Можно ли получить карту москвича в мфц

Где и как продлить социальную карту москвича, если истек срок ее действия?

Как и у любой банковской карты, у СКМ ограничен срок действия – по прошествии 5 лет с момента выпуска она будет заблокирована. В большинстве случаев это не означает, что владельцу придется пройти всю процедуру оформления заново.

Если льготы, предоставляемые по вашей социальной карте, не ограничены определенным промежутком времени (это касается пенсионеров, почетных доноров и т. д.), новый экземпляр для вас изготовят заранее – останется только прийти за ним в МФЦ.

Срок действия карты указан на ее лицевой стороне. Это четыре цифры, написанные через дробь. Первые две обозначают месяц, последние – год окончания действия. С первого числа указанного месяца именной пластик теряет все свои функции и подлежит замене.

Порядок замены в зависимости от вида СКМ

Если вы – владелец социальной карты льготника (СКЛ), то за 10 дней до истечения срока ее действия будет изготовлен новый экземпляр (на следующие 5 лет). Он будет дожидаться вас в том же МФЦ, в котором вы оформляли свою первую СКЛ. При себе нужно иметь паспорт и старый экземпляр соцкарты.

Если в вашем районе нет отделения МФЦ, карточка будет доставлена районный отдел соцзащиты населения.

В отличие от СКЛ, социальная карта студента (СКС) не перевыпускается автоматически. Если срок действия СКС истекает до окончания обучения, ее владелец может подать заявление на повторный выпуск на портале mos.ru. https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/652/ Сделать это можно за месяц до истечения срока.

1. Нажмите кнопку «Получить услугу».
2. Пройдите проверку, вписав персональные данные в соответствующие строки.
3. На следующем этапе выберите опцию «Замена карты».
4. Следуйте подробным инструкциям на портале.

Стоит отметить, даже если первичный выпуск карт для всей группы или всего потока проводился централизованно (этим занималась администрация вуза), то заявление на перевыпуск, когда истек срок действия СКС, студенту придется подавать самостоятельно.

Социальная карта учащегося (СКУ) подлежит замене в том же порядке. Заявление на повторный выпуск оформляется на портале https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/48 практически так же, как и при первичном оформлении СКУ.

После того, как вы нажали кнопку «Получить услугу», нужно будет пройти предварительную проверку, заполнив соответствующие графы персональными данными. На следующем шаге просто выберите опцию «Замена карты» и следуйте инструкциям. Новый экземпляр будет готов в течение 30 дней с момента подачи заявления.

Подробнее об этом можно узнать по телефону 8 (495) 623-10-20 (департамент соцзащиты) или 8 (495) 777-77-77 (единая справочная г. Москвы).

Где меняют соцкарты жителям Московской области?

Жителям Подмосковья социальные карточки (СКМО) выдаются также сроком на 5 лет. Если новый экземпляр не был оформлен автоматически, держателю нужно самостоятельно подать заявление на перевыпуск одним из двух возможных способов:

• в МФЦ по месту жительства;
• в территориальное подразделение соцзащиты.

Подробную информацию о повторном выпуске СКМО можно получить на портале «Госуслуги». (https://www.gosuslugi.ru/14016/9/info)

К сожалению, через интернет оформить перевыпуск нельзя – чтобы поменять карту, придется обращаться в госструктуры лично или через законного представителя.

Вне зависимости от того, какой выбран способ подачи заявления, продление социальной карты производится бесплатно. Если же СКМО приходится менять по причине утери или повреждения, перевыпуск осуществляется за счет держателя.

Если по истечении срока действия старого экземпляра СКМО новый не был изготовлен заранее, перевыпуска после подачи заявления придется ждать около 30 дней. На это время гражданину выдается единый социальный билет, с помощью которого он может пользоваться положенными ему льготами за неимением привычной карточки. Старая карта при этом изымается.

Вопросы и ответы

Мы составили список часто задаваемых вопросов, касающихся перевыпуска социальных карт, и даем на них ответы.

• Могу ли я не менять социальную карту через 5 лет?

Никто не может обязать вас проходить процедуру замены, однако старый экземпляр СКМ по истечении срока не будет действовать ни как инструмент получения льгот, ни как банковская карта.

• Как долго готовая карта хранится в МФЦ после перевыпуска?

Срок хранения нового экземпляра – 3 месяца. Если в течение этого времени владелец не пришел за карточкой, впоследствии ему придется подавать заявление повторно, если он все же намерен пользоваться соцкартой.

• Если в моем районе нет МФЦ, что мне делать?

В тех районах, где нет центра «Мои документы», выдачей социальных карт занимается местное отделение соцзащиты.

• Как пользоваться льготами, когда закончилась социальная карта, а новая еще не готова?

На те 30 дней, что занимает  изготовление нового экземпляра, гражданину выдается единый социальный билет как временная функциональная замена соцкарты. Это дает возможность пользоваться теми же льготами.

А вот что касается банковской функции карты – на это время она будет недоступна.

Поэтому рекомендуется внимательно следить за сроком действия своей СКМ и подать заявление на перевыпуск как можно раньше, предусмотрев иные возможности использования своих финансов (другая банковская карта или заблаговременное снятие определенной суммы наличными).

• Меняется ли номер карты при замене?

Нет, ни банковский, ни социальный номер карты не меняются.

• Меняется ли платежная система?

Да, платежная система при перевыпуске меняется в том случае, если старый экземпляр СКМ выпускался на платформе VISA или MasterCard. В 2018 году и позже все новые карты выпускаются на платежной системе МИР.

Любые вопросы, касающиеся социальных карт, вы можете задать, позвонив по телефону +7 (495) 539-55-55 (с 8:00 до 20:00 ежедневно) либо воспользовавшись формой обратной связи на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta-kontakti/ (в любое время).

Таким образом, замена социальной карты москвича по истечении срока ее действия не доставит особых хлопот.

В некоторых случаях придется оформить заявление на перевыпуск онлайн или в МФЦ, но для многих льготников СКМ оформляется заранее.

Для получения нового экземпляра понадобятся паспорт и «отслужившая» соцкарта, другие документы для замены именного пластика в случае планового перевыпуска не требуются.

Как оформить социальную карту через МФЦ

В каждом российском регионе организуется социальная поддержка незащищенных слоев населения. Некоторые категории граждан получают льготы, субсидии, скидки на покупку определенных продуктов.

В Москве и Московской области человеку, который нуждается в государственной помощи, выдается пластиковая карта.

За ее получением можно обратиться в отделение соцзащиты, но в МФЦ сделать социальную карту Москвича гораздо проще.

Что такое социальная карта и кто может ее оформить

Социальная карта – именной пластиковый документ, дающий право на льготы. В Москве и Московской области такую карточку могут получить:

• Школьники и студенты, которые учатся на бюджетной основе.
• Пенсионеры.
• Ветераны ВОВ.
• Участники боевых действий в горячих точках.
• Беременные женщины и многодетные семьи.
• Дети, которые остались без попечения родителей.

Также в МФЦ оформить социальную карту могут инвалиды и ветераны труда. Все перечисленные категории льготников должны иметь постоянную или временную регистрацию в Москве или МО.

Как получить социальную карту москвича через МФЦ

Чтобы оформить карточку, нужно собрать пакет документов и сдать их в любое удобное отделение МФЦ. В перечень необходимых документов входят:

1. Паспорт заявителя.
2. Анкета-заявка на выдачу карточки.
3. Одна фотография 30×40 мм, выполненная в электронном формате.
4. Полис СНИЛС.
5. Действительная медицинская страховка.
6. Документ, дающий право на льготы: студенческий билет, пенсионное удостоверение, справка об инвалидности.

Работники социальных служб имеют право запросить и дополнительную документацию.

На приеме в МФЦ документы для социальной карты проверяются сотрудником. Если все нормально, заявителю выдается расписка. Эту расписку и паспорт нужно будет предъявить для получения карточки с PIN-кодом.

Максимальный срок оформления карточки – один месяц, выдается она сроком на пять лет. О ее готовности заявителя обычно информируют посредством СМС.

Льготы по социальной карте москвича

Полученная в МФЦ социальная карта может использоваться разными способами. Она служит удостоверением личности, является средством оплаты и средством получения дотаций. Например, с помощью карточки ее владелец может:

• Пользоваться льготами во время поездок в общественном транспорте.
• Переводить на карточку пособия, пенсии, стипендии и расплачиваться ею за товары и услуги.
• Записываться на прием в поликлиники и другие медицинские учреждения.
• Получать доступ к специальной медицинской информационной системе ЕМИАС.
• Пользоваться скидками при покупке некоторых продуктов питания и других товаров, а также оплаты услуг.

Каждая торговая точка самостоятельно устанавливает размер скидки. В аптеках он в среднем составляет 3-5%, в магазинах одежды и обуви величина скидки может доходить до 15-20%. Но социальная карта, как правило, не действует при покупке алкоголя, сигарет и акционных товаров.

Полученная через МФЦ социальная карта студента также дает молодым людям право входа на территорию учебного заведения.

В некоторых городских таксофонах карты принимаются и для оплаты телефонных переговоров.

Как пользоваться карточкой

После получения социальной карты ее надо активировать. Для этого есть разные способы: портал «Госуслуги», официальный сайт городских услуг Москвы, киоски Мосгортранса и терминалы самообслуживания.

Снимать деньги с активной социальной карточки можно в любых банкоматах, принимающих карточки Мир. Там же владелец может оплатить коммунальные и другие услуги. Для пополнения соцкарты существует множество способов: Почта России, интернет-банкинг, терминалы самообслуживания, кассы и киоски «Проездные билеты», расположенные недалеко от станций метро.

Когда отказывают в оформлении карты

Отказы в выдаче социальной карты бывают по разным причинам. Например, заявление могут отклонить, если у льготника нет прописки, если не хватает документов или он уже получал карту ранее. Также встречаются случаи мошенничества, когда люди пытаются оформить карточку по поддельным документам. Если заявитель не согласен с отказом, его можно обжаловать в судебном порядке.

В МФЦ оформление социальной карты не займет много времени. Здесь не бывает больших очередей, а сотрудники ведут себя вежливо и доброжелательно. Поскольку платить за услугу не нужно, возможность получить карту через многофункциональный центр может оказаться очень кстати.

Оформление и замена социальной карты в МФЦ

Чтобы получить пластиковую именную социальную карту необходима постоянная или временная регистрация в регионе и основания для получения льгот. Пенсионер, студент, школьник с местной пропиской может провести оформление социальной карты через МФЦ. Сегодня картой Москвича пользуется 4,5 миллиона человек.

Регистрационная процедура в центрах «Мои документы», которые именуются так с 2014 года, упрощена. Обратиться в филиал может каждый желающий. Сеть офисов составляет более трех тысяч отделений.

У них гибкий график работы и работают в формате «единого окна».

Выступая посредником между государственными структурами и населением, МФЦ делают получение или замену социальной карты для москвичей простым и удобным процессом.

Кто имеет права на получение социальной карты в 2019 году

Итак, условий для получения соц. карты два – иметь московскую регистрацию и располагать правом на льготы. Подобным критериям отвечают лица, имеющий официальный статус:

• ветеранов ВОВ;
• участников боевых действий;
• ветеранов труда;
• детей-сирот или детей из многодетных семей;
• пенсионеры;
• школьники, учащиеся и студенты;
• другие категории граждан, согласно Постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 №668-ПП «О выпуске, выдаче и обслуживании социальных карт в городе Москве».

Выпускают карты банки-эмитенты «Банк Москвы» и «ВТБ». Представляет она из себя полноценную бесконтактную банковскую карточку с подключенным sms-информирование об операциях.

Как оформить или заменить социальную карту в МФЦ: инструкция

Житель Москвы может сделать социальную карту в МФЦ. Алгоритм действий будет прост:

1. Заранее надо позвонить в отделение центра и уточнить, предоставляют ли услугу по выдаче соц. карт. Узнать контактные данные центров можно на этой странице.
2. Если ответ будет положительным, следует записаться на прием к регистратору. Сделать это можно в телефонном и онлайн-режиме.
3. Собираем документы и пишем заявление о желании получить именную социальную карту.
4. В назначенное время сдаем комплект бумаг регистратору МФЦ, ожидаем проверки и получаем расписку о приеме бумаг.
5. Готовность СКМО можно самостоятельно дистанционно отследить по номеру расписки или уточнить стадию рассмотрения вопроса по телефону.

У карты ограниченный срок действия – 5 лет. Узнать о дате окончания этого временного отрезка можно, глянув на карту. Рядом с номером и фото через дробь указаны 4 цифры.

Первые две – месяц, а вторые – год окончания. В связи с окончанием срока действия СКМ можно провести перевыпуск карты.

Основаниями для переоформления является смена персональных данных, утеря или кража, изменение льготного статуса.

Первичное оформление документа осуществляется бесплатно. Также без внесения платы можно заменить социальную карту в связи с истечением срока её действия. А вот замена карты в связи с порчей или утерей проводится на платной основе. Полная инструкция со всеми способами получения социальной карты Москвича доступна по ссылке.

Какие документы нужны

Заказать соц. карту в МФЦ можно, имея на руках стандартный перечень бумаг, в который входят:

• бланк заявления;
• документ, подтверждающий гражданство и прописку;
• фотографии формата 3 х 4 (можно сделать в офисе МФЦ);
• документ, подтверждающий право на льготы;
• полис ОМС и СНИЛС (по желанию).

Если надо поменять СКМО, к стандартному комплекту приложите старую соц. карту с истекшим сроком действия. Если карта утрачена, потребуется заявление об утере СКМО. При перевыпуске из-за порчи или утери потребуется оплатить пошлину и приложить квитанцию о внесении средств.

Провести платеж по реквизитам можно в банковской кассе, терминале самообслуживания или непосредственно у стойки регистратора. Последний вариант стал доступен только после подписания закона Президентом РФ в феврале 2018 году и не внедрен во всех центрах.

Сроки оформления социальной карты

На законодательном уровне регламентирован срок оформления в один месяц. Иногда процесс изготовления занимает меньший срок. Узнать готовность СКМО можно ознакомившись с нашей инструкцией. В день обращения лица в МФЦ можно получить временный социальный билет.

Какие скидки и льготы можно получить по карте

Владельцы социальных карт могут воспользоваться документом в различных сферах и областях жизнедеятельности:

• для записи на прием в медицинском учреждении и получении информации о работе врачей, времени приема (заменяет полис);
• для получения льготы или бесплатного проезда в  общественном транспорте Москвы и пригородных электричках;
• использовать как идентификатор сервиса «Москвёнок»;
• с целью получения скидок при оплате товаров и услуг в 5500 магазинах и предприятиях города;
• получение пенсии, стипендии и социальных выплат;
• оплату ЖКХ и услуг без комиссии.

СКМО призвана облегчить жизнь граждан РФ, сделать получение услуг доступным и комфортным процессом. Получить ее при грамотной организации процесса несложно. Справиться за 30 дней и всего два посещения можно при обращении в МФЦ.

Оформление и замена социальной карты в МФЦ Ссылка на основную публикацию

Как оформить социальную карту через МФЦ студенту?

Социальная карта учащегося в МФЦ может быть оформлена как самим будущим владельцем СК, так и его доверенными лицами, в роли которых в первую очередь выступают родители.

Большая часть студентов имеют право подать документы на выдачу социального продукта в любое представительство многофункционального центра. Но существуют категории учащихся, которым эта услуга доступна в ином формате. Об этом и многом другом будет подробно рассказано в статье.

Преимущества социальной карты

СК представляет собой пластиковую карточку, являющуюся по сути мерой поддержки властями малообеспеченных слоев населения столицы и области. К ним относятся студенты и учащиеся, которые используют возможность в качестве дополнения к студенческому билету.

По своему функционалу СК используется как:

• стандартный платежный инструмент (на привязанный банковский счет можно класть свои деньги и расплачиваться ими во всех торговых точках);
• удостоверение личности (его принимают во многих инстанциях);
• средство для получения льгот (достаточно предъявления социального продукта).

Список преимуществ, которые дает своему обладателю социальная карта москвича, внушителен:

• льготный проезд на всех видах общественного транспорта, включая подземку и монорельсовую дорогу;
• запись на прием к врачу без очереди;
• льготное медицинское обслуживание в муниципальных поликлиниках и центрах;
• получение дисконта в партнерской сети торговых точек (их перечень регулярно расширяется и уже превышает 500 названий);
• пропуск в ВУЗ;
• пользование таксофоном без оплаты;
• получение кредита, займа или рассрочки в магазине без предъявления паспорта;
• применение в качестве читательского билета;
• использование вместо удостоверения личности на территории всего студенческого городка;
• получение талонов на питание.

При выдаче социального продукта к его номеру прикрепляется банковский счет. На него будет осуществляться перевод стипендии и других льгот в материальной форме.

При этом выбор финансового учреждения остается за студентом. Чаще всего счета СК обслуживают следующие банки:

• «ВТБ»;
• «Сбербанк»;
• «Банк Москвы».

Социальная карта студента в МФЦ оформляется в первую очередь в качестве средства, позволяющего экономить и без того скудный бюджет учащихся на ежедневном проезде на общественном транспорте. И лишь со временем студентам удается оценить весь потенциал этого пластика.

Категории граждан, имеющие право на оформление

Оформление социальной карты москвича в МФЦ и других инстанциях доступно далеко не всем желающим. Претенденты на продукт должны соответствовать нескольким простым требованиям:

• поступить на очное отделение любого ВУЗа столицы или области (факультет не имеет значения);
• быть зачисленным на курс в аккредитованное государством учебное заведение.

Кроме перечисленных пунктов, на будущих получателей СК распространяются следующие условия (выполнить необходимо одно из них):

• постоянная или временная регистрация в столице (при этом неважно, где именно проходит обучение студент);
• обучение в столичном ВУЗе (зарегистрирован учащийся может быть и за пределами области).

Оформить в МФЦ социальную карту студента могут не все желающие. Власти города разделили учащихся на условные группы. В зависимости от них определяется место предоставления услуги. В офисы многофункциональных центров имеют право обратиться:

• граждане страны, зачисленные на факультеты в заведения, не находящиеся под контролем московских властей;
• иностранцы, обучающиеся в ВУЗах, попадающие под контроль властей столицы;
• апатриды, поступившие в подведомственные столичные заведения.

Перечисленные группы лиц могут обращаться в любое представительство сети «Мои документы», независимо от места жительства.

Российские студенты, подавшие документы в учебные заведения, которые контролируются столичными властями, тоже имеют полное право на СК. В этом случае оформление происходит только в онлайн-режиме через государственный ресурс.

Порядок получения социальной карты

Учащимся можно сделать социальную карту в МФЦ в несколько этапов:

1. Сбор документов.
2. Запись на прием.
3. Сдача пакета бумаг лично или через доверенное лицо.
4. Получение социального продукта.

Запись на прием к сотрудникам МФЦ осуществляется несколькими способами:

• по номеру телефона 8 (495) 777-77-77;
• на ресурсе www.mos.ru/pgu/ru/md.

Без записи получение услуги тоже возможно, но в этом случае нужно будет взять талон и дождаться своей очереди.

Сами студенты считают, что процедура оформления СКМ в «Моих документах» гораздо проще других вариантов, так как:

• сотрудник центра проверяет все документы;
• менеджеры оказывают помощь в заполнении заявления;
• фото делаются на месте.

Самый трудоемкий и затратный по времени процесс – это сбор документов. О нем стоит поговорить подробнее.

Необходимые документы

Получить социальную карту москвича в МФЦ могут только те лица, данные которых занесены в реестр учащихся. Обычно это происходит сразу после зачисления на курс.

Но если по каким-то причинам даже после начала семестра информация в реестре не появилась, необходимо обратиться в учебную часть за разъяснениями.

Данные находятся в открытом доступе на сайте мэра Москвы. Распечатывать их не нужно – при подаче заявки сотрудник центра самостоятельно произведет проверку реестра, чтобы убедиться в праве заявителя на социальный продукт.

До визита в МФЦ студент должен собрать:

• паспорт или иное удостоверение личности;
• школьный или студбилет;
• сведения о регистрации (они необходимы в том случае, если информация отсутствует в паспорте).

Некоторые сотрудники центра требуют предоставления СНИЛСа и медицинского полиса наряду с другими бумагами. Но все же эти 2 документа не относятся к обязательным. Заявление для оформления социальной карты выдадут для заполнения на месте. Уточнить комплект документов можно на сайте нужного МФЦ.

Но и самостоятельно сделать это просто, так как основные графы включают в себя следующие блоки информации:

• личные данные;
• дату рождения;
• место проживания и прописки;
• серию и номер удостоверения личности;
• причину, дающую право на льготы;
• номер телефона.

Если за студента документы подает его поверенный, то он должен к уже перечисленным бумагам приложить:

• собственное удостоверение личности;
• доверенность (подходит вариант без нотариальной заверки);
• фото будущего владельца СК.

Учащиеся, не достигшие 14 лет, не могут сами подавать заявки на социальный продукт. За них это делают родители, которые добавляют в пакет документов:

• свидетельство о рождении;
• фото учащегося.

Опекуны предоставляют подтверждающие свои полномочия бумаги. Удобно, что фото заявителя делается прямо на месте. Это существенно облегчает и убыстряет процедуру оформления СК.

Сроки и стоимость оформления социальной карты

Социальный продукт выдается бесплатно. Для его получения достаточно правовых оснований – государственная пошлина или другой вид платежа законодательно не предусмотрен.

Стандартный срок проверки документов и изготовления СКМ установлен в пределах 30 дней. В расчет берется календарный месяц. Все это время студенты пользуются временной льготой, но распространяется она только на проезд в транспорте.

Проверка готовности социальной карты

По готовности пластика его владельцу приходит сообщение на указанный ранее номер телефона. Но некоторые предпочитают самостоятельно отслеживать статус своей заявки. Вариантов для этого несколько:

• звонок на номер 8 (495) 777-77-77 – звонящему нужно будет назвать услугу, которая его интересует, и номер выданной после принятия документов расписки;
• через специализированный портал (в отрывшееся окно вводят данные);

• через сайт финансового учреждения, в котором открыт счет.

Чаще всего студенты пользуются 2 первыми в списке способами.

Возможные причины отказа

Такие ситуации – большая редкость. Причинами отрицательного решения могут стать:

• отсутствие данных в реестре;
• недействительное удостоверение личности;
• отсутствие права на льготу;
• имеющаяся уже СК;
• отсутствие аккредитации у ВУЗа;
• отсутствие подтверждений полномочий поверенного.

При обращении в «Мои документы» все предоставленные бумаги проходят предварительную проверку и в случае возникновения вопросов заявка не уходит на рассмотрение.

Восстановление социальной карты

При обнаружении утери поменять социальную карту москвича в МФЦ тоже возможно.

Для этого необходимо заблокировать продукт и взять в финансовом учреждении, ведущем счет владельца СКМ, уведомление о его пропаже.

Затем студенту придется повторить процедуры сбора документов и сдачи их в многофункциональный центр. При этом заявление заполняют сами сотрудники центра, а заявитель только ставит подпись под ним.

Перекодировать социальную карту в МФЦ студенты могут на общих основаниях – по записи или в порядке живой очереди. Для перекодировки нужны только пластик и паспорт визитера.

СКМ – это интересный продукт, без которого современным студентам уже сложно обойтись. А его оформление через МФЦ значительно упрощает процедуру.

в данных на странице, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Замена социальной карты москвича в МФЦ

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

• Для жителей Москвы и МО —
• Санкт-Петербург и Лен. область —
• Бесплатный номер для регионов РФ —

Поменять социальную карту москвича через МФЦ (получить дубликат) гражданин может в следующих случаях:

• изменение персональных данных (например: смена фамилии);
• истечение срока годности карты (документ выдается на 5 лет, обратиться с запросом на перевыпуск можно за месяц до окончания данного периода);
• необходимость подключения электронных приложений, которые невозможно установить без замены чипа;
• смена банка-эмитента (если гражданин желает поменять банк по истечении срока действия карты – услуга по перевыпуску предоставляется бесплатно, до окончания срока действия карты – на платной основе);
• неисправность (порча), утрата, хищение пин-кода;
• изменение места учебы (в данном случае производится автоматическое блокирование действующей карты как только от образовательного учреждения поступят сведения об отчислении учащегося);
• смена статуса держателя карты (например: если человек, ранее не имевший права на меры социальной поддержки, становится получателем льгот).

Примечание:

1. При перевыпуске карты номер банковского счета остается неизменным.
2. На период переоформления документа льготнику может быть выдан временный проездной билет на 30 дней.

Подать заявление на замену карты москвича можно в любое отделение МФЦ без привязки к адресу регистрации заявителя.

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей:

• по предварительной записи (по телефону горячей линии: 8 (495) 777-77-77 или через сайт: https://www.mos.ru/pgu/ru/md/)
• в порядке «живой» электронной очереди.

Документы для получения услуги

В МФЦ представляется:

1. Заявление по установленной форме (подготовит сотрудник центра на приеме).
2. Документ, удостоверяющий личность получателя услуги (его представителя).
3. Сведения о месте жительства – в случае отсутствия данных в Базовом регистре: ЕЖД, копия финансово-лицевого счета нанимателя жилья, справка из паспортного стола и пр. (при необходимости).
4. Старая карта (при наличии).
5. Документ, подтверждающий статус льготника.
6. Заявление на выдачу временного проездного билета (при необходимости).
7. Документ, подтверждающий изменение личных данных держателя карты (при наличии).

По инициативе заявителя могут быть предъявлены:

Примечание: в настоящее время по истечении срока действия текущей карты новая выпускается автоматически и направляется в отделение «Мои документы» по месту жительства льготника или, в случае, если в районе проживания отсутствует МФЦ – в районный отдел СЗН. Срок хранения перевыпущенной карты до востребования составляет 90 дней.

Совершеннолетний (несовершеннолетний дееспособный) держатель социальной карты имеет право поручить обращение в МФЦ своему представителю, полномочия которого должны быть подтверждены нотариальной доверенностью (также, в соответствии с п. 4.4. постановления Правительства Москвы от 18.11.2014 № 668-ПП, допускается предъявление доверенности в простой письменной форме).

К доверенности необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

За несовершеннолетних (недееспособных) граждан заявление на замену карты подают их родители (попечители, опекуны). В данном случае дополнительно предъявляется:

• акт органов опеки и попечительства (иной документ, подтверждающий полномочия законного представителя);
• копия удостоверения личности держателя соцкарты.

Несовершеннолетний гражданин старше 14 лет может подать документы самостоятельно.

Копии документации, которая должна быть возвращена заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Срок переоформления карты москвича

Отслеживать готовность документа можно через специальный сервис портала mos.ru: https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/ по номеру, указанному в отрывном талоне заявления.

Кроме того, получить информацию о ходе предоставления услуги можно по телефонам МФЦ и на сайте банка-эмитента.

Срок изготовления карты москвича – не более 30 календарных дней.

По факту поступления готового документа в отделение центра, МФЦ направляет гражданину соответствующее сообщение способом, указанным при подаче заявления.

Отказ в предоставлении услуги

Основание для отказа в приеме документов:

• необходимая документация представлена не в полном объеме, не соответствует установленным требованиям, содержит недостоверную информацию;
• не предъявлен документ, подтверждающий полномочия представителя.

Основания для отказа в предоставлении услуги

• отсутствуют сведения об оплате стоимости изготовления новой карты (в случае, когда за перевыпуск документа взимается плата).

Как оформить и получить социальную карту москвича — изучаем процедуру от А до Я

Давайте рассмотрим как получить социальную карту москвича, как оформить необходимые документы и справки, ведь в дотациях от государства с каждым годом нуждается все большее количество граждан.

Часть забот по социальным выплатам и льготам правительство перекладывает на администрацию городов. Таким образом возникают проекты, поддерживающие население.

Самым масштабным из всех стал эксперимент – «Электронная Москва», позволяющий более 5 миллионам горожан реализовать свое право на дотации от государства.

Особенности столичной программы

Что такое социальная карта москвича и как ее получить? Большая часть горожан, испытывающая финансовые сложности, задается подобными вопросами. Ведь этот обычный кусочек пластика открывает большие возможности и значительно облегчает жизнь.

Каждый, задумывающийся о том, как получить социальную карту москвича, должен иметь четкие представления о ее функционале. Она дает возможности:

• бесплатного проезда;
• приобретения проездного билета с частичной оплатой его стоимости;
• заполнения продуктовой корзины по сниженной цене;
• покупки товаров первой необходимости со значительным дисконтом;
• использования в качестве платежного инструмента;
• применения вместо пропуска в различные заведения.

И это еще не весь перечень услуг, которыми сможет воспользоваться столичный житель, задумавшийся о получении социальной карты москвича. С недавних пор ее активно применяют вместо электронной подписи. Высоко оценили горожане и нововведение — оформление по ней сертификата, дающего право на бесплатные продукты согласно утвержденному перечню.

В будущем функционал карты будет только расширяться, поэтому вопрос «Как оформить социальную карту москвича?» относится к актуальным, а сама тема – к часто обсуждаемым.

Подготовительный этап оформления социального продукта

Получить социальную карту москвича несложно, но для первого шага важно понимать, в какую группу лиц вы попадаете. Этой информацией обладают сотрудники МФЦ, куда чаще всего и приходят все категории лиц, имеющих право на дотацию.

К ним относятся:

• столичные жители пенсионного возраста;
• труженики тыла и ветераны ВОВ;
• инвалиды (в перечень включены все группы);
• дети из многодетных семей;
• несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей;
• все категории учащихся (кроме заочной формы);
• граждане, стоящие на учете в органах социальной защиты;
• сотрудники МВД Москвы;
• будущие матери;
• участники военных действий;
• лица, имеющие звание «Герой России».

Время от времени перечень дорабатывается и изменяется, поэтому перед тем, как оформить карту москвича, с ним нужно ознакомиться.Время от времени перечень дорабатывается и изменяется, поэтому перед тем, как оформить карту москвича, с ним нужно ознакомиться.

Важно, чтобы лицо, претендующее на дотацию, имело столичную прописку.

Без этого невозможно стать обладателем социального продукта.Важно, чтобы лицо, претендующее на дотацию, имело столичную прописку. Без этого невозможно стать обладателем социального продукта.

Сбор необходимых бумаг

Какие документы нужны для оформления социальной карты москвича? Это второй по важности вопрос, который требует детального рассмотрения. Пакет документов находится в прямой зависимости от вида дотации. Он имеет основу и дополнительную часть (именно она и связана с видом дотации).

Итак, как получить соц карту москвича? Единый для всех пакет бумаг выглядит следующим образом:

• паспорт;
• полис медицинского страхования;
• фото (в некоторых отделениях МФЦ допускается электронный вариант на флэшкарте);
• СНИЛС.

Перечисленные документы будут основой пакета, необходимого для того, чтобы оформить социальную карту москвича.

Дополнительные бумаги можно разделить на 4 основные категории:

• компенсация оплаты проживания;
• беременные и матери младенцев;
• студенты и учащиеся;
• пенсионеры.

Указанные группы лиц чаще всего становятся потребителями социального продукта и интересуются дополнительным списком документов для оформления социальной карты москвича.

Дотации на оплату проживания

Не всегда пособия удобно получать на руки. Все чаще граждане отдают предпочтение электронным переводам денег, тем же способом платят за квартиру, свет и воду.

Поэтому лица, имеющие право на льготу по оплате коммунальных услуг, активно интересуются тем, как получить социальную карту москвича. Кроме уже озвученных бумаг им понадобится предъявить в офисах «Мои документы» справки из органов ГЦЖС.

Выдаются они только тем, кто уже стоит на учете и реализовывает свое право на дотацию.

Важно знать, что социальный продукт этой категории не распространяется на общественный транспорт. Он является всего лишь платежным инструментом.

Женщины в положении и молодые матери

Список необходимых документов для социальной карты москвича в этой категории более обширен. Продукт доступен к оформлению уже на второй день после постановки на учет в женской консультации. К базовым бумагам нужно добавить справку от участкового гинеколога.

Перечень документов для оформления социальной карты москвича или расширения ее функционала после появления на свет малыша включает в себя:

• свидетельство о рождении крохи;
• справка и направление из ЗАГСа;
• подтверждение о невыплате единовременных и других видов пособий отцу ребенка.

Важно, чтобы оба родители были прописаны в Москве. В противном случае должностным лицам понадобится еще и бумага, подтверждающая столичную прописку малыша.

Студенты

Обычно учащихся ВУЗов и школ объединяют в одну категорию. Но условия получения социальной карты москвича и вид продукта для них различны. Большее количество нюансов необходимо соблюсти в процессе оформления студентам.

Для запуска процедуры в МФЦ они должны быть зачислены в ВУЗ, имеющий государственную аккредитацию. Проходить обучение нужно в очной форме на:

• бакалавриате;
• специалитете;
• магистратуре.

Нередко тем, как получить соц карту москвича, интересуются студенты, поступившие в высшие учебные заведения за пределами города, но имеющие в нем прописку. Эта категория сохраняет свое право на участие в программе поддержки населения и получает продукт по стандартной схеме.

К основному пакету бумаг студенты прикладывают:

• справку о прописке;
• выписку из реестра студентов.

Всем заявителям необходимо зарегистрироваться на площадке mos.ru.

Учащиеся

Как сделать социальную карту москвича и какие документы необходимо приложить лицам из этой группы? Для них процедура максимально упрощена:

• удостоверение личности;
• справка из школы или другого учреждения (колледж, лицей, профессиональное училище и так далее).

Любое из перечисленных заведений должно иметь государственную аккредитацию.

Пенсионеры

Представители этой категории изначально являлись целевой аудиторией программы поддержки населения. Поэтому им запустить процедуру оформления продукта проще всего. К базовому пакету документов нужно добавить только удостоверение, подтверждающее право на дотацию.

Иные группы лиц

Где и как получить социальную карту москвича горожанам, относящимся к другим категориям льготников? Для них предусмотрена стандартная процедура оформления. К основным бумагам потребуется добавить правоустанавливающие документы. К примеру, если речь идет о многодетной семье, то это будут свидетельства о рождении всех детей.

Выдача социального продукта: МФЦ

Посетить офис «Мои документы» — самый популярный и доступный способ реализовать свое право на участие в программе помощи и поддержки.

Как получить социальную карту москвича в МФЦ? Прийти в любой ближайший офис со всеми необходимыми документами. Сотрудники у стойки регистрации выяснят цель визита и поставят вас в очередь, выдав талон.

В процессе заполнения анкеты можно надеяться на помощь должностных лиц. В графы вносится личная информация о заявителе (контактные данные, прописка и место фактического проживания), данные о виде дотации и правоустанавливающих документах. После принятия всех бумаг заявитель получит на руки расписку, в которой указаны:

• дата обращения;
• номер заявки;
• данные заявителя;
• перечень принятых бумаг (оригиналы и копии);
• сроки изготовления продукта.

По ней и удостоверению личности гражданин получит запрошенную карту.

Официальный сервис «Госуслуги»

Где оформление социальной карты москвича не потребует даже выхода из дома? Конечно же, на специализированном портале.

На сайте «Госуслуг» действия доступны только зарегистрированным пользователям.

Для тех, кто эту процедуру прошел (а она занимает длительное время) ранее, процесс оформления описываемого продукта будет лишен сложностей:

• найти сайт;
• зайти в личный кабинет (вкладка находится в верхней части страницы);
• выбрать в активных вкладках «Первичное получение социальной карты жителя Московской области»;
• заполнить анкету (электронный вариант полностью идентичен бумажному);
• приложить сканы документов;
• отправить запрос.

Если отсканировать собранные бумаги невозможно, то допускается отправка обычной почтой. В этом случае продукт будет изготавливаться дольше. Где получить социальную карту москвича после отправки онлайн-заявки? Готовый продукт придет в ближайший офис МФЦ либо в почтовое отделение (выбрать вариант можно в процессе подачи анкеты).

Сайт мэра Москвы

Особые условия оформления дотации предусмотрен для учащихся. Уже более 3 лет они проходят всю процедуру через интернет. Для того, чтобы реализовать право на льготу, лица данной категории либо их законные представители (если учащийся не достиг 14 лет) заходят на сайт мэра Москвы.

После прохождения стандартной регистрации они получают доступ к личному кабинету. Дальнейшая схема оформления идентична той, что мы привели для сайта «Госуслуг».

Где можно получить социальную карту москвича школьникам и учащимся средне-специальных заведений? Продукт доставят в школу и выдадут владельцу под роспись.

Интересно, что для этой категории лиц продукт приходит с блокировкой.

Карта является детищем «Банка Москвы» и на обладателя заветного кусочка пластика автоматически открывается счет. Он позволяет использовать продукт в качестве платежного инструмента. Для разблокировки учащимся нужно обратиться в любой офис банка лично и со своими законными представителями для подачи заявки.

Подача документов через других лиц

Не всегда человек может сам прийти в МФЦ для оформления всех бумаг, да и интернетом не все владеют в нужной степени. Поэтому законом предусмотрена возможность использовать для подач бумаг на дотацию помощь поверенных. Для них потребуется доверенность на получение социальной карты москвича. Она оформляется нотариусом в соответствии со всеми правилами.

Сроки изготовления

При подаче бумаг через интернет ждать пластиковое изделие придется около месяца. Где получить социальную карту москвича быстрее? В офисе «Мои документы» срок изготовления продукта установлен в пределах 2 недель. Поэтому большинство заявителей обращаются именно сюда.

При наличии дотаций, распространяющихся на передвижения по городу, в МФЦ выдается временная карта. Она позволит реализовать свое право, не дожидаясь истечения сроков готовности социальной карты москвича.

Проверка готовности

Варианты проверки готовности социальной карты москвича интересуют практически всех граждан, подавших бумаги на изготовление продукта лично, через поверенного либо по интернету. Власти предусмотрели несколько возможностей узнать результат своего визита в государственное учреждение.

Телефонным звонком

Итак, вы вовремя собрали и сдали все документы. Проверить готовность социальной карты москвича можно, если перед вами лежит расписка с номером обращения. Его попросят назвать сотрудники горячей линии, чьи телефоны указаны в каждом отделении МФЦ. Они ответят на ваши вопросы и дадут информацию о готовности продукта.

С помощью современных технологий

Как проверить социальную карту москвича через интернет? Этим интересуются многие заявители, ведь вариант кажется простым и быстрым. В интернете существуют разные сайты, бесплатно предоставляющие подобные услуги. От заявителя требуется всего лишь ввести номер обращения и на странице появится вся нужная информация.

Существует и еще один вариант, как узнать, готова ли социальная карта москвича по интернету. Если вы сдавали бумаги через сайт «Госуслуг», то в ваш личный кабинет будут приходить все сведения об изменениях по заявке.

Можно узнать о готовности социальной карты москвича и через портал мэра Москвы. Сюда в личный кабинет после отправки заявки придет информация о сроках ее обработки и с предположительной датой выдачи готового продукта.

Посредством смс-оповещений

Как узнать, готова ли социальная карта москвича, если у вас нет доступа к интернету и номеру обращения? Подобные вопросы заявители задают часто, так как опасаются пропустить тот момент, когда продукт будет уже доступен.

Чтобы узнать о готовности социальной карты москвича, учитывая изложенные выше условия, понадобится телефон, номер которого был указан в заявлении. На него при поступлении продукта в офис МФЦ придет сообщение. В этот же день можно приходить на получение.

Личная проверка

Этот вариант не самый популярный. Но все же проверить социальную карту москвича можно во время личного визита в офис МФЦ. По базе данных его сотрудники проверят статус обращения, используя номер из расписки. В случае положительного ответа продукт выдается без промедления.