Выплаты альфа страхования при аварии отзывы
Выплачивает ли альфастрахование при дтп деньгами
Почти каждый водитель хотя бы один раз участвовал в ДТП. Предположим, для вас настал этот час Х, и вы вспоминаете о заветном полюсе «ОСАГО».
Ожидаете сотрудников инспекции безопасности дорожного движения со спокойной душой, уверенные в том, что страховая компания покроет ваши убытки. Но, к сожалению, на практике это совершенно не так.
В большинстве случаев страховые компании неохотно расстаются со своими денежками и попросту обманывают своих клиентов. Как получить деньги от страховой компании? Не переживайте, российское законодательство вас защитит.
Вы попали в ДТП, что делать? Для начала вызовите сотрудников ГИБДД, для оформления дорожно-транспортного происшествия. Далее они начнут составлять документы, которые после составления выдадут вам.
В слепую не подписывайте документы, если вы с чем-то не согласны, то пишите свои возражения по составлению документа. Если невиновное
Отзывы об ОСАГО в компании АльфаСтрахование
ОСАГОВсе оценкиСначала проверенные5Автор отзыва, Тверь, 11 сент, 2020Приняли европротокол, сразу провели экспертизу, ответили на интересующие меня вопросы.
Все быстро и четко! Очень понравилось, что в компании нет дресс-кода!!! Сотрудники четкие (не жаргонное), общение исключительно по существу. Никакого хамства или заискивания.
Оценка ущерба здравая. Не была в ДТП 8 лет. В этой страховой компании не пришлось нервничать. ОСАГООтвет страховой компании1Юрий, Липецк, 10 сент, 2020Подходит срок продления полися ОСАГО.Из-за смены водительского удостоверения внес изменения в действующий полис, был выслан новый договор. Написал заявление на внесение новой диагностической карты. Прислали новый договор, но. ОСАГООтвет страховой компании1Александр Казак, Санкт-Петербург,
Урегулирование убытков по ОСАГО: часто задаваемые вопросы
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
1.
Справка о ДТП, выданная органом Полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной МВД РФ по согласованию с Министерством финансов РФ. Справка должна содержать угловой штамп органа внутренних дел, все поля справки должны быть заполнены. Все исправления в справке должны быть заверены подписью составившего ее сотрудника с указанием даты исправления, либо печатью.
Если предоставляется копия справки, то она должна быть заверена печатью органа внутренних дел, либо подписью сотрудника ГИБДД, с указанием следующих реквизитов: ФИО, должность и дата заверения.
2.
Копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, в случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Если предоставляются копии данных документов, то они должны быть заверены печатью органа внутренних дел, либо подписью сотрудника ГИБДД, с указанием следующих реквизитов: ФИО, должность и дата заверения. 3.
Европротокол
— это упрощенное оформление документов о ДТП, которое осуществляется без участия сотрудников полиции.
Если вы являетесь владельцем или в страховой компании «АльфаСтрахование», то можете быть уверены, что самостоятельное оформление ДТП с использованием европротокола не станет препятствием для организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания или выплаты денежной компенсации, позволяющей покрыть ущерб, нанесенный транспортному средству.
Как получить выплату денег вместо ремонта по ОСАГО?
Законом было предусмотрено, что водитель по ОСАГО мог получить либо направление на ремонтные работы, либо деньги. Однако сейчас ситуация немного изменилась: в основном страховые организации выдают направление на ремонт, лишая человека выбора.
Данный закон о ОСАГО в 2020 году был принят.Стоит подробно разобраться в данном вопросе и выявить: можно ли вместо ремонта получить .Для того, чтобы понять, возможно ли получение именно денежных средств по прежним нормам, потребуется осмотреть страховку той стороны, которая стала виноватой в аварии.
Оплата ремонта по ОСАГО стал в приоритете благодаря уже выше упомянутому закону, вышедшему в 2017 году. Это играет главную роль в данном вопросе, так как если у виноватой стороны ДТП полис составлен в 2017 году, то есть по старому закону, то у потерпевшего появляется выбор: восстановление машины за счёт ремонтирования или получение денег.
Стоит отметить, что закон вышел 27.04 прошлого года.
Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Без оценки Альфа, покупаю у вас полисы разные с нулевых, все хорошо, но вот эти 350 рублей каждый год по ОСАГО)). Прошу аннулировать договор страхованияот несчастного случая «ДопЗащита»№ 71921/398/04893/19 от «18» сентября 2020 г.и вернуть деньги на карту.
Несмотря на это остаюсь с вами, надеюсь в следующем году, все изменится. 19.09.2020 0:20 Без оценки При оформлении ОСАГО 14 сентября 2020 г.
полис ХХХ0096139424 без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Допзащита» S6921/398/02834/19 от «14» сентября 2020 г. и списана сумма 350 руб. Прошу аннулировать договор страхования от несчастного случая S6921/398/02834/19 от «14» сентября 2020 г. и вернуть 350 руб. на карту, с которой была.
Альфастрахование осаго выплаты или ремонт 2020
— — Бампер и ОСАГО – законодательная база Итак, сначала выясним то, что очень важно знать при рассмотрении вопроса о замене, ремонте, страховых выплатах и окраске бампера.
А именно, что так или иначе регулирует этот вопрос в правовом поле: Федеральный закон ФЗ-40 предписывает, что основным принципом ОСАГО является гарантия возмещения любого вреда застрахованному имуществу автовладельца – бампер, являясь имуществом, также как, к примеру, и крыло, дверь, двигатель и другие, которое стоит денег, является в том числе объектом обязательств страховой компании по возмещению, и за его повреждения страховая должна заплатить, этот же правовой акт говорит о том, что страховая организация может направить собственника машины с повреждённым бампером на ремонт или выплатить деньгами; право выбора конкретного вида возмещения принадлежит страховой,
Покупка ОСАГО в компании Альфастрахование: отзывы клиентов
Отзывы являются главным показателем качества предоставляемых фирмой услуг.
Однако также наблюдается и недовольство, в основном вызванное сложностями работы с электронной средой СК «Альфастрахование». Несмотря на это, на 2016 год фирма находится в топ-3 российских страховщиков и уверенно вырывается на лидирующую позицию. Данный факт указывает на ее востребованность на рынке, что было бы невозможным без доверия клиентов.
Об читайте здесь. Что выгодно отличает Альфастрахование от других компаний?Как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта?
Янв 11 2020 | Время прочтения: Деньги вместо ремонта по ОСАГО Открыть содержание Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно.
Так, если полис ОСАГО у участника аварии после 28 апреля, то уже страховая выбирает, ремонт будет или натуральная компенсация.
Причём, как показывает практика, без разницы, у кого из участников оформлена страховка после указанной даты. Но как получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после случившегося ДТП в 2020 году и не доплачивать за ремонт?
На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Официальный закон 2020 года, называемый «Об ОСАГО», имеет целый ряд исключений, когда: уже Вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом, страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.
Через сколько приходит выплата по альфастрахование после дтп
— — Он может не только оспорить штраф за просроченную страховку, но и воспользоваться действующими статьями для получения пени.
Важно! Всегда проще договориться со страховой компанией, но в отдельных случаях приходиться пользоваться собственными правами и начинать судебное делопроизводство. Досудебное мирное соглашение Задаваясь вопросом, через сколько страховая компания должна перечислить деньги, человек должен понимать, что профессионал может воспользоваться ситуацией.
Подготовив заявление его нужно передать страховщику для ознакомления, на которое дается всего 5 дней.
После чего можно смело отправляться в суд. Обычно решение выносится в пользу водителя независимо от участия страховой компании.
Практика показывает, что подобные тяжбы редко устраивают вторую сторону, поэтому вопрос, через сколько страховая выплачивает деньги, отпадает сам собой.
Альфастрахование выплаты по осаго
Предлагаем статью на тему: «альфастрахование выплаты по осаго» с комментарием от профессионального юриста. Отзывы являются главным показателем качества предоставляемых фирмой услуг.
В отличие от рекламы, в которой можно скрыть недостатки, в отзывах все несовершенства работы находятся на поверхности. При анализе отзывов о компании СК «Альфастрахование» и выплатах по полисам ОСАГО были зафиксированы как положительные, так и отрицательные мнения. Большинство оппонентов довольно качеством предоставляемых услуг: выплаты производятся без задержек, в полном размере.
Однако также наблюдается и недовольство, в основном вызванное сложностями работы с электронной средой СК «Альфастрахование». Несмотря на это, на 2016 год фирма находится в топ-3 российских страховщиков и уверенно вырывается на лидирующую позицию.
Данный факт указывает на ее востребованность на рынке, что было бы невозможным без доверия клиентов.> > Законом было предусмотрено, что водитель по ОСАГО мог получить либо направление на ремонтные работы, либо деньги. Однако сейчас ситуация немного изменилась: в основном страховые организации выдают направление на ремонт, лишая человека выбора.
Данный закон о ОСАГО в 2020 году был принят. Стоит подробно разобраться в данном вопросе и выявить: можно ли вместо ремонта получить выплату по ОСАГО. Для того, чтобы понять, возможно ли получение именно денежных средств по прежним нормам, потребуется осмотреть страховку той стороны, которая стала виноватой в аварии.
Оплата ремонта по ОСАГО стал в приоритете благодаря уже выше упомянутому закону, вышедшему в 2017 году. Это играет главную роль в данном вопросе, так как если у виноватой стороны ДТП полис составлен в 2017 году, то есть по старому закону, то у потерпевшего появляется выбор: восстановление машины за счёт ремонтирования или получение денег.
Возможно Вас так же заинтересует:
Страховая компания «Альфа Страхование», отзывы о СК и страховке ОСАГО
Страховая компания «Альфа Страхование» является лицензированной страховой компанией на российском рынке.
Для потенциальных клиентов и постоянных пользователей с каждым годом компания вводит новые продукты, чтобы улучшать качество обслуживания и обеспечивать потребителей лояльными предложениями. Одним из таких предложений выступает оформление полиса ОСАГО.
Ниже мы рассмотрим, насколько интересен и выгоден такой полис страхователям, а также наиболее животрепещущую тему: «Альфа Страхование ОСАГО отзывы клиентов по выплатам».
Плюсы и минусы приобретения страховки в СК «Альфа Страхование»
СК «Альфа Страхование» занимает 8 место в народном рейтинге страховых компаний, который основывается на отзывах клиентов, воспользовавшихся услугами компании и решенных проблемных вопросов страхователей со стороны страховой компании.
Несомненным преимуществом является наличие большого количества офисов компании, расположенных во многих регионах России. Позволяет людям более оперативно решать вопросы выплат по страховым случаям, а также об оформлении дополнительных услуг. Приятный момент – страхование можно оформить онлайн, без посещения офиса.
В компании также есть служба контроля качества сервиса, активно сотрудничающая с клиентами.
На сайте представлен удобный расчет в онлайн-калькуляторе стоимости полиса ОСАГО, и очень удобно, что можно в последующем страхование продлить онлайн.
Из минусов, можно отметить стоимость полиса немного дороже в сравнении с некоторыми другими компаниями. А также сложности с внесением дополнительных данных в полис онлайн после его оформления.
Особенности оформления страхового полиса автогражданки в страховой компании
Страховку можно оформить лично в офисе компании, или на официальном сайте страховщика.
Отзывы от клиентов о страховой компании и автостраховании ОСАГО в 2019 году
Отзывы пользователей сети неоднозначные, как положительные, так и отрицательные.
В основном, трудности у клиентов возникают с оформлением полиса онлайн, расторжением договора досрочно, излишними списаниями за дополнительные услуги, продлением страховки онлайн и внесением изменений в уже ранее оформленный полис на сайте в личном кабинете.
С такими сложностями страхователей работает служба контроля качества сервиса СК «Альфа Страхование», на общедоступных сайтах принимают вопросы для решения. В основном, все проблемы отрабатываются сотрудниками компании, о чем даются ответы службы по работе с клиентами прямо на сайтах. Между клиентом и компанией есть всегда обратная связь.
Положительные отзывы говорят о том, что все возмещения при наступлении страхового случая получены клиентами в полном объеме, и, если изначально были какие-либо трудности с возмещением, то в дальнейшем вопрос был урегулирован.
Отзывы находятся на сайтах в общем доступе, поэтому каждый может с ними ознакомиться, это говорит о готовности компании работать с клиентами в направлении улучшения сервиса предоставления услуг, об этом также пишут пользователи услуг на сайтах для отзывов о компании.Ниже приведены отзывы реальных пользователей услуг компании:
Александр, 25 лет, Москва
Оформлял ОСАГО на сайте, убрал галочку, чтоб доп. защиту мне не оформляли. В итоге мне все равно оформили этот полис. Написал в cлужбу сервиса. Решили мою проблему, и деньги мои мне вернули. Спасибо.
Сергей, 30 лет, Москва
Оформил в августе 2019 года ОСАГО через сайт. Автомобиль я продал, но новый полис должен был начать действовать только с 10.09. 09.09.2019 я позвонил консультанту на горячую линию.
Предложил заполнить заявление. И с тех пор мне никто не ответил. Написал в службу контроля и все – премию мне вернули.
Я очень доволен, что воспользовался услугами компании, и даже оформил новую страховку на новый автомобиль через ЛК.
Марина, 35 лет, Москва
Списали деньги 350 рублей с моей карты. Вообще незаконно. Пришлось идти писать заявление на возврат. Время идет ни ответа, ни привета. Обратилась в службу контроля на сайте отзывов. Деньги мне вернули за полис, который я не заказывала. Хоть на этом спасибо.
Иван, 46 лет, Березовский
Оформил на сайте Альфа Страхование полис. При оформлении произошел сбой. Система неверно рассчитала КБМ. И стоимость полиса моего выросла. Сделала запрос в РСА. КБМ мне исправили. А деньги 1826 рублей предложили в офисе банка забрать.
Предложили проехать в ближайший город, в котором есть офис банка. За 150 км ехать за своими же деньгами. Отвратительное отношение к клиентам. В службе контроля качества предложили направить документы почтой.
Отправлю, может все-таки вернут деньги.
Владимир, 30 лет, Москва
После смены Ф.И.О. моей жены, хотел внести изменения в полис самостоятельно в личном кабинете. Ничего не получилось. Пришлось высылать данные на электронную почту. Дальше, чтоб восстановить КБМ, обратился на горячую линию.Сотрудник начала что-то объяснять. Я стал задавать вопросы. Сотрудник, не дослушав, бросила трубку. Пришлось сначала заплатить по полной за страховку.
А потом писал заявление, чтобы мне вернули деньги, которые насчитали при восстановлении КБМ.
Степан, 37 лет, Москва
Я восхищен компанией Альфа Страхование. Только вечером подал заявление по выплате по ОСАГО, а на следующий день деньги мне уже перечислили. Это просто фантастически быстро. Но через мобильное приложение оформить не удалось. Это немного огорчает.
Как выплачивает возмещения СК
После всех процедур — обратиться на станцию тех. обслуживания (СТО). Денежные средства будут выплачены либо напрямую СТО, либо пострадавшему лицу на его расчетный счет.
Важно понимать, что автомобили, приобретенные в автосалоне и с года выпуска, которых, прошло менее двух лет, могут обслуживаться и ремонтироваться только в самой компании-производителе, либо у официальных дилеров.
Ремонт по ОСАГО
Правила ремонта по ОСАГО строго обозначены законом. Включаются в них также и сроки проведения восстановительного ремонта, который составляет не более 30 дней.
Чтобы получить ремонт по ОСАГО, необходимо получить от страховой компании направление на ремонт в утвержденные станции тех. обслуживания.
Максимальная длина до станции ТО не может превышать более 50 км. Исключение составит: если по желанию страховщика ремонт должен быть проведен в другой станции тех. обслуживания, которая располагается за пределами допустимой зоны.
В этом случае, страховая компания самостоятельно выплачивает стоимость доставки транспортного средства до ТО и обратно до потерпевшего после ремонта.
При этом, потерпевший в пределах 50 км от места проживания, своими силами доставляет автомобиль до страховщика.
Электронная автогражданка
Онлайн-сервис на официальном сайте компании позволяет оформить полис ОСАГО без посещения офиса.
Для оформления потребуется все тот же комплект документов, что и при оформлении в офисе.
После заполнения всех полей электронной заявки, высветиться стоимость полиса. Далее происходит оформление полиса и оплата. На электронный адрес, указанный в заявлении поступит электронный вариант документа, которым можно пользоваться, как и оригиналом. Затем на домашний адрес заявителя придет оригинал полиса ОСАГО.
Страховой случай по ОСАГО в компании
При наличии страхового полиса на авто не все водители знают, что нужно делать при наступлении ДТП. В этот момент наблюдается растерянность, страх и незнание порядка обращения за помощью. Процедура в большинстве страховых компаний имеет стандартные условия. Важно уточнить заранее, как оформить страховой случай по ОСАГО в Альфастрахование.
Страховой случай по полису ОСАГО от СК «Альфа Страхование»: что делать
Сложности у многих появляются в момент, когда наступает автоавария. Граждане не знают, что делать в первую очередь, находясь еще на месте ДТП.
Ниже приведен порядок оформления происшествия согласно правилам СК:
- Если полис был получен в компании Альфастрахование, требуется незамедлительно сообщить о ДТП специалистам СК. В этом случае можно сохранить за собой право получения компенсации.
- Второй инстанцией, куда обязательно обращаться после аварии, – ГИБДД. Сотрудники автоинспекции должны прибыть на место происшествия, чтобы зафиксировать его, начать расследование и огласить результаты проверки.
- Требуется подготовить подтверждение факта, что наступил страховой случай по ОСАГО. В оформляемом акте отмечается день, месяц и год произошедшего, индивидуальные сведения застрахованного лица и характер случившегося.
Важно уточнить, какие документы необходимо взять с собой для личного посещения офиса. С полным комплектом нужно обратиться в страховую как можно раньше.
Важно! В момент наступления автоаварии можно связаться со специалистами СК как по телефону, так и через специально разработанное приложение на смартфоне. Сотрудник должен зафиксировать, что произошел страховой случай в онлайн-режиме, а также сообщить порядок дальнейших действий.
Как оформить ДТП по автогражданке
Если автомобиль, на который оформлен страховой полис в «Альфастрахование», пострадал в ДТП, порядок действий будет следующим:
- Следует произвести немедленную остановку авто, включить аварийное оповещение.
- Место происшествия обозначается опознавательными знаками. В рамках Правил ДД используется знак «треугольник», который помечает место аварии.
- Требуется внимательно осмотреть место происшествия. При наличии пострадавших срочно вызывается скорая медпомощь.
- Если участники не пострадали, можно оформить Европротокол. Он будет актуальным при согласии обеих сторон на процедуру, а также нанесенном ущербе машинам-участникам в размере не более 100 тысяч рублей.
- Перед устранением последствий аварии (освобождением места ДТП), нужно снять состояние, расположение авто на фото и видео.
- Далее начинается оформление Европротокола. Для удобства передачи документа можно воспользоваться приложением «АльфаСтрахование Мобайл». В него вбиваются все необходимые данные.
- При более серьезном ущербе, а также пострадавших, несогласии участников с мнением друг друга, вызываются сотрудники ДПС. Они проводят осмотр места аварии, составляют схему расположения машин, фиксируют объяснительные обоих водителей.
- Если стороны согласны с решением автоинспектора, то документы выдаются на месте.
Важно! Если граждане не принимают решение, то они приглашаются на группу разбора. Дознавателем проводятся беседы, устанавливается вина лиц. В случае если даже эта процедура не помогла, потребуется обращение в суд.
После окончания разбирательств на месте, гражданину отводится 5-дневный срок на обращение в СК. Он передает письменное заявление о ДТП, а также прикладывает бумаги, оформленные автоинспектором.
Как получить деньги после аварии по ОСАГО в «Альфа Страхование»
Для получения выплаты по страховому случаю, требуется провести его правильную фиксацию. Если нарушить порядок или, обращаясь в СК, предоставить не полный комплект бумаг, в компенсации будет отказано.
Для осуществления процесса, застрахованному лицу, имеющему полис, нужно идти в офис компании. Важно сделать это в установленный для обращения срок. Заявление подается в отдел урегулирования убытков.
Куда обращаться после ДТП
При наличии полиса «Альфастрахование» важно знать, куда обращаться после ДТП. Заявить о произошедшем сотрудникам офиса можно как лично, обратившись в отделение, так и по телефону.
Звонить в центр компании можно по двум номерам:
- 8 800 333 0 999 (для всех регионов РФ);
- +7 495 788 0 999 (для граждан из Москвы).
Позвонить по указанным номерам гражданин может круглосуточно на бесплатной основе.
Уведомить о наступлении автоаварии собственник полиса обязан в течение пяти дней. Отсчет ведется по календарным дням. Причем дата аварии также берется в расчет.
Также можно самостоятельно зарегистрировать происшествие, передав сообщение через мобильное приложение. Для этого нужно нажать кнопку SOS, после чего пользователь получит подробную инструкцию.
Как составить и подать заявление о страховом случае
Для оповещения СК гражданин оформляет заявление. Оно имеет установленный компанией шаблон. В документе прописываются:
- личные сведения страхователя;
- адрес, где постоянно зарегистрирован гражданин;
- контакты для связи;
- реквизиты страхового договора;
- оценка произошедшего;
- лицевой счет для перевода компенсации.
Страховая компания осуществляет перевод денежной суммы только на карточный или иной счет того лица, которое указано в страховке.
Список документов
Для получения полной суммы, при обращении гражданин должен иметь набор установленных правилами документов. В него входят:
- удостоверение личности;
- удостоверение личности и доверенность, заверенная у нотариуса (если обращение осуществляется доверенным лицом, юристом);
- полис/договор страхования и чек, удостоверяющий факт оплаты;
- бумаги, составленные сотрудником автоинспекции на месте ДТП или Европротокол (образец);
- акт осмотра, отражающий имеющиеся повреждения авто;
- оценка, проведенная экспертом, в которой прописана сумма ущерба.
После приема набора бумаг, страховщику отводится месяц, чтобы перевести обратившемуся гражданину деньги.
Что предпринять, если страховая компания отказывает в выплате компенсации
Клиентам компании приходится сталкиваться с отрицательным решением, когда в выплатах отказывают. Законными основаниями для этого являются:
- обращение с оповещением о СС с нарушением сроков;
- отсутствие набора необходимых бумаг;
- несоответствие произошедшего списку ситуаций, относящихся к страховым случаям;
- предоставление фальсифицированной информации;
- наличие мошеннических действий.
Важно! Чтобы гражданину перечислили выплату, ему нужно внимательно изучить договор до подписания. Особое внимание уделяется разделу с исключениями.
Если отказ вынесен незаконно, гражданин может отстаивать свои права:
- подать письменную претензию СК;
- требовать отразить официальную причину отказа;
- при отрицательном решении стоит обратиться в суд.
В судебный орган направляется исковое заявление с приложенным отказом в выплате, направленной ранее претензией. В ходе заседания учитываются не только правила страхования компании, но и общепринятые нормы.
Чтобы получить выплату в полном объеме, страхователь должен вовремя обратиться в СК, предоставить полный пакет документов. В этом случае риск получения отказа минимальный.
Источник: https://gidpostrahoe.ru/strahovye-kompanii/alfastrahovanie/alfastrakhovanie-strakhovoy-sluchay.html
Альфастрахование выплаты отзывы при дтп
Неустойка составляет 1% от всей суммы компенсации.
В п.15 ст.12 №40-ФЗ сказано, что способ возмещения может определяться выбором потерпевшего между:
- Восстановлением ТС на станции технического обслуживания (СТО) из числа предложенных страховщиком.
- Выплатой через кассу или перечислением средств на указанный счет.
Однако это не касается авто в собственности россиян и зарегистрированных в РФ.
В следующем пункте статьи слово «выбор» отсутствует, а в п.16.1 сказано, что выплата для россиян возможна в случае:
- полной гибели ТС;
- смерти потерпевшего;
- причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего, если в заявлении он выбрал такую форму страхового возмещения;
- если потерпевший является инвалидом (его группа должна быть упомянута в первом абзаце пункта 1 ст.
СТО приведет к прерыванию гарантийного срока.
После принятия заявления пострадавшего водителя страховая компания в обязательном порядке заключает договор с его дилером.
Как правило, страховщики имеют договора с крупнейшими дилерскими центрами, а некоторые даже для подобного ремонта предлагают отдельные страховые продукты.
Так, компания «Югория» предлагает автолюбителям специальный полис «Ремонт у дилера».
По нему не только гарантировано восстановление авто у официального представителя марки, но и страховка на случай отсутствия у виновника аварии полиса ОСАГО.
На СТО страховой компании
Каждый страховщик заключает договора сразу с несколькими ремонтными сервисами.
Их перечень публикуется в открытом доступе на официальном сайте страховой компании.
Вопрос Ответ Порядок восстановления авто по автостраховке ОСАГО? Машина направляется в специализированное СТО, заключившее договор со страховой компанией. Зависит ли оценка поврежденных узлов от износа. Нет, стоимость определяется среднерыночными показателями за новые запчасти.
Что входит в исключительные случаи, когда возможно получение денег на самостоятельный ремонт? Денежная выплата предусмотрена, если:
· автомобиль не подлежит восстановлению;
· стоимость работ превышает максимальную сумму по договору;
· в случае смерти или получения серьезных повреждений пострадавшим;
· если потерпевший является инвалидом;
· такая возможность допускается условиями договора.
Каким способом выплачивается компенсация? Наличными, в представительстве компании или перечислением на счет в банке, согласно реквизитам, указанным в заявлении.Чтобы узнать, с какой именно станцией обслуживания сотрудничает та или иная организация, достаточно зайти на официальный сайт и найти информация об этом (обычно все компании выкладывают эти сведения) или же позвонить и проконсультироваться по этому вопросу.
Однако клиент может выбрать для себя подходящее, по своему мнению СТОА, однако перед тем, как туда обратиться, ему необходимо получить специальное соглашение от страховщика.
Формальный выбор, конечно, у водителя есть.
В 2019 году это правило больше не действует, и окончательный счет за ремонт формируется на основе среднерыночных цен на новые детали.
Можно ли получить деньги на самостоятельный ремонт
Несмотря на приоритет восстановительного ремонта, законодательство содержит перечень исключительных случаев, когда он заменяется денежной выплатой.
Потерпевшему лицу согласно новому законодательству выдаёт от страхового агентства направление на ремонт. Виновнику ремонт компания в этом случае по ОСАГО не покрывает.
Если же повреждения страховщики не покрыли и отказываются по каким-либо обстоятельствам это делать, то клиент может добиться своего через суд.
Выплаты деньгами, а не направление ремонтироваться, производятся лишь в некоторых ситуациях, которые были указаны выше.
по теме
Внимание! В связи с частыми изменениями административных законов РФ и правил ПДД, информацию на сайте не всегда успеваем обновлять, в связи с этим для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!
Горячие линии:
Москва: +7 (499) 653-60-72, доб.
Через сколько приходит выплата по альфастрахование после дтп
Он может не только оспорить штраф за просроченную страховку, но и воспользоваться действующими статьями для получения пени.
Важно! Всегда проще договориться со страховой компанией, но в отдельных случаях приходиться пользоваться собственными правами и начинать судебное делопроизводство.
Досудебное мирное соглашение Задаваясь вопросом, через сколько страховая компания должна перечислить деньги, человек должен понимать, что профессионал может воспользоваться ситуацией.
Подготовив заявление его нужно передать страховщику для ознакомления, на которое дается всего 5 дней. После чего можно смело отправляться в суд. Обычно решение выносится в пользу водителя независимо от участия страховой компании.
Как согласовывают сумму ремонта СТО и страховая?
- «А, доплатите-ка нам несколько десятков тысяч».
Что делать, если СТО требует деньги?
- Страховая просит: «Подпишите, что претензий не имеете». «Ага, щас!»
- Но с чего же начать прямо сейчас? Инструкция обращения в страховую.
В каких случаях ремонт по ОСАГО, а в каких выплата?
В 2018 году, при обращении по ОСАГО в страховую компанию, все машины направляются на ремонт. Ремонт осуществляется в тех СТО, с которыми у страховщика заключены договора по сотрудничеству.
Однако есть случаи, когда после ДТП производится именно страховые выплаты по ОСАГО.
Вот эти случаи:
- Полная гибель транспортного средства. Так называемый — «тотал». Это случай, когда машину ремонтировать нецелесообразно.
При несогласии с выставленной в процессе первичной экспертизы суммой владелец авто вправе инициировать повторное обследование, но уже за свой счет.
Сроки
В тех случаях, когда положена денежная компенсация, ее выплата не должна занимать более 20 дней с даты обращения.
Сама экспертиза для потерпевшей стороны является бесплатной, так как расходы на нее входят в сумму страхового возмещения.
Что касается места, в котором будут ремонтировать машину, здесь возможны 3 варианта.
У официального дилера
Если автомобилю менее 2 лет, он направляется на ремонт в дилерский центр, но только при указании соответствующего требования в заявлении страховой компании.
Для начала можно попробовать написать претензию в саму страховую с просьбой увеличения размера той суммы, которая входит в ремонт авто.Если это не поможет, можно обратиться к регулятору – Центробанку.
Кроме того, вы можете подать в суд на виновника ДТП в порядке гражданского судопроизводства с требованием покрыть те расходы, которые вы понесли в результате устранения последствий ДТП, но которые не покрыла страховая компания. О том как это сделать мы поговорим в одной из следующих статей.
Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий.
Давайте по порядку о них!
Теперь настало время перечислить законные лазейки, которые также позволяют получить деньги вместо ремонта.Имея же на руках независимую экспертизу, можно подать досудебную претензию и дополучить всю сумму полностью.
Альфастрахование осаго выплаты или ремонт 2019
Полная инструкция: Ремонт по ОСАГО или выплата по ОСАГО в 2019 году?
В данной статье мы ответим на вопрос, как получить ремонт по ОСАГО или выплату по ОСАГО. Расскажем о «ловушках», расставленных страховщиками на вашем пути и как их обойти.
А, также, дадим простую и понятную инструкцию обращения в страховую компанию в 2018 году.
Комментирует данные вопросы, руководитель «Общества Защиты Автолюбителей» Капустин Дмитрий Вадимович.
:
- В каких случаях ремонт по ОСАГО, а в каких выплата?
- Если «нельзя», но очень хочется – как получить деньгами?
- Нужна ли вам независимая экспертиза после ДТП? И когда ее проходить?
- «К нам приехал цирк!».
Эта ситуация стала настолько частой, что уже воспринимается страховщиками, как само собой разумеющаяся.
Что делать в данном случае?
Ни в коем случае не соглашаться на требования «доплатить из вашего кармана». По Закону об ОСАГО, вам должны сделать ремонт БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОПЛАТ с Вашей стороны. Все расходы обязана нести страховая компания. Точка.
Но на практике, СТО говорит: «Если не будете доплачивать — не начнем ремонт».
Решается эта проблема следующим образом.
Подача Досудебной претензии в страховую компанию.
Все проблемы между Вами и СТО – это на самом деле проблемы между Вами и СТРАХОВОЙ компанией.
Так написано в Законе об ОСАГО.
И разбираться нужно не с СТО, а с ВАШИМ СТРАХОВЩИКОМ!
Нужно написать «Досудебную претензию», в которой кратко изложить суть.
В 2019 году страховая на своё усмотрение может направить вас на ремонт.
Что касается стоимости бампера для замены, то не всегда страховая выплата за него оказывается ниже среднерыночной цены, но это только учитывая тот факт, что ставить на замену вы будете неоригинальный бампер. В целом же стоимость запчастей в официальном справочнике РСА существенно занижена.
Сколько выплатят за повреждённый бампер, сильно зависит от марки и модели автомобиля. Точную сумму указать, конечно же, невозможно.
В случае нарушения установленного порядка, за каждый просроченный день страховщик выплачивает неустойку в размере 1% от страховой суммы.
Что касается сроков ремонта, то авто должно быть восстановлено за 30 рабочих дней.
Юридическая помощь!
г. Москва и обл.
г. Санкт-Петербург и обл.
Федеральный номер
Как страховая хотела слупить с меня 120 тысяч — история одного ДТП
13 августа 2019 года
Рассказывает Давид Мелконян, адвокат Московского правового центра «Вектор»
Давид Мелконян, адвокат Московского правового центра «Вектор»Давид Мелконян, адвокат Московского правового центра «Вектор»
«Поводом для судебного разбирательства со страховой компанией послужила авария, которая произошла на улице Народного Ополчения на западе Москвы.
Мой доверитель Алексей торопился на работу на кроссовере Suzuki, однако, выезжая из двора, не заметил двигавшийся по проезжей части автомобиль Citroën. В результате столкновения оба авто получили существенные механические повреждения.
Дальше все развивалось по стандартному сценарию: автомобилисты вызвали ГИБДД, инспекторы оформили аварию и признали Алексея виновным в нарушении пункта 8.
3 ПДД, в соответствии с которым „при выезде на дорогу с прилегающей территории водитель должен уступить дорогу транспортным средствам и пешеходам, движущимся по ней, а при съезде с дороги — пешеходам и велосипедистам, путь движения которых он пересекает“.
Оба участника аварии имели на руках страховые полисы ОСАГО. Риск гражданской ответственности у моего доверителя был застрахован в компании «РЕСО-Гарантия», а пострадавшего в ДТП владельца Citroën — в «АльфаСтраховании». По закону в подобных ситуациях компания пострадавшей стороны вначале признает аварию страховым случаем и производит страховую выплату своему клиенту, а затем обращается к страховой компании виновника ДТП с претензией о возмещении причиненных убытков.
В нашем случае ущерб от аварии у автомобиля Citroën был оценен в 243 182 рубля. На тот момент лимит на выплаты по ОСАГО составлял не 400 тысяч рублей, как сегодня, а 120 тысяч. Эту сумму «РЕСО-Гарантия» и перечислила на счет компании «АльфаСтрахование». Чтобы покрыть оставшийся пробел в 123 182 рубля, страховая подала иск в отношении Алексея в Бутырский районный суд.
Откуда такие суммы?
В разговоре со мной Алексей признался, что для него, рядового сотрудника банка, сумма в исковом заявлении была весьма ощутимой. Мужчина недоумевал, откуда взялась такая большая цифра, и рассчитывал, что с помощью адвоката ему удастся снять с себя угрозу финансовых потерь. Я не стал давать ему ложных надежд и обрисовал реальную ситуацию.
Вряд ли суд оставит иск страховой без удовлетворения — все-таки повреждения у Citroën были серьезные, но можно попытаться существенно снизить сумму иска. Алексей взвесил все «за» и «против», и попросил меня представлять его интересы в суде.
Изучив материалы административного дела, я пришел к выводу, что подозрения моего доверителя были не напрасными: размер ущерба в акте технической экспертизы страховой компании действительно можно было считать завышенным. А все потому, что эксперт включал в стоимость расходов на ремонт машины детали без учета износа.
На это обстоятельство я и решил обратить внимание суда. Мы ходатайствовали о назначении новой автотехнической экспертизы и представили суду на выбор около 10 специализированных компаний, которым мы доверяем в этом вопросе. Из перечня судом была выбрана одна.
Она определила, что, согласно средней стоимости деталей в московском регионе и применительно к повреждениям, полученным в результате указанного ДТП, стоимость восстановительного ремонта должна была составить без учета износа 205 тысяч 549 рублей, а с учетом износа — 184 тысячи 263 рубля.
Почувствуйте разницу
Выслушав наши доводы, суд принял решение удовлетворить иск страховой компании «АльфаСтрахование» частично и обязал моего доверителя выплатить ей 64 263 рубля (за вычетом 120 тысяч рублей, которые выплатила по договору ОСАГО компания «РЕСО-Гарантия»).
«АльфаСтрахование» не стала подавать апелляцию по вполне понятным причинам — повторная независимая экспертиза назначается только в суде первой инстанции. Получается, даже если бы они решили обжаловать вынесенное решение, апелляционная инстанция в любом случае основывалась бы на результатах повторной автоэкспертизы.
Таким образом, спустя почти два года после аварии, Алексею удалось урегулировать спор со страховой компанией пострадавшей стороны. Уже после суда мой доверитель признался, что, хотя изначально он и был уверен, что ему удастся полностью отбиться от страховщиков, решение суда его в целом устроило.
Согласитесь, между 123 тысячами рублей и 64 тысячами существует огромная разница».
Имейте в виду:
- Узнав, что страховая компания выдвинула к вам регрессионный иск, лучше сразу обратиться за помощью к специалистам. Сходите хотя бы на консультацию к адвокату — он разъяснит перспективы в суде и подскажет, какие моменты в деле могут сыграть в вашу пользу.
- Не стоит игнорировать долг перед страховой компанией в надежде, что все само собой урегулируется. Такого не будет. Более того, последствия передачи вашего дела судебным приставам могут быть весьма серьезными — вплоть до описи имущества.
- «Судебные тяжбы»… даже сама формулировка навевает тоску. Затевая спор в суде, надо быть готовым к временным и денежным тратам. К примеру, стоимость повторной автоэкспертизы ложится на то лицо, в чьих интересах она проводится, а ведь есть еще и расходы на адвоката и прочие судебные издержки. Так что не лишним будет произвести нехитрые предварительные подсчеты и понять, приобретете ли вы по итогам разбирательства больше, нежели потеряете.
Ошибка в тексте? Выделите её мышкой! И нажмите: Ctrl + Enter
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!