которые должны оказываться бесплатно;
• Проведение лечения с нарушениями режима;
• Уровень обслуживания в медицинском учреждении низкий, ненадлежащее оказание медицинской помощи, в следствие чего был причинен вред здоровью, в результате оказания помощи низкого качества наступила смерть пациента;
• Качество услуг не соответствует установленным объемам и стандартам;
• Применение не щадящих методов лечения при которых причиняется боль при наличии альтернативных более щадящих методов лечения;
• Злоупотребление своим положением со стороны медицинских работников;
• Недостаточная информированность пациента о диагнозе, возможных рисках, последствиях, результатах лечения;
• Не сохранение врачебной тайны.

Можно ли вернуть лекарства обратно в аптеку (бракованные и без дефектов)?

Какие права есть у пациентов?

Законодательство Российской Федерации дает нам права, которые должны быть соблюдены медицинскими работниками.

Какие права есть у пациентов медицинских учреждений?

У пациента есть следующие права:

• На достойный уровень оказания медицинской помощи и достойные условия на пребывании в медицинских учреждениях;
• Получить ответ на свой вопрос относительно здоровья;
• Достойное и уважительное отношение со стороны медицинского персонала;
• Право на оказание первой медицинской помощи;
• Медицинский работник обязан сохранять тайну о личной жизни пациента (врачебная тайна);
• Пациент имеет право на свободный выбор врача у которого он желает пройти лечение;
• Оказание услуг по ДМС;
• Ознакомиться с документами которые касаются пациента;
• Отказаться от оказания медицинской помощи;
• В случае причинения вреда здоровью по вине медицинских работников, пострадавший вправе требовать возмещения вреда;
• Обжаловать действия медицинских работников нарушающих права и свободы гражданина.

Если ваши права нарушены медицинским работником, то вы имеете полное право подать жалобу на конкретного медицинского работника и привлечь его к ответственности в соответствии с тяжестью совершенного им нарушения.

Как и куда жаловаться на медицинских работников (врачей)?

На врачей вы можете подать жалобу в следующие инстанции:

• Главному врачу или заведующему медицинского учреждения (начальству медицинской организации);
• Министерство здравоохранения находящееся в вашем городе, районе, крае;
• Правоохранительные органы;
• ФОМС – Фонд Обязательного Медицинского Страхования;
• Подать на медицинского работника в суд;
• Обратиться в ближайшее отделение полиции.

В случае когда у вас возник спор или конфликт с лечащим врачом, участковым врачом, медицинской сестрой или прочим мед персоналом, то вам следует обратиться с жалобой на конкретного мед работника к заведующему медицинским учреждением или главному врачу учреждения где у вас произошел конфликт.

Жалоба составляется в свободной форме, какой либо унифицированной формы не существует, но в жалобе обязательно должны быть указаны следующие моменты:

• Укажите ваше ФИО, паспортные данные и укажите контакты для связи, а так же на имя кого подается жалоба, к примеру «главному врачу поликлиники №6 Иванову И.И.»;
• Укажите в тексте жалобы с каким работником у вас произошел конфликт, укажите его ФИО, укажите суть инцидента, укажите свидетелей если они присутствовали. Укажите если у вас есть фото или видео материалы инцидента;
• В жалобе укажите, что вы хотите получить ответ в письменной форме;
• Жалоба подается в 2 экземплярах, на вашем экземпляре главный врач или заведующий должен поставить входящий номер, печать или подпись с инициалами и дату принятия и экземпляр с отметками передается вам, сохраните его, это ваше доказательство обращения с жалобой.

Подаем жалобу в министерство здравоохранения

Надзорный орган это министерство здравоохранения, куда вы можете подать жалобу на любые действия медицинских работников которые вы считаете нарушают ваши права.

Жалоба так же подается в письменной форме в 2-х экземплярах  и подать вы ее можете следующим образом:

• Записаться на прием к уполномоченному должностному лицу;
• Подать вашу жалобу в приемную;
• Подать жалобу почтой заказным письмом с уведомлением о вручении;
• Отравить вашу жалобу через сайт министерства.

Если вы подаете жалобу в письменной форме, то на вашем экземпляре должны поставить дату приема жалобы и отметку о приеме. Я скажу вам честно, подача жалобы в письменной форме, это

самый надежный способ, потому как у вас на руках остается второй экземпляр со всеми отметками, как подтверждение того, что жалобу вы подавали и вам должны так же ответить на нее в письменной форме и поставить вас в известность о принятых по факту жалобы мерах.

Самый лучший вариант подачи письменной жалобы в министерство, это запись на прием к уполномоченному лицу и уже на приеме передать вашу жалобу, что бы вам поставили отметку о принятии и объяснить всю суть ситуации, что бы ваше обращение поставили на личный контроль. Устные обращения бесполезны и вы потом даже доказать не сможете, что обращались, а время будет упущено.

Так же у Минздрава есть подразделение занимающееся лекарственным обеспечением и вам следует обращаться в данное подразделение в случае если:

• Вам отказываются выписывать рецепт;
• Вы получили отказ в предоставлении жизненно необходимых обезболивающих средств;
• Вам заменили нужный препарат другим, обосновывая это тем, что нужный закончился.

Так же не очень эффективный способ подачи жалобы, это через сайт Минздрава, ведь после подачи жалобы у вас не остается никакого письменного подтверждения вашего обращения, кроме письма на электронную почту.

Как обращаться с жалобой в ФОМС?

В фонд обязательного медицинского страхования вы можете обратиться в следующих случаях:

• Если ваш лечащий врач требует (вымогает) с вас деньги или требует взятку;
• Берет или брал с вас плату за услуги которые оказываются бесплатно;
• Вам отказываются бесплатно выдавать больничный;
• В случае если ваша страховая компания отказывается компенсировать траты на лечение.

Ведь ФОМС занимается финансированием деятельности бюджетных учреждений и занимается распределением между такими учреждениями страховых взносов россиян.

Поэтому вы так же можете обратиться в ФОМС с письменной жалобой на нарушения в оказании медицинских услуг.

Жалуемся в правоохранительные органы (отделение полиции, прокуратура)

В ситуациях когда ваши права серьезно нарушены медицинскими работниками, то вы можете подать жалобу в прокуратуру и жалоба подается если в медицинском учреждении допускаются серьезные нарушения закона.

В случае если медицинским работником в отношении вас совершено преступление в результате которого был причинен вред  здоровью или жизни, то в таких ситуациях нужно незамедлительно обращаться в полицию. После подачи заявления будет организована проверка и в случае выявления факта преступления, виновные лица будут привлечены к уголовной ответственности.

При подаче жалобы в любой государственный орган, срок ответа на такую жалобу по закону составляет 30 дней.

Подаем в суд

Так же вы можете обжаловать действие или бездействие медицинского работника в суд.

Ведь в судебном порядке взыскиваются денежные компенсации за причиненный здоровью вред, неосновательно полученные медицинскими работниками деньги за бесплатные услуги, то же самое вы можете взыскать деньги за покупку лекарств которые вам должны были выдаваться бесплатно и решить другие споры связанные с нарушением ваших прав.

Для обращения в суд у вас должны быть письменные доказательства факта нарушения прав, фото и видео материалы, свидетельские показания.

Если у вас остались вопросы относительно темы статьи, то задайте их нашему юристу, он поможем решить вашу проблему, проконсультирует вас и ответит на самые сложные вопросы.

Куда обратиться, если работодатель нарушает права работника?

Права и обязанности работников регулируются Трудовым и Гражданским Кодексом Российской Федерации. А систематические и грубые их нарушения со стороны работодателя должны сопровождаться обращением работников в соответствующие контролирующие органы.

В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: что считается нарушением прав работников? Куда обратиться, если работодатель нарушает права работника? Какие меры наказания могут быть применены к работодателю, нарушающему права своих подчиненных?

Что может считается нарушением трудовых прав работника?

Нарушением трудовых прав работника со стороны работодателя могут считаться:

• превышение своими должностными полномочиями, которое может выражаться, например, в принуждении работника к выполнению работы, которую не входит в перечень его должностных обязанностей;

Сюда может также относиться неуважительная манера общения, крики, оказывание психологического давления, принуждение к сверхурочной работе и т.д.

• неуважительное отношение к труду работника («затяжная» стажировка без оплаты труда, беспричинное отстранение от работы, штрафы);
• беспричинное увольнение;

О том, что делать, если вас хотят уволить, читайте здесь.

• нерегулярная оплата труда;

Сюда также можно отнести постоянные задержки по зарплате, не доплаты, вычитания, штрафы, лишение заслуженных премий.

• бездоговорная форма сотрудничества;

Когда работодатель взял на работу сотрудника сначала в качестве стажера, обещая в последствие заключить трудовой договор. Однако, этого так и не произошло.

• отказ предоставлять больничный, отпуск или отгул;
• другие неправомерные действия или бездействия работодателя, создающие негативную рабочую атмосферу для трудовой деятельности работника;

Куда обращаться?

При нарушении работодателем трудовых прав работника обращаться следует в одну из следующих инстанций:

При обращении в одну из перечисленных инстанций, работник должен подать жалобу на работодателя, составленную в произвольной форме или по образцу установленной формы.

О порядке разрешения коллективных трудовых споров читайте здесь.

Рассмотрим обращение в каждую из инстанций по отдельности.

Трудовая инспекция

Если работнику не удается урегулировать возникшее нарушение своих трудовых прав в ходе мирных переговоров с работодателем, то следующих шагом будет обращение в Трудовую инспекцию.

В обязанности работников трудовой инспекции входит:

• Контроль за соблюдением действующих норм Трудового Кодекса РФ;
• Назначение ответственности за нарушение действующих норм Трудового Кодекса РФ;

При обращении в Трудовую инспекцию работнику необходимо составить письменную жалобу.

Составить жалобу можно как в произвольной форме, так и по образцу установленной формы, скачав его в интернете.

Составленную жалобу можно доставить в Трудовую инспекцию одним из следующих способов:

Личное обращение в Инспекцию не ускорит процесс рассмотрения жалобы. Поэтому выбирать этот способ доставки заявления стоит только в том случае, если вы хотите проконсультироваться с работниками Трудовой инспекции по каким-то трудовым вопросам.

К жалобе в обязательном порядке должны быть приложены документы, подтверждающие перечисленные в жалобе трудовые нарушения. В противном случае рассматриваться жалоба не будет.

Жалоба должна содержать следующую информацию:

• Наименование организации, руководителя которого уличают в нарушении трудовых прав ;
• Реквизиты самого руководителя (ФИО, занимаемая должность);
• Реквизиты заявителя (ФИО, должность);
• Описание причины подачи жалобы с законодательными ссылками (статьями Трудового и Гражданского Кодекса);
• Опись прилагаемых к жалобе документов, подтверждающих описанные нарушения;

Если работники утвердят жалобу, организацию, на которую она была подана, подвергнется внезапной проверке. В случае выявления указанных в жалобе нарушений, к работодателю будут применены такие «карательные мера» как временное отстранение от исполнения своих должностных обязанностей, административный штраф и т.д. Права работника, наоборот, будут восстановлены.

Однако, в случае отказа Трудовой инспекции не стоит сразу же обращаться в суд. Перед этим стоит обратиться в правоохранительный орган — прокуратуру.

Обращение в прокуратуру

Прокуратура, также как Трудовая инспекция, занимается контролем соблюдения трудовых  прав работника работодателем.

В прокуратуру подать жалобу на работодателя можно как индивидуальную (от лица одного работника), так и коллективную (от лица группы работников).

После подачи жалобы с материалами, подтверждающими трудовые правонарушения, работники правоохранительных органов занимаются их изучением в течение тридцати дней и после выносят решение.

Как следствие, работодателя могут ожидать следующие меры наказания:

• Привлечение к административной ответственности;
• Привлечение к дисциплинарной ответственности;

Судебная инстанция

Суд — последняя и самая действенная инстанция обращения по вопросам урегулирования трудовых нарушений.

Если нарушение прав является незаконное увольнение работника, срок исковой давности в этом случае составляет тридцати дней с момента издания приказа об увольнении работникаили проставления соответствующей отметки в трудовой книжке.

Если срок исковой давности истек, работник может подать иск только при предъявлении уважительной причины, объясняющей, почему иск не мог податься в установленные для подачи сроки.

При подаче иска о нарушении трудовых прав работника нужно учитывать следующую информацию:

• Подавать исковое заявление нужно по адресу фирмы, где работает заявитель, в районный суд;
• Составление иска происходит в соответствии с требованиями, представленными в статье 131 Гражданско-процессуального Кодекса;

• Если на руках у работника нет достаточной доказательной базы трудового нарушения в силу отсутствия доступа к подобной информации на работе, в иске можно указать требование о запросе необходимого перечня документов у работодателя работниками суда. Отказать им в предоставлении необходимых документов работодатель точно не откажется;
• Срок изучения иска составляет пять суток. После чего работник получает уведомление об его удовлетворении или отказе. В случае удовлетворения иска будет назначена дата слушания;

Судебный приказ

Еще один способ разрешения трудового спора. Вынесение судебного приказа является промежуточной стадией между подачей в суд на работодателя.

Все основания для вынесения такого приказа прописаны в статье 122 Гражданского Процессуального кодекса Российской Федерации.

Важным условием для вынесения такого приказа должно стать признание работодателем в нарушении прав работника.

Преимуществом судебного приказа по сравнению с иском является меньшие сроки разрешения ситуации за счет отсутствия судебных слушаний и необходимости собирать огромную доказательную базу.

Ответственность по исполнению приказа ложится на плечи судебных приставов. В качестве меры наказания на работодателя может быть возложена обязанность:

• По выплате работнику заработной платы, кратную размеру трехмесячного заработка;
• Восстановить права работника, которые были нарушены;
• Другие меры;

Порядок действий сотрудника, если работодателем нарушены его права

Бывают случаи, когда попадается недобросовестный работодатель. И в независимости от того, государственная или частная компания, можно, а порой даже нужно, подать заявление с жалобой на любое руководство, нарушившие права работника.

Человек работает, само собой, не за просто так, а что бы зарабатывать. И много людей, боясь понижения зарплаты или потерять работу, терпят недобросовестное отношение к себе со стороны работодателя. В итоге может возникнуть ситуация, когда терпеть уже нельзя и человек задается, куда можно обращаться за помощью.

При возникновении таких ситуаций, сначала стоит поговорить с начальством и попробовать решить конфликт, не доходя до крайностей. Начальству тоже не выгодно выставление их промахов на показ, так как это служит поводом для проверок, и такие вопросы обычно решаются между собой.

Жалоба в трудовую инспекцию

Жалобы в трудовую инспекцию на работодателей – очень действенный способ. Для них нет разделения на государственные и частные компании, работа идет с любыми формами собственности.

Помимо решения проблем человека с работодателем, они расследуют дела об административных нарушениях, консультируют по трудовым спорам, оказывают помощь в составлении документов, исковых заявлений, выступают в качестве экспертов или свидетелей.

Причины подачи жалобы

Причины могут быть разными, но чаще всего это оказывается:

• нарушение норм графика выплаты зарплаты;
• работодатель отказывается от оплаты труда или сверхурочных и ночных работ без оснований, а также урезает ее по необоснованным причинам;
• не заключает трудовой договор;
• отчисляет зарплату на руки;
• отказывается или не вовремя оплачивает больничный или отпуск;
• не отдает при увольнении трудовую книжку;
• устанавливает ненормированный график, из-за чего работник лишается выходных;
• рабочее место обустроено с нарушением ТК;
• установлена зарплата ниже минимальной по закону.

Бывает, что работодатель может расторгнуть трудовой договор без законных на это оснований или применять к работнику дисциплинарные взыскания, переводит на другую должность, без законных оснований, в договор вносятся существенные изменения, которые с работником не обсуждали, нарушает правила охраны и безопасности труда и тому подобные нарушения.

Как заполнить жалобу

Жалоба принимается только в письменном виде, устные заявления эффекта не дадут, потому то трудовая инспекция не имеет права проверять ни городскую, ни частную компанию по своему желанию.

заявления: наименование органа, куда составляется документ, ФИО и контакты заявителя, суть проблемы, информация о свидетелях и их показаниях, перечень документов, подтверждающих правоту заявителя.

Что делать, если работник устроен неофициально

Устройство людей неофициально, является сильным трудовым нарушением. Если работника это не устраивает, он вправе обращаться в трудовую инспекцию или суд для привлечения своего работодателя к ответственности. Заявление можно подать анонимно. Правда в случае незаконного увольнения или перевода на новую должность, остаться инкогнито не удастся.

Перед тем как подать заявление, просящий должен быть уверен, что требования обоснованы и есть доказательства нарушений руководства.

Рекомендация от нас, перед устройством почитайте об условиях труда в компании и рассмотрите отзывы о работе от сотрудников на специализированных сайтах, например здесь: HR Monitor.

Порядок действия трудовой инспекции

После подачи заявления инспекция проводит внеплановую проверку компании. При выявлении нарушений, идет устранение их и налагаются штрафы на руководителя. Если проблема серьезнее, то может приостановиться деятельность фирмы или снимается с должности недобросовестное начальство. Так же будут применены меры административной и уголовной ответственности.

В каких случаях нужно писать заявление в прокуратуру

Если человек подозревает начальство в нарушении уголовного законодательства, то жалоба подается в прокуратуру. К таким случаям относятся:

• угрозы со стороны начальства,
• принуждения сотрудников выполнять действия, запрещенные законом,
• выплата зарплаты на руки и другие подобные действия.

При написании заявления, обязательно нужно сослаться на статьи нарушенных законов. Лучше в этих случаях обращаться к юристам, которые правильно сформулируют все доводы и поможет написать жалобу по правилам оформления.

Исковое обращение в суд

Если работодатель не готов решать проблему самостоятельно, трудовая инспекция не смогла урегулировать дело человека, а оснований, подавать заявление в прокуратуру, нет, гражданин РФ имеет все права обращаться в суд.

В написании иска, тоже требуется помощь юриста, так как важно четкое следование имеющемуся образцу оформления, в ином случае возможен отказ. Но можно и самим отнести документы в учреждения, где передают заявления лично в руки секретарю в приемной либо по почте, электронным способом, для этого находится на сайте трудовой инспекции специальная форма и электронный адрес получателя.

На получение ответа дается тридцать дней.

При передаче документов секретарю лично в руки, то будет лучше попросить, чтобы на втором экземпляре, который остается у заявителя, поставили регистрационную отметку о принятии письма.

На этой отметке обязательно стоит дата принятия, подпись, должность и Ф. И. О. ответственного сотрудника, печать организации, так вы убедитесь, что документы точно приняты.

В заявлении пишется:

• название судебного органа, куда оно адресовано,
• личные данные лица, которое обратилось с жалобой,
• суть проблемы,
• нарушенные ссылки на нормы права,
• описание просьбы.

Так же прилагается перечень доказательств нарушения закона, которые прилагаются к заявлению. Так же прилагается квитанция с оплатой госпошлины.

Иск можно подать двумя путями: лично в канцелярию суда общим пакетом, отправив на почту с уведомлением или через юриста. Если документ отправляется лично, то образец есть в интернете, нужно заполнить личные данные и четко формулировать и аргументировать просьбу.

Так же много юристов работает онлайн, конечно не за бесплатно, но проконсультируют и упростят процесс подачи жалобы или иска. Просто нужно пройти регистрацию на определенном сайте и указать проблему, далее выбирается юрист удобный по цене, опыту и качеству.

Важно: Если дело дошло до суда, то помимо копий обращений, прилагаются копии официальных ответов на них.
Подается заявление в течение трех месяцев от даты нарушения. А бывают случаи, когда можно только в течение месяца, например, увольнение без причины. Но если заявление все равно написано с опозданием, его будут рассматривать, правда могут это делать в течение года.

Правила составления жалоб в любые органы

Указываются данные заявителя, подробное изложение о нарушении прав со стороны начальства, нарушенные статьи, изложить факты, имеющие подтверждение, в жалобе перечислить прилагающийся копии документов и доказательств. Каждое наименование документа пронумеровано, пишется с новой строки и указывается количество страниц.

Образцы в обязательном порядке есть на сайтах государственных органов или справочно-правовых системах.

Если работник сомневается в своих силах сбора документов и написания заявлений, то лучше обратиться к юристу, который работает по специфике трудового права.

В заявлении запрещены сокращения, эмоциональные выражения, мат, оскорбления или угрозы. Все факты максимально конкретны и подтверждены документами.

Документы, прикрепляемые к жалобе, должны быть готовы сразу и поданы одновременно с заявлением. Обычно в эти документы входит: копии объяснительных записок и заявлений, которые получал работодатель, для решения конфликта на самостоятельном уровне. Свидетельские показание, 2-НДФЛ, ведомости по зарплате, копия трудового договора. Можно использовать фото и видеоматериал.