Новороссийск пенсионный фонд запись на прием через интернет

Пенсионный фонд — личный кабинет

Наконец-то компьютеризация пришла в пенсионный фонд, и теперь появилась возможность общаться пообщаться с работниками этой государственной организации, находясь где угодно. Для того чтобы обрести эту возможность и многие другие нужно посетить сайт https://es.pfrf.ru/.

Официальный сайт ПФРФ

Уже на первой странице сайта находятся ссылки, предоставляющие возможность выполнить несколько функций даже не регистрируясь в сети:

1. Записаться на прием.
2. Получать документацию.
3. Получать сведения о клиентских службах.
4. Подавать официальные обращения.
5. Задавать вопросы консультантам.
6. Производить расчеты размера пенсии самостоятельно.
7. Формировать платежные документы.

Эти  опции стандартные. А чтобы воспользоваться расширенными возможностями сайта, нужно создать личный кабинет, и уже оттуда подавать обращения. Тогда они будут конкретными, и ответы на вопросы вы будете получать конкретно о вашем случае и цифрах.

Личный кабинет ПФР

Чтобы личный кабинет стал доступен, пройдите процедуру регистрации. А для этого нажмите соответствующую кнопку на главной странице официального сайта ПФРФ. Перед вашими глазами запустится окно с формой, которую нужно заполнить. Форма элементарна, и заполнить ее поля можно при наличии под рукой личных документов.

В личном кабинете перечень функций сайта гораздо шире, и список услуг классифицирован и организован в виде разделов:

1. Пенсии.
2. Социальные выплаты.
3. Материнский капитал.
4. Индивидуальный лицевой счет.
5. Управление средствами пенсионных накоплений.

Отдельный раздел отведен для граждан, которые проживают за пределами Российской Федерации. Каждый из разделов имеет подразделы:

• подать заявление;
• получить информацию;
• заказать справку (выписку).

Это сделано для удобства пользователя. Вы легко найдете ссылку на то, что вам нужно и одним кликом перейдете в соответствующий раздел.

Будучи организованным таким образом, личный кабинет на официальном сайте ПФРФ дает возможность решить массу вопросов, избавив от необходимости тратить время на дорогу, простаивания в очередях, нервничать. Теперь практически все можно сделать сидя дома.

Личный кабинет гражданина РФ es.pfrf.ru

Если вопрос к пенсионному фонду возник, хотя бы раз, имеет смысл зарегистрироваться и запомнить созданный пароль. Возможности у ресурса большие, и скорее всего раньше или позже личный кабинет понадобится еще не раз. Каждый зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим сферам ответственности пенсионного фонда:

1. Социальным выплатам и пенсиям. Здесь можно подать заявления различного назначения, и доставке выплаты, в том числе. Выписку также можно заказать в личном кабинете.
2. Материнскому капиталу. Пользователь имеет возможность подавать заявления о распоряжении средствами, а также их выдаче.
3. Пенсионному праву. По первому запросу предоставляются сведения о состоянии счетов  и остатках на них.

Даже проживающие за рубежом могут получить все необходимые сведения и имеют возможность управлять пенсионными средствами, находящимися на лицевом счете.

Вход в систему и личный кабинет

Заполнение формы при регистрации на официальном сайте может показаться немного громоздкой и утомительной. Но ведь речь идет о доступе к вашим деньгам, и поэтому требуется себя идентифицировать.

Но для входа достаточно будет ввести логин и пароль. Логином служит указанный при регистрации номер телефона или адрес электронной почты.

Пароль же вы выбираете сами.

При подборе воспользуйтесь следующими рекомендациями:

• это не должна быть дата рождения и другие общие сведения;
• хранить его нужно либо в памяти, либо на бумаге, но только в укромном месте, где его никто посторонний увидеть не может;
• не используйте имена родных, даты их рождения, номер телефона и т.д.

И вот при входе вам достаточно ввести логин и пароль. Это дает возможность пользоваться функционалом личного кабинета с любого устройства, подключенного к интернету, в какой точке мира вы бы не находились.

Если в памяти пароль не сохранился, а запись на бумаге недоступна в данный момент, вы можете восстановить пароль. Для этого нужно перейти по специальной ссылке, расположенной на странице входа в личный кабинет.

Здесь есть три возможности:

1. При помощи номера телефона. На указанный номер придет SMS со специальным кодом, необходимым для входа, и последующей смены пароля на новый.
2. При помощи электронной почты, указанной в личных данных при регистрации. Тогда инструкции о дальнейших шагах придет на этот адрес.
3. При помощи СНИЛС. Процедура предполагает ввод личных данных, которые можно посмотреть в документах.

В любом случае придется два раза водить новый пароль, который сохранится в памяти системы, и значит, его нужно правильно подобрать и сохранить. После окончания действий в личном кабинете, не забывайте выйти из него. Это особенно важно, если вход производился с чужого компьютера.

Запись на прием в Пенсионный фонд через Интернет

Сделайте запись в пенсионный фонд через интернет используя личный кабинет, и приходите в назначенное время не ожидая в длинной очереди. На сайте www.pfrf.ru вы можете оформить запись на прием с любого компьютера или мобильного телефона. Вам не нужно будет посещать пенсионный фонд и ждать своей очереди. Вы просто прийдет к назначенному времени и получите свои услуги.

Давайте пройдет весь алгоритм предварительной записи в Пенсионный фонд России через интернет в личном кабинете:

Шаг1: Перейдите на официальный сайт пенсионного фонда www.pfrf.ru и нажмите на ссылку «Личный кабинет». Там вы увидите список услуг, оказываемых ПФР.

Шаг 2. Листайте до самого конца и в самом низу ищите ссылку «Запись на прием».

После этого вам покажется форма для заполнения. Заполните следующие пункты:

• Место – отделение, где вы хотите получить услугу;
• Тема приема – основная тема обращения;
• Данные о заявителе – кто придет на прием в ПФР;
• Дата приема;
• Согласие на обработку личных данных.

Так вы пройдете по шагам. Каждый новый шаг будет загораться кнопка «Следующий шаг». Сайт проверит введенные данные и будет направлять вас к слудующему пункту. В самом конце должна загореться кнопка «Записаться на прием»

Обратите внимание! Не заполняйте «Данные заявителя», если оформляете заявку через личный кабинет пенсионного фонда. Данные для Вас подставятся автоматически!

Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет

Запись на прием в Пенсионный фонд России через интернет состоит из пяти пунктов. Давайте пройдем через все попорядку.

Место приема

Если вы не зарегистрированы в «Госуслугах» и не вошли в личный кабинет пенсионного фонда, тогда вам покажется капча – набор цифр и символов для защиты от хакерской атаки. Введито то что написано будет на экране и перейдете к следующему шагу. В следующий раз, думаю, капча вам не будет показываться.

Итак вы ввели капчу или зашли через личный кабинет. После этого вас попрося ввести «Место приема» — укажите субъект РФ – край, республика, округ или область. Потом вам покажут филиалы ПФР в вашем округе. Выберите необходимый филиал и нажмите «Следующий шаг»

Тема приема – что вы хотите от Пенсионного фонда

Введите цель вашего визита в пенсионный фонд. Специалисты смогут заранее подготовиться к вашему визиту и сделать необходимы документы. Так вы сэкономите свое время.

Данные заявителя

Если оформляете заявку залогинившись через личный кабинет Пенсионного фонда России, то эти графы вам не покажутся. В противом случае заполните:

• категория пользователя (физическое лицо, ИП или представитель юрлица);
• фамилия;
• имя;
• контактный телефон.

Дата и время приема

Выберите дату и время своего визита. Если вдруг существует запись на это время, то система отобразит его красным. Всегда записывайтесь через интернет на прием – это сэкономит много времени.

Согласие на обработку данных

Не забудьте поставить галочку «Согласие на обработку данных». После этого будет создана заявка в ПФР и система сообщит вам ее номер. Запомните его – он пригодится вам в будущем при обращении в отделение фонда.

Внимание! Обязательно сохраните данные о записи к себе на компьютер или сделайте фотографию монитора через телефон. Если вы захотите отменить запись или ее отредактировать, то без номера заявки и личных данных это нельзя будет сделать. Если конечно у вас нет доступа в личный кабинет Пенсионного фонда.

Как отменить запись?

Если вдруг Вы передумали с визитом в Пенсионный фонд, то воспользуйтесь отменой записи. Алгоритм действий для отмены записи в пенсионный фонд:

1. Зайдите в раздел «Запись на прием»;
2. Нажмите кнопку «Отменить-перенести запись»;
3. Выберите субъект РФ в котором у вас была запись;
4. Введите номер своего талона;
5. Укажите номер телефона;
6. Нажмите «Найти запись»;
7. Удалите запись.

Как получить услугу по электронному талону в Пенсионном фонде России?

В каждом отделении Пенсионного фонда России есть электронные очереди. Граждане, когда приходят в ПФР, должны взять электронный номер через терминал и ждать своей очереди, которая показывается на электронном табло.

Но если у вас есть талон предварительной записи. То вам не понадобиться брать номеров. Вы просто должны подойти к назначенному времени и обратится в нужное окно. Через некоторое время посетитель будет приглашен на прием. В некоторых отделениях ваш элетронный талон автоматически покажется на экране и вам не нужно будет подходить и оформлять свою очередь.

Не опаздывайте на прием в ПФР, так как вам будет отказано в прием на назначенное время и необходимо будет взять новый талон в живой очереди.

В каких городах ведется запись на прием в пенсионный фонд?

Электронная запись на прием дейвствует во всех отделениях пенсионного фонда. Ниже мы перечислим все крупные города где действует предварительная запись на прием в пенсионный фонд через интернет:

Москва, Санкт-Петербург, Альметьевск, Армавир, Астрахань, Ачинск, Балаково, Балашиха, Барнаул, Белгород, Бийск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Грозный, Димитровград, Екатеринбург, Елино, Железноводск, Иваново, Ижевск, Иркутск, Истра, Казань, Калуга, Каменск, Уральский, Кемерово, Коломна, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Луховицы, Магнитогорск, Медведево (Йошкар-Ола), Мурманск, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новочеркасск, Новошахтинск, Обнинск, Омск, Оренбург, Орск, Орёл, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Прокопьевск, Псков, Ростов, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Сергиев Посад, Серпухов, Смоленск, Ставрополь, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тверь, Тобольск, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Черкесск, Шахты, Энгельс, Юрга, Ярославль

Что делать посетителю если его не хотят обслуживать по предварительной записи через интернет?

Посетителю необходимо обратится в горячую линию в своем регионе или позвонить на общую горячую линию ПРФ 8 800-302-2-302 с жалобой. Претензия будет рассмотрена в течении часа и гражданина пригласят на прием.

Личный кабинет Пенсионного фонда РФ для физлиц — вход и регистрация на официальном сайте pfrf.ru

Технический прогресс затронул не только коммерческие организации, но и государственные органы. По этой причине практически все услуги можно получить не выходя из дома. О том, как зарегистрироваться в личном кабинете Пенсионного Фонда Российской Федерации, читайте ниже.

Войти в личный кабинет

Как зарегистрироваться в ЛК ПФ РФ?

Для того чтобы зарегистрироваться в ЛК ПФ РФ, необходимо:

1. Открыть официальный сайт государственных услуг. Он доступен по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/.
2. Нажать на «Личный кабинет» (находится в правом верхнем углу), после чего перейти к форме регистрации.

Но удобнее не делать лишнего и сразу воспользоваться ссылкой https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

Шаг №1. Заполняем форму регистрации

Перед вами появится что-то вроде анкеты, состоящее из нескольких частей. От вас потребуется такая информация, как:

• фамилия и имя;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты.

Пишите только реальные контактные данные. Без актуального номера телефона и адреса электронной почты невозможно подтвердить регистрацию.

Шаг №2. Клацаем по кнопке «Зарегистрироваться»

После заполнения формы регистрации нужно клацнуть по кнопке «Зарегистрироваться» (синего цвета). При этом вы соглашаетесь с двумя документами: «Условиями использования сервиса» и «Политикой конфиденциальности». Рекомендуем прочитать их для того, чтобы избежать проблем в будущем.

Шаг №3. Вводим коды подтверждения регистрации

Они придут на мобильный телефон и электронную почту.

Шаг №4. Придумываем пароль

Он должен быть максимально надежным. Не используйте комбинации, в которых присутствует ваше имя, дата рождения и т.д. Идеальный пароль состоит не менее чем из восьми символов, причем среди них есть как маленькие, так и большие буквы, а также цифры.

1. Через «Почту России». Заявка оставляется в личном кабинете. Минус этого варианта в том, что он отнимает очень много времени – около 2-х недель.
2. В многофункциональном центре оказания услуг населению (МФЦ). Процесс занимает не более 5 минут.

Вход в личный кабинет ПФ РФ

Для входа в ЛК ПФ РФ следуйте инструкции:

1. Перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru.
2. Сообщите логин и пароль. Логином является номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Если вы указывали номер свидетельства об обязательном пенсионном страховании, то аутентифицироваться можно и по нему.
3. Нажмите на «Войти».

После проверки логина и пароля вы попадете в ЛК ПФ РФ для физических лиц, т.е. для граждан.

Информация, которая есть в ЛК ПФ РФ

Информация, которая есть в ЛК ПФ РФ – это:

• длительность стажа работы;
• количество баллов, которые вы «заработали» за трудовую деятельность;
• размер ежемесячного пенсионного обеспечения от государства вплоть до копеек (рассчитывается на основании количества баллов);
• информация о выплатах от федеральных, региональных и местных властей, в том числе данные о материнском (семейном) капитале и др.

Услуги, которые можно получить в ЛК ПФ РФ

К услугам, которые можно получить в ЛК ПФ РФ, относится:

1. Запись на консультацию к специалисту Пенсионного Фонда Российской Федерации.
2. Написание заявления в ПФ РФ.
3. Запрос информации о состоянии индивидуального лицевого счета.
4. Заявка на предоставление прав, касающихся пенсионного обеспечения от государства.
5. Запрос данных о местах работы и величине заработной платы.
6. Расчет пенсии.
7. Заказ справки.

Услуга №1. Запись на консультацию к специалисту Пенсионного Фонда Российской Федерации

Благодаря тому, что существует такая возможность, вам не придется тратить время и нервы, стоя в очереди. Обратиться за помощью можно к любому специалисту, в том числе и к руководству.

Ответ на вопрос дается или обычным, или электронным письмом.

Услуга №2. Написание заявления в ПФ РФ

Это может быть заявление о назначении пенсии, об изменении способа доставки пенсии (с наличных на карту или наоборот) и др.

Услуга №3. Запрос информации о состоянии индивидуального лицевого счета

Эта услуга позволяет формировать и распечатывать соответствующее извещение, а также увеличивать будущую пенсию, внося дополнительные денежные средства.

Услуга №4. Заявка на предоставление прав, касающихся пенсионного обеспечения от государства

Эта услуга принесет пользу тем, кто еще не получает пенсию. Предоставляется самая разная информация, начиная от формул расчета и заканчивая вариантами пенсионного обеспечения.

Услуга №5. Запрос данных о местах работы и величине заработной платы

Сведения предоставляются в виде таблице за два периода: до и после 2002 года. Приводится перечень мест работы и величин заработной платы. Также указывается стаж и баллы.

Услуга №6. Расчет пенсии

Эта услуга представляет собой калькулятор, в который необходимо ввести стаж, баллы, а также периоды службы в Вооруженных Силах Российской Федерации, ухода за детьми до трех лет, заботы о людях с инвалидностью.

Калькулятор показывает, что требуется для конкретной пенсии – сколько работать и зарабатывать.

Услуга №7. Заказ справки

Ей может быть:

• справка о размере пенсии;
• справка о величине материнского (семейного капитала);
• справка о состоянии индивидуального лицевого счета и др.

Услуга №8. Заказ нового СНИЛСа

Эта услуга актуальна в том случае, если вы потеряли или у вас украли документ. Сроки изготовления дубликата стандартные, 14 дней.

Способы связи с сотрудниками ПФ РФ

Есть несколько способов связи с сотрудниками ПФ РФ:

1. Описать проблему в личном кабинете в специальной форме.
2. Позвонить по телефону «Горячей линии» – 8 (800) 600-44-44. Звонки абсолютно бесплатны, в том числе и с мобильных телефонов всех операторов сотовой связи.
3. Позвонить по телефону какого-то конкретного отделения в своем субъекте Российской Федерации. Например, дозвониться до Главного управления в Москве и Московской области можно по телефону 8 (499) 461-07-34.
4. Отправить сообщение в социальных сетях. Ссылка на группу в «Одноклассниках»: https://ok.ru/pensionfond/. Ссылка на группу во «ВКонтакте»: https://.com/pension_fond.

Кому доступен ЛК ПФ РФ?

Полноценно пользоваться ЛК ПФ РФ могут граждане Российской Федерации, которые:

• получают пенсию в России или предъявили документы для того, чтобы оформить ее;
• получают выплаты от федеральных, региональных или местных властей;
• имеют право на материнский (семейный) капитал.

Для того чтобы полноценно пользоваться личным кабинетом, необходимо иметь не только мобильный телефон и электронную почту, но и документы:

• паспорт;
• свидетельство об обязательном пенсионном страховании.

Вход в личный кабинет ПФР на pfrf.ru

Каждый работодатель, выплачивающий официальную заработную плату, делает отчисления в Пенсионный фонд России. Таким образом сотрудники могут в будущем получать пенсию, так как у них копятся пенсионные баллы.

Граждане РФ могут пройти регистрацию на сайте ПФ РФ и узнать об отчислениях работодателя на индивидуальный счёт сотрудника. Подробно о регистрации и доступных услугах на сайте Пенсионного фонда Вы узнаете из обзора.

Функции и возможности личного кабинета ПФ РФ

Сайт Пенсионного фонда представляет собой справочную, где гражданин может получать информацию и заказывать услуги независимо от времени суток и своего местонахождения. Создание аккаунта на сайте ПФ России позволяет оперативно взаимодействовать населению с госорганом по следующим направлениям:

1. Получать информацию о состоянии индивидуального счёта, заказывать выписку по нему и подавать заявления на выдачу дубликата СНИЛС.
2. Управлять средствами пенсионного накопления.
3. Направлять заявления о назначении, доставке, возобновлении выплат, перерасчёте, переводе или отказе от пенсии.
4. Заказывать справки о размере пенсионных выплат.
5. Подавать заявления о назначении социальных выплат, назначении материнского капитала, а также давать распоряжения по нему.

Проживающие за границей граждане также имеют возможность получать сведения в личном кабинете и заказывать справки.

Регистрация в личном кабинете Пенсионного фонда на ПФ РФ ру

Создать учётную запись на портале ПФ РФ можно только после регистрации на сайте Госуслуг, где нужно обязательно указать номер СНИЛС.

Таким образом создаётся один пароль для всех государственных сервисов. Данные, указанные в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), объединяются в базу и доступны для всех госструктур.

Поэтому нет необходимости вводить информацию каждый раз при запросе услуги.

В форме регистрации Госуслуг укажите персональные данные и контакты.

Зарегистрироваться на сайте

После этого перейдите в свою почту, на которую придёт письмо от портала. В нём находится кнопка подтверждения, по которой нужно перейти. Только после этого будет создан личный кабинет Госуслуг.

Откроется анкета, где нужно максимально полно заполнить все разделы и поля. Обратите особенное внимание на документы. Чтобы в дальнейшем пользоваться сайтом ПФ РФ и создать личный кабинет, нужно указать СНИЛС.

Вход в личный кабинет ПФР для физических лиц

После регистрации на портале Госуслуг открывается доступ в аккаунт Пенсионного фонда. Дополнительная регистрация не нужна. Достаточно зайти на сайт и справа вверху перейти по кнопке “Вход”.

Войти в кабинет пенсионера

Чтобы посещать свой аккаунт, необходимо иметь учётную запись на ЕСИА Госуслуги. При этом не важен социальный статус физического лица (пенсионер или работающий). Дело в том, что все данные, указанные на едином сайте, подкрепляются к личному кабинету ПФ РФ.

После того, как Вы кликните на сайте справа по кнопке “Вход”, откроется страница авторизации. На ней нужно нажать на кнопку “Войти”, чтобы произошло подкрепление данных с Госуслуг к ПФ РФ.

Справка! Если система запросит логин и пароль от ЕСИА, их нужно указать.

Вход в ЛК для гражданина-плательщика страховых взносов

Все физические лица, застрахованные в НПФ или нет, могут входить в личный кабинет. Для этого достаточно иметь учётную запись на сайте Госуслуг. Далее на портале ПФ РФ справа нужно выбрать кнопку “Вход”. Если система попросит ввести логин и пароль от Госуслуг, то обязательно укажите их.

Вход в систему через Госуслуги

Единая система Госуслуг позволяет получать информацию по всем сервисам госорганов, в том числе и Пенсионного фонда РФ. Пользователь может войти в личный кабинет ЕСИА и посмотреть информацию по накопительной части пенсии или подать заявление в ПФ РФ.

Чтобы войти в учётную запись на сайте Пенсионного фонда, нужно пройти авторизацию на Госуслугах. В правом углу кликните по кнопке “Вход” и затем на открывшейся странице нажмите на “Войти”. Если ваши входные данные не сохранены в браузере, то потребуется указать логин и пароль от Госуслуг.

Войти по СНИЛС

Все пенсионные накопления формируются на индивидуальном счёте. У каждого гражданина имеется СНИЛС, который служит идентификатором в системе ПФ РФ. Поэтому чтобы получить информацию по накоплениям, направить заявление или получить выписки, потребуется указать номер документа на портале Госуслуг. Вход в личный кабинет Пенсионного фонда осуществляется через сервис ЕСИА, как описано выше.

Восстановление пароля

Личный кабинет ПФ РФ привязан к Госуслугам и имеет единый с ним логин и пароль. Поэтому восстановление данных проводится на сайте ЕСИА. Справа выберите либо “Личный кабинет”, либо “Войти”.

В открывшейся форме перейдите по ссылке “Я не знаю пароль”.

Для восстановления можно воспользоваться контактной информацией (телефон или электронная почта) или выбрать один из документов. Далее указать данные и дождаться оповещения на телефон или E-mail.

Личный кабинет ПФР для юридических лиц

Организации и плательщики страховых взносов для получения доступа в учётную запись Пенсионного фонда должны подать заявку в территориальном отделении ПФ РФ. Для этого необходимо указать:

1. ИНН организации.
2. Регистрационный номер.
3. Контактную информацию, в том числе адрес электронной почты.

Карту с временным паролем активации можно получить одним из способов:

• на E-mail;
• заказным письмом;
• в территориальном отделении.

После её получения нужно в течение 45 суток войти в личный кабинет, где необходимо будет сменить временный код на постоянный.

Личный кабинет ПФР для индивидуальных предпринимателей

Самозанятые граждане и физические лица, отнесённые к категории ИП, проходят ту же процедуру регистрации, что и корпоративные клиенты.

Электронные услуги и сервисы в личном кабинете на сайте пфр ру

После входа в учётную запись Пенсионного фонда открывается страница, на которой отображаются блоки услуг, а также доступные сервисы. В верхней строке можно ознакомиться со сведениями:

• о негосударственном фонде, в котором состоит гражданин;
• о трудовом стаже;
• об индивидуальном коэффициенте;
• о накоплениях.

Функционал личного кабинета рассчитан на пользователей разного уровня, поэтому он предельно прост и понятен. Достаточно прочитать наименование блоков и выбрать подходящую услугу.

Как узнать размер пенсии онлайн в кабинете Пенсионного фонда России

Отследить свои пенсионные накопления может каждый желающий независимо от возраста и стажа работы. Для этого нужно выбрать блок “Индивидуальный лицевой счёт” и в последнем столбце справа перейти по ссылке “Заказать справку о состоянии ИЛС”.

Установите галочку в строке, где говорится о том, что документ будет направлен на электронную почту. Ниже отобразится адрес доставки. Если его нужно изменить, то сделать это можно только в профиле пользователя. Если информация указана верно, то перейдите по кнопке “Запросить”.

Формирование и отправка выписки осуществляется мгновенно. Поэтому Вы можете сразу переходить в свою почту, чтобы получить корреспонденцию от ПФ РФ.

Приложение ПФР

Отслеживать пенсионные накопления и направлять заявления в ПФ РФ теперь можно и с мобильного приложения “ПФР электронные сервисы”. Здесь также доступны услуги:

• запись в территориальное отделение ПФ РФ;
• информация по пенсионным баллам;
• социальные и пенсионные выплаты;
• заказ справок и выписок;
• уточнение информации по материнскому (семейному) капиталу;
• онлайн-поддержка специалистов.

Скачать приложение ПФР Электронные сервисы на телефон Андроид

Для владельцев устройств, поддерживающих операционную систему Android, установить мобильное приложение можно через магазин Google Play.

ПФР для IPhone, iPad и iPod Touch

Тем, у кого устройство работает на операционной системе iOS (то есть выпущено фирмой Apple), скачать мобильное приложение можно через магазин AppStore.

Телефон горячей линии ПФР

У сайта Пенсионного фонда РФ имеется телефон Центра поддержки граждан РФ, где можно получить консультацию специалиста: 8-800-600-44-44.

Если нет возможности позвонить, то всегда можно направить письменное обращение операторам Пенсионного фонда. Для этого перейдите в раздел “Онлайн-консультант”, введите вопрос и своё имя. Ответ будет поступать в онлайн-режиме.

Также есть возможность ознакомиться со списком ответов на часто задаваемые вопросы. Для этого даже не нужно регистрироваться в личном кабинете. На главной странице в меню перейдите в раздел “Задать вопрос”.

Открывается страница Центра консультирования, где нужно выбрать направление, по которому Вы желаете получить ответ. Перейдя в нужный раздел, вы сможете ознакомиться с информацией.

Отзывы о ПФР

Наиболее полное представление об оказываемых услугах могут дать отклики пользователей. Создать личный кабинет Пенсионного фонда, пользоваться информацией и направлять запросы может каждый желающий. Но граждане по-прежнему предпочитают лично посещать территориальные отделения ПФР. Поэтому найти отзывы о работе сайта и его услугах не представляется возможным.

На одном из ресурсов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными откликами о работе ПФ РФ.

Позитивный характер носят комментарии с благодарностью к сотрудникам разных отделов, но, несмотря на полученные документы, люди недовольны большими очередями, в которых тратится много времени.

Об этом говорит пользователь Мария, неоднократно посещавшая территориальный отдел для получения СНИЛС и оформления материнского капитала.

Например, Светлана жалуется на то, что её заранее не предупредили о предварительной записи на приём. Женщина оформляла уход за пожилым человеком.

Когда она привезла с собой женщину 80 лет, за которой нужно было оформить уход, то их просто развернули и отказали в оформлении документов.

На другом ресурсе можно встретить только негативные отзывы, связанные с некомпетентностью сотрудников.

Так пользователь Андрей рассказывает, что получить полную и грамотную консультацию просто невозможно. Расчёт социальных выплат проходит по невыгодному периоду для будущего пенсионера.

Поэтому пользователь советует самостоятельно изучать законодательство и в случае несогласия писать обращения в ПФ РФ.

На другом форуме можно встретить обращение пользователя личного кабинета ПФ РФ с просьбой дать разъяснения о том, как подкреплять сканированные документы. Женщина хотела направить заявление в онлайн-режиме, но без подтверждающих бумаг ей это сделать не удаётся. Попытка позвонить на горячую линию не увенчалась успехом, так как телефон был всё время занят.

Из отзывов граждан о работе Пенсионного фонда можно сделать вывод, что обращения к специалистам на местах редко позволяют решить вопрос с первого раза.

Но некоторые услуги не доработаны, так как людям пожилого возраста порой сложно разобраться без подсказок по сервису сайта.

Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета ПФР, то мы просим Вас поделиться опытом. Ваше мнение и отзыв могут помочь другим пользователям правильно выбрать сервис и направить документы на рассмотрение. А также руководство ПФ РФ на основе откликов и предложений граждан сможет улучшить обслуживание и функциональные возможности сайта.

Как записаться на прием в ПФР онлайн

У людей пенсионного возраста, будущих пенсионеров и работающих людей иногда возникает потребность посетить отделение пенсионного фонда по тем или иным вопросам.

Если у вас возникла необходимость посетить Пенсионный Фонд – запись на прием через интернет поможет вам сэкономить время.

Еще не так давно крупные организации вроде ПФР ассоциировались с бесконечными очередями, но теперь вы можете дистанционно выбрать удобные для вас дату и время визита.  Записаться на прием в отделение Пенсионного Фонда можно несколькими способами.

Официальный сайт ПФР

Непосредственно на сайте www.pfrf.ru вы сможете найти “Личный кабинет застрахованного лица” и записаться на прием к специалисту. Помимо записи к специалисту вы сможете:

• заказать справку, либо другой документ, находящийся в компетенции ПФР;
• задать специалисту любой вопрос онлайн;
• найти клиентскую службу;
• просмотреть услугу “ипотечный калькулятор”;
• Сформировать платежный документ.

Пошаговая инструкция

Запись очень проста, регистрация на этом сайте не требуется:

• Все, что нужно, это выбрать регион, город, где вы хотите посетить отделение ПФР. Адрес отделения для визита сервис выберет сам, исходя из ваших запросов.
• Далее вы выбираете из имеющихся вариантов тему приема. Все обязательные для заполнения поля помечены красной звездочкой;
• Также необходимо указать, кто оставил заявку, физическое лицо, представитель юридического лица или же индивидуальный предприниматель;
• Далее вам необходимо заполнить несколько граф: фамилию, имя, отчество, номер страхового свидетельства, оставить данные по номеру телефона и электронной почте;
• Стандартная процедура – согласие на обработку персональных данных. После этого вы нажимаете кнопку “Продолжить”;
• На странице высвечивается календарь, где вы можете забронировать дату и время встречи со специалистом.
• Последний этап – удостовериться, что вам подходит дата и время и нажать кнопку “Записаться”.

В подтверждение записи система оформит талон, который вы сможете распечатать. Он может пригодиться вам при обращении в клиентскую службу Пенсионного Фонда.

Если же у вас нет возможности распечатать талон, рекомендуем запомнить номер талона. Информация будет продублирована вам на электронную почту. Если необходимость в визите пенсионный фонд отпала, вы можете отказаться от записи.

Система также направит подтвердительное письмо на электронную почту.

Портал Госуслуги

На портале www.gosuslugi.ru вы также можете решить некоторые вопросы, связанные с пенсией, накоплениями и пр. После регистрации на сайте вы переходите в раздел “Каталог услуг” и выбираете вкладку “Пенсия, пособия и льготы”. Здесь освещаются следующие вопросы:

• Извещение о состоянии лицевого счета;
• Подача заявления на выплату пенсии;
• Предоставление санаторно-курортного лечения;
• Ознакомление со льготами и пособиями, а также оказание помощи малоимущим и многие другие вопросы.

На сайте вы сможете узнать, в какие сроки предоставляется услуга, категории получателей, какие существуют основания для отказа от услуги.

Региональные сервисы Госуслуг

Во многих регионах нашей страны функционируют региональные сайты Госуслуг, с помощью которых граждане могут решать множество повседневных задач. Записаться на прием в пенсионный фонд онлайн вы можете на любом официальном сайте Госуслуг.

Государственные учреждения России

Еще один очень удобный сервис www.gogov.ru. Здесь вы можете осуществить практически любое действие, связанное с государственными учреждениями.

• На главной странице справа имеется доска информации, выбираете раздел “Онлайн сервисы”. Выходит три ссылки: запись в ПФР, в ФМС и ФССП. Выбираете нужную кнопку, т. е. ПФР.
• Здесь вы можете записаться на прием к территориальному специалисту. При клике на строчку, сервис автоматически перенаправляет вас на официальный сайт Пенсионного Фонда Российской Федерации, где вы выбираете субъект РФ, где куда вы собираетесь прийти.
• Действуя через личный кабинет, вы сможете воспользоваться другими сервисами портала, такими как подача различных заявлений, получить выписку о размере пенсии и многое другое.

Пенсионный Фонд запись на прием через интернет www.pfrf.ru

Когда заявители приходят в ПФР без предварительной регистрации, они могут оказаться в длинной очереди. Чтобы прийти в назначенный час и не тратить лишнего времени впустую, существует запись на прием в Пенсионный фонд как через интернет, так и лично в отделении. Посетителю выдается электронный талон, по которому он может быть принят вне очереди.

На сайте www.pfrf.ru запись на прием можно оформить, не выходя из офиса или дома. Заявителю не потребуется его личное посещение для выдачи номерка.

Общий порядок записи на прием в ПФР через Интернет

Чтобы осуществить запись в Пенсионный фонд через Интернет, необходимо выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Зайти на официальный сайт ПФР и нажать на кнопку «Личный кабинет». Появится список электронных услуг, которые оказывает ПФР.

Шаг 2. Перелистываем страницу в самый низ и кликаем на ссылку «Запись на прием».

Появится бланк для заполнения, состоящий из пяти пунктов: место, тема приема, данные о заявителе, дата и время, согласие на обработку данных. После заполнения каждого пункта загорается кнопка «Следующий шаг», которая запускает проверку данных и открывает доступ к следующему пункту.

После заполнения формы нажать на кнопку «Записаться на прием».

Внимание! Гражданину не нужно заполнять пункт «Данные заявителя», если оформление предварительной регистрации будет осуществляться через личный кабинет пользователя. В этом случае информация вносится автоматически.

Пошаговая инструкция по заполнению бланка предварительной записи через Интернет

ПФР — запись на прием через Интернет осуществляется по пяти пунктам. Каждый из них заполняется в порядке очередности.

Место приема

Для пользователей, не зарегистрированных в ЕСИА («Госуслуги»), появится изображение с кодом. Данная процедура идентификации позволяет исключить роботов и взлом системы. Если латинские буквы и числа, указанные на картинке, не совпадают с кодом, напечатанным в пустом поле, к дальнейшему заполнению перейти не получится. Система выделяет ошибку красным цветом.

Если заходить через личный профиль, посетителю не придется проходить компьютерный тест. В этом случае заполнение начинается с указания субъекта РФ. Это может быть: край, республика, округ или область.

После заполнения субъекта выскакивают филиалы ПФР. Здесь следует выбрать из списка подразделение Пенсионного фонда по месту жительства и нажать на кнопку «Следующий шаг».

Тема приема

Здесь необходимо выбрать из перечня свою причину обращения. Для удобства в пустом поле можно начать вписывать название интересующей темы.

Данные заявителя

Обязательными для заполнения являются следующие графы:

• категория пользователя (физическое лицо, ИП или представитель юрлица);
• фамилия;
• имя;
• контактный телефон.

Остальные графы заполняются по желанию пользователя или автоматически, если он оформляет заявку через личный кабинет ПФР.

Дата и время приема

В этом пункте представлен календарь, в котором необходимо указать число месяца. Ниже будут высвечены оставшиеся талоны. Если не указана дата или время, система подскажет об этом, выделив пункт красным цветом.

Согласие на обработку данных

В этом пункте необходимо поставить галочку и нажать записаться на прием. После этого появится сообщение с номером записи и информацией о заявителе.

Обязательно распечатайте сообщение о записи, сделайте фото или скрин! Иначе в случае отмены решения или смены времени и места, без номера талона найти запись в электронном виде будет невозможно, и процедуру заполнения формы придется проводить заново. Исключением являются пользователи, которые записывались через личный кабинет. Их номерки будут высвечиваться в истории обращений.

Как отменить запись?

Удаление талона или перезапись осуществляется в том же разделе. Для отмены или смены информации необходимо:

• зайти в раздел «Запись на прием» и нажать на кнопку «Отменить/перенести запись»;
• в появившемся окошке указать субъект РФ;
• вписать номер талона;
• указать телефон сотовой связи;
• нажать «Найти запись».

После этого появятся результаты поиска. Пользователь сможет изменить параметры предварительной регистрации или окончательно удалить ее.

Как осуществляется прием граждан по электронным номеркам?

Филиалы Пенсионных фондов работают по одинаковой системе. Существуют живые очереди и электронное обслуживание. В самих отделениях людям, пришедшим без предварительной записи, необходимо взять номерок через терминал и ждать появления номера талона на электронном табло.

В случае предварительной записи пользователю не понадобится брать еще один номерок из терминала. Электронная запись позволяет клиенту подойти к окну, указанному в талоне, и сообщить о своем приходе. Через некоторое время заявитель будет приглашен на прием.

В тех отделениях, где отлажена электронная система обработки электронных номерков, посетители могут не сообщать о своем приходе. Их талоны высвечиваются на экранах.

Если гражданин опоздал или не сообщил о своем приходе, ПФР вправе отказать в приеме. Заявителю придется перейти в живую очередь и ждать обслуживания по общим для всех правилам.

Если посетителю, который приходит в назначенное время и сообщает о себе, все равно приходится ждать или ему отказывают в обслуживании, следует обратиться на горячую линию ПФР 8 800-302-2-302 с жалобой на ПФР и сотрудника. Подобные случаи позволяют улучшать систему электронного обслуживания и уменьшать количество ожидающих персон, пришедших без номерков.