Можно ли вернуть роутер купленный в рассрочку
Всё про аренду оборудования Ростелеком
При подключении услуг провайдера Ростелеком клиент получает возможность воспользоваться стандартным оборудованием компании. Специалисты рекомендуют использовать оригинальный продукт, так как именно это становится залогом качественного обслуживания абонента. Для физических лиц Ростелеком предлагает оформить аренду оборудования, купить технику за единовременную плату или в рассрочку.
Важно! Если клиент оформляет договор арендования, он в любой момент может воспользоваться своим правом выкупить предоставленное ему техническое обеспечение.
После оформления арендного соглашения клиент обязан:
- Выплачивать ежемесячные установленные платежи за пользование.
- Соблюдать технику безопасности в работе с техникой.
- Вернуть устройства после окончания срока договора.
Данные правила действуют на следующих продуктах компании: домашний интернет, телевидение.
Какое оборудование в аренду предлагает Ростелеком
Для каждой из услуг провайдера предназначено своё оборудование. Оно имеет различную стоимость, которая определяется основными характеристиками.
Для домашнего интернета:
- Роутеры.
- Маршрутизаторы.
- Модемы.
В зависимости от скорости передачи данных, типа подключения и других дополнительных возможностей (например, встроенный «Родительский контроль») стоимость моделей варьируется от 900 до 3800 рублей.
Таким образом, получается, что, если клиент возьмёт самый дешёвый модем в арендное пользование, он будет плюсом к основному счёту по тарифному плану, выплачивать 69 рублей в месяц.
А за самый дорогой оптический маршрутизатор – 110.
Для интерактивного ТВ:
При подключении телевидения от Ростелеком у пользователя не будет большого выбора, какое оснащение выбрать. На 2018 год компания предоставляет:
Внимание! Стоимость и модель приставки может незначительно изменяться в зависимости от региона.Компания также продаёт дополнительные расходные материалы: кабели, конверторы, сплиттеры и другое. Но оформить на них договор аренды невозможно. Если абонент хочет приобрести продукты Ростелеком, он должен будет заплатить за них при заключении договора на оказание услуг.
Как оплачивать аренду оборудования
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
При заключении соглашения с Ростелеком абонент получает копию документа, в которой указаны индивидуальные лицевые счета.
Стоимость инвентаря, оформленного в аренду, будет автоматически начислятся на основной баланс. Чтобы заплатить за использование техники, клиенту достаточно внести указанную сумму на счёт.
Стоимость тарифов и аренды оборудования можно посмотреть на официальном сайте Ростелеком.
Способы оплаты:
- Отделения Ростелеком.
- Терминалы РТК.
- Банки.
- Салоны сотовой связи.
- Кассы или банкоматы Сбербанка.
- Почта России.
- Личный кабинет абонента.
- Официальный сайт ru.
- Счёт мобильного телефона.
- Электронные кошельки.
Таким образом, не смотря на многочисленность вариантов оплаты, не зависимо от того как производится платёж (наличным или безналичным способом) абоненту достаточно знать номер лицевого счёта подключенной услуги. При этом, в некоторых случаях, возможна дополнительная комиссия за денежный перевод (например, в банках, не сотрудничающих с компанией).
Важно! Если на оборудование оформлен договор рассрочки, начисления и оплата производятся аналогичным образом.
Как можно выкупить оборудование Ростелеком
Согласно правилам оказания услуг связи физическим лицам (доступны по ссылке) , абоненты имеют право выкупить технику в любой момент её использования. Чтобы получить технику в собственность клиенту необходимо обратиться в офис компании для подписания соответствующего договора. Специалист центра обслуживания поможет написать заявление и рассчитает сумму для платежа
Внимание! Выкуп оборудования производится единовременным погашением остаточного долга по рассрочке, либо оплатой полной стоимости.
Если в момент выкупа оборудования Ростелеком общая сумма арендных взносов превышает стоимость устройства, клиент заплатит только ежемесячную арендную плату.
Например, пользователь подключил услугу «Домашний интернет» с использованием арендного устройства. Каждый месяц он оплачивает 69 руб. в счёт аренды. Через 14 месяцев общая сумма составит 966 руб., а модем стоит 900.
Чтобы выкупить модем ему потребуется заплатить 69 рублей (ежемесячный арендный платёж).
Абонент также может получить технические средства в собственность, если произведёт установленные выплаты за рассрочку. Рассрочка оформляется на 12, 24 или 36 месяцев.
Возможность отказа и возврата оборудования
В некоторых случаях клиенту может потребоваться отказаться от услуг Ростелеком. Причину могут быть разные:
- переезд на иное место жительства;
- выбор другого оператора связи;
- отказ от использования интернета или интерактивного ТВ.
Вне зависимости от причин, абонент имеет право расторгнуть договор с интернет – провайдером.
Осуществляется это путём подачи соответствующего заявления в офис компании.
При этом, в соответствии с подписанным ранее соглашением, физическое лицо обязано вернуть оборудование, взятое в арендное пользование.
Возврат производится по Акту приёма – передачи технического устройства. Согласно которому:
- должны отсутствовать нарушения гарантийных пломб;
- оборудование находится в исправном состоянии.
Специалист компании проводит осмотр целостности комплектации, и технического состояния, по результатам которого, принимается решение о возврате. Если сотрудник выявит неисправности, клиенту придётся за них заплатить.
Условия аренды оборудования Ростелеком?
Провайдер Ростелеком предоставляет своим клиентам услуги интернета, телефонии и цифрового телевидения.
Пользователь может пользоваться услугами компании с помощью специализированного оборудования, которое ему провайдер предоставляет на условиях полной покупки, покупки в рассрочку или аренды.
Специалисты рекомендуют использовать именно то, оборудование, что предоставляет ваш провайдер, поскольку только в этом случае компания гарантирует качественную бесперебойную работу.
Важно! Оформленное в аренду оборудование клиент имеет право в любое время выкупить полностью.
Оформляя договор аренды на оборудование Ростелеком пользователь обязан:
- своевременно переводить ежемесячные платежи;
- соблюдать правила пользования оборудованием и технику безопасности;
- после окончания срока аренды вернуть оборудование в исправном состоянии.
Правила распространяются на оборудование при подключении услуг домашнего интернета, а также цифрового телевидения.
Оборудование Ростелеком
Предоставляя клиентам услуги, провайдер предлагает для каждой из них определённый вид оборудования. Стоимость разных моделей зависит от их характеристик. При подключении услуги домашнего интернета клиент получает:
- роутер;
- модем (с WiFi или без);
- маршрутизатор.
Каждая модель имеет свой набор функционала (к примеру, систему родительского контроля), особенностей и характеристик. В зависимости от них, оборудование может стоить 900 рублей или 3800 рублей.
В случае аренды самого простого модема, клиент в дополнение к абонентской плате будет переводить ежемесячно 69 рублей арендной платы.
Если взята в аренду самая дорогая модель, то ежемесячный дополнительный платёж будет составлять 110 рублей.
При подключении услуги цифрового телевидения клиент получает:
- телевизионную приставку стоимостью 2900 рублей (ежемесячный арендный платёж 99 рублей);
- пульт дистанционного управления нужно будет выкупить (350 рублей);
- адаптер беспроводного интерфейса тоже только для покупки (1400 рублей).
Важно! Ценники могут несущественно различаться в разных регионах страны.
Кроме того, у провайдера можно купить различные расходники и аксессуары в виде кабелей, сплиттеров, конвертеров и так далее. Аксессуары только для покупки, в аренду их оформить не получится. При полной единовременной покупке оборудования, клиент Ростелеком выплачивает полную стоимость при подписании договора.
Оплата аренды
Процедура заключения договора на аренду оборудования предполагает передачу клиенту копий документов, в которых указываются лицевые счета на каждую услугу.
Пользователь должен пополнять каждый лицевой счёт, и компания ежемесячно с них будет снимать стоимость арендной платы. То есть отдельно платить клиенту по разным счетам не придётся.
Уточнить стоимость аренды каждой модели оборудования можно на сайте провайдера.
Способы оплаты
- В офисах и отделениях связи Ростелеком.
- В любом российском банке.
- Через терминалы провайдера.
- В любом салоне сотовой связи.
- Через ATM Сбербанка.
- Через личный кабинет или мобильное приложение.
- На сайте провайдера банковской картой.
- Со счёта своего мобильного телефона.
- Через электронные кошельки.
Пусть пользователя не пугает большое количество способов оплаты, в любом случае, ему достаточно знать номер ЛСА услуги. В некоторых случаях клиенту придётся платить дополнительную комиссию, к примеру, при оплате через банки, которые не числятся в партнёрах Ростелеком.
Это стандартная комиссия за перевод.
Внимание! При оформлении покупки оборудования в рассрочку порядок выплат аналогичен арендной плате.
Выкуп арендного оборудования
По правилам, каждый клиент имеет право на выкуп пользовательского оборудования в любое время пользования. Для выкупа оборудования клиент должен обратиться к провайдеру, придя в офис компании.
Там будет составлен договор, который подписывается двумя сторонами.
Все бланки и примеры заявления клиенту покажут сотрудники офиса, они же рассчитают сумму, которую клиент должен будет заплатить сразу в офисе.
Важно! При аренде клиент оплачивает полную стоимость оборудования, а при оформленной рассрочке – остаток стоимости.
Также есть ещё один нюанс: если клиент арендовал устройство длительное время, и платежи за пользование превысили стоимость оборудования, то нужно будет выплатить только абонентскую плату. Как пример, возьмём базовый модем стоимостью 900 рублей. Клиент его арендовал 14 месяцев, значит он выплатил уже 966 рублей. В этом случае за полный выкуп клиент заплатит только 69 рублей.При оформлении рассрочки, оборудование переходит в собственность абонента в тот момент, когда произведён последний платёж, покрывающий стоимость устройства. Рассрочку можно оформить от года до трёх лет.
Можно ли отказаться и вернуть устройство
Иногда бывают случаи, когда клиенту приходится отказываться от услуг провайдера. Среди причин могут быть:
- переезд в другой город, регион, страну;
- выбор другого поставщика услуг;
- отказ от конкретной услуги (только от интернета или только от цифрового ТВ).
Для расторжения договора не имеет значения причина, любой абонент вправе в любое время расторгнуть договор. Для этого необходимо подать заявление при личном присутствии в офисе.
Согласно договору, клиент должен вернуть устройство, которое оформлено в аренду. Процедура возврата стандартная – составляется акт приёмки.
При этом оборудование должно быть исправным, не иметь повреждений на гарантийных пломбах.
Сотрудник компании проведёт осмотр и проверку оборудования, исправность и комплектацию. Если выявлены неисправности, клиент обязан будет выкупить оборудование за полную его стоимость.
Можно ли вернуть роутер купленный в рассрочку
У меня договор с компанией Ростелеком на интернет-услуги. Вместе с услугой мне был продан в рассрочку роутер. Могу ли я вернуть роутер компании в случае отказа от их услуги, т.к. роутер работает только при подключении от Ростелеком и при подключении интернет-услуги у другого провайдера он бесполезен? Компания отказывает в приеме данного оборудования.
Татьяна Санкт Петербург и Ленинградская область Защита прав потребителей Здравствуйте, все зависит от причин вашего отказа от услуг Ростелекома. Если вы просто отказываетесь от услуг без наличия причин, т.е. на основании ст.
32 Закона «О защите прав потребителей», то вернуть вы роутер не можете, поскольку он уже не может быть передан другому пользователю ( так как будет являться б/у устройством).
Статистика форума
В ситуациях, когда пользователь неоднократно обращается в сервис для устранения сбоев в работе аппаратуры, не остается ничего другого, как вернуть оборудование обратно Ростелекому.
Заменить приставку стоит и при наличии слабой пропускной способности интернета, обычно с этим сталкиваются абоненты, подключенные к DSL сети или жители села, использующие Wi-Fi-соединение.
При смене провайдера или в случае, когда принято решение приобрести спутниковую антенну, а также при желании подключить обычное кабельное ТВ, появляется необходимость в сдаче комплекта оборудования, предоставленного компанией Ростелеком.
Как вернуть оборудование провайдеру Ростелеком Большинство пользователей сталкиваются с проблемами, при желании сдать оборудование и вернуть деньги за ТВ приставку, приобретенную у компании Ростелеком.
Расторжение договора с ростелекомом и возврат оборудования взятого в рассрочку
Ошибка в виде сообщения о том, что сервер не найден, может свидетельствовать о сбое на стороне провайдера, поэтому устранить ее по силам лишь сотрудникам компании. Рассыпающаяся картинка и заикающийся звук может возникать в случаях:
- повышенной нагрузки на интернет-канал или роутер (решается настройкой распределения трафика, то есть снижением скорости загрузок и других операций, зависимых от интернета);
- механического повреждения кабеля или плохого подключения коннекторов (помочь сможет замена волокна и повторное подсоединение разъемов);
- проблема работы оборудования со стороны Ростелекома (нужно звонить в техподдержку).
Если приставка выдает сообщение о том, что нет сигнала, причиной может быть видеовход, не верно выбранный при включении ТВ. Неисправный кабель или компоненты приставки также могут быть источниками появления ошибки.
Как отказаться и вернуть оборудование ростелеком?
Внимание Кредитор может перечислить деньги продавцу безналичным переводом либо покупатель самостоятельно вносит полученную в кассе банка сумму в кассу магазина.
В первом случае будет достаточно передать акт о возврате товара в банк и узнать у представителя свои дальнейшие действия, во втором придется ждать окончания экспертизы и получать деньги в магазине, чтобы вернуть их в кассу банка.
При возврате техники расторгается только договор купли-продажи, кредитный договор продолжает действовать.До окончательного решения банка о закрытии договора следует придерживаться установленного графика платежей.
Скорее всего, за срок возврата пеня за использование денежных средств не будет начислена или будет минимальной. В любом случае можно требовать оплату данной пени от представителей магазина.
Тв приставка ростелекома: ремонт, замена и возврат
Важно Скорее всего, покупателю не удастся доказать свое право на возврат по прошествии 15 дней. Не стоит затягивать с возвратом техники, определиться нужно в первые две недели! Не забывайте, что в сделке участвуют три стороны и с каждой из них заемщик имеет свой договор.
Покупатель подписывает договор купли-продажи с магазином и договор займа с банком.
Взаимоотношения с магазином Если решаем вернуть товар, первым делом нужно обратиться в магазин и предъявить претензию к продавцу. В данном документе следует четко обозначить свое требование.
Мы вправе настаивать на расторжении договора купли-продажи, возврате товара, его замене на товар этой же марки или на другой аналогичный товар.
Обязательно указываем причину возврата. Документ составляем в двух экземплярах, на своем обязательно требуем подпись представителя магазина и печать юридического лица.
Возврат роутера при отказе от услуг ростелекома
За что отвечает гарантийное обслуживание В законодательстве дополнительно указано , что есть специальная серия программ для различного типа категорий товаров, которые заключаются в предоставлении услуг по бесплатному обслуживанию и ремонту.
Гарантийное обслуживание даёт возможность владельцу неисправного роутера без особо лишних трат провести ремонт и заменить повреждённые элементы. В зависимости от степени повреждения роутера, покупатель дополнительно имеет право отказаться от неисправного устройства.
Расторжение договора купли продажи приводит к полному возврату приобретённого ранее роутера ненадлежащего качества. План действий при желании возврата роутера в магазин Для принятия роутера обратно продавцом требуется применить ряд правил установленных законодательством.
При обнаружении неисправного дефекта следует сразу обращаться к продавцу этого товара.
Возврат роутера в магазин
Если у вас есть доказательства вины исполнителя, при этом денежные средства он не возвращает, вы вправе обратиться в суд по месту регистрации, от уплаты государственной пошлины вы освобождены.
Вы имеете право помимо первоначальных требований предъявить требование о компенсации морального вреда — возмещается в любом случае, если установлен факт нарушения ваших прав потребителя, размер компенсации в каждом случае определяется индивидуально в зависимости от степени нравственных и физических страданий, также вы имеете право предъявить требование о возмещении штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований — ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», судебные расходы на оплату услуг юриста, почтовые расходы. Надеюсь разъяснения помогут вам разобраться в решении проблемы.
Для этого могут потребоваться другие основания, чтобы стало возможным заменить товар, или вернуть за купленный ранее принтер деньги в установленном размере.
Уверенная, что первый месяц пробный, сегодня 19.10.2014 звонила к вам в поддержку с вопросом возврата оборудования, так как хочу отказаться от использования ваших услуг. Оборудование ваше, новое мне ну нужно и использование его в дальнейшем является нецелесообразным.
На что мне было отвечено отказом и сказано, что я могла его вернуть в течении 14 дней после подключения(о чем мне стало известно только сегодня из разговора с оператором)в документах которые у меня на руках и те которые вы не предоставили в распечатанном виде(как это описано в договоре,что в принципе уже является не правильным).После мне было сказано, что я ОБЯЗАННА оплатить полную стоимость оборудование(которое по сути мне не нужно, если я не буду пользоваться вашими услугами) А все началось с того как пришли ко мне монтажники…
Можно ли вернуть роутер взятый в рассрочку
В большинстве случаев купленная в кредит техника не будет принадлежать заемщику до момента окончательного расчета с банком. Это значит, что без уведомления и/или согласия банка будет невозможно продать, подарить или вернуть купленную вещь. Сроки В приобретенной технике может быть обнаружена неисправность, брак или незаявленные особенности.
Можно ли вернуть роутер если он был в рассрочку
Как мне расторгнуть с ними договор, не оплачивая этот роутер? 3.1. Нужно запросить копию договора в письменной форме. Без ознакомления с условиями договора на Ваш вопрос ответить невозможно. 4. Подключил интернет Билайн с их роутером хочу расторгнуть договор и вернуть оборудование.
4.1. Расторгните договор и верните оборудование. 5. Подключила домашний интернет от Билайн, с Wi-Fi роутером, пользовалась 5 месяцев.
Сейчас хочу расторгнуть договор, а с меня требуют выкупить роутер в сумме 4000 рублей.
В договоре нет стоимости роутора, да он мне и не нужен. 5.1. Если нет акта приема-передачи оборудования, можете послать их куда подальше.
6. Заключил договор о предоставлении услуг Интернета от компании Билайн, техник подключил роутер от компании, через 2 месяца я хотел расторгнуть договор, но мне сказали что роутер я должен выкупить, в акте передачи оборудования не указана сумма Роутера
Можно ли вернуть роутер
При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей. Добрый день, хочу вернуть исправный wifi роутер в магазин (исправный, 14 дней не прошло) — меня отправляю сдавать в сц 1 ответ.
Москва Просмотрен 258 раз.
Из-за таких перечней и правил может образоваться у покупателя ряд проблем, которые по законодательным нормам, установленным в перечне и ЗоЗПП, создают умышленно ограничения в возможности вернуть продавцу обратно роутер.
Из определения, данного в перечне, роутер признаётся устройством, попадающим в раздел товаров как технически сложное средство.
Важно Согласно этому становится понятно, что в рабочем состоянии роутер без различных повреждений внутри и на корпусе лицо, купившее его, не сможет сделать возврат продавцу или заменить такое оборудование на иное, даже с доплатой.
Для этого могут потребоваться другие основания, чтобы стало возможным заменить товар, или вернуть за
Возврат роутера
Могу я требовать замены роутера либо возврата денег? 2.1. Добрый день, Расул! Wi-Fi роутер является технически сложным товаром согласно постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 г., потому его можно вернуть только в случае, если в нем есть существенный недостаток (ремонт которого требует более 45 дней). В остальных случаях можно просить только ремонт.
С уважением, В.Киракосян. 3. Купил в Ситилинке роутер в апреле, а подключился к другому провайдеру со скоростью 400 Мбит/c только в июне. На Windows дает заявленную скорость, а на андроиде работает только как 100 Мбит/с.Является ли это правом на возврат денег, т.к.
гигабайтный роутер покупался именно для андроид приставки.
3.1. Все зависит от того, — 1)что написано в Тех. паспорте на роутер 2) что вы спрашивали у продавца, какие вопросы задавали.
Какую карту рассрочки выбрать?
Обзор и сравнение
Льготный период составляет 51 день, процентная ставка при этом равна нулю. Обслуживание бесплатное не только в первый год, но и все последующие годы.
Также к карте можно подключить несколько дополнительных услуг:
- «Делим на три». Сервис делает возможным увеличение срока рассрочки до трех месяцев, если товар будет приобретен не у партнера банка, которых насчитывается более 140. Стоимость составляет 499 рублей в месяц, но платить нужно начиная с третьего месяца;
- «Плюс шесть» увеличит срок на шесть месяцев за 990 рублей в месяц;
- «Свобода+». Эта программа разбита на две – «Пропущенный платеж» и «Отказаться от взыскания». Будет доступна за 249 руб. в месяц;
- «Плюс десять» – рассрочка продлится еще на десять месяцев. Стоит почти полторы тысячи рублей/месяц.
Также у «Свободы» бесплатное досрочное погашение, интернет-банкинг, мобильный банк и сопутствующие приложения.
Как отказаться и вернуть оборудование Ростелеком?
Клиенты, не использующие услуги провайдера, приходят в недоумение от суммы растущего долга. Это происходит из-за того, что, несмотря на отключение услуги, абонентская плата постоянно растёт.
Из этого следует, что своевременное расторжение договора, избавит от штрафов и переплат, а соответственно, стрессовых ситуаций.Расторгая договор необходимо сразу же сдать арендуемое оборудование, если для этого не потребуется его демонтаж. В противном случае, начисление арендной платы будет продолжаться, несмотря на то, что вы отказались от услуг.
Это способно привести к образованию долга.Многие пользователи не знают, как вернуть оборудование в Ростелеком и вернуть за него свои деньги. Если по какой либо причине менеджер отказался забрать оборудование и вернуть вам деньги, можно смело писать заявление, в котором необходимо указать:причину обращения;суть предъявляемых требований;результат
Можно ли вернуть роутер купленный в рассрочку
Чтобы найти ответ, нужно обратиться к тексту договора, в котором прописаны условия и варианты прекращения эксплуатации оборудования.
- Как сдать оборудование Ростелекома
- Замена и ремонт телевизионной приставки
Как и любое оборудование, ТВ приставка не застрахована от поломок и неисправностей.
Часто, именно тот факт, что устройство периодически выходит и строя, подталкивает владельца задуматься о целесообразности его дальнейшего использования.
Внимание Определение роутера по перечню товаров надлежащего качества Для того чтобы было удобным разграничивать все не пищевые товары на типы и категории предметов, правительство разработало специальный норматив, который тесно связан с законом о защите прав потребителей.
В нём согласно постановлению содержится ряд категорий товаров.
Вернуть роутер возможно только в одном случае – если он будет признан неработоспособным.
Возврат роутера, как вернуть роутер в магазин и можно ли получить деньги
Теперь необходимо определиться со следующим.
Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. ���Круглосуточно и бесплатно!
Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!
Купленный вами роутер оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак роутера (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.
Как совершить возврат товара, купленного в рассрочку
Она является первым взносом, который оговаривается во время заключения договора и последующей выплаты полной стоимости покупки в равных долях за конкретный период (как правило, от трех до двенадцати месяцев).
Выдвинуть такие условия может только непосредственно сам магазин. Если платеж не совершен вовремя, магазин вправе потребовать вернуть товар.
А вот, если инициатива по возврату товара исходит от Вас, то в этом случае продавец должен либо вернуть Вам деньги за товар, либо заменить товар на схожий по характеристикам или такой же. Кредит же выдается только банком-посредником и предлагает своим потребителям специальные условия.
Как правило, сумма за конкретный товар вносится определенной организацией, а Вам уже необходимо оплачивать и возвращать полную сумму с начисленными процентами.Выплаты также происходят в равных долях за конкретный промежуток времени.
Могу ли я вернуть wi-fi роутер надлежащего качества?
По истечении данного срока в одном из случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
18 Апреля 2016, 08:20 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы 17 Апреля 2017, 10:53, вопрос №1610712 12 Октября 2016, 10:26, вопрос №1405071 06 Января 2016, 15:26, вопрос №1091149 27 Октября 2015, 11:23, вопрос №1020488 18 Декабря 2016, 13:05, вопрос №1477679 Смотрите также Правовед.ru В мобильном приложении и Telegram юристы отвечают быстрее и ответ гарантирован даже на бесплатный
Ростелеком как расторгнуть договор и вернуть оборудование
Чтобы все прошло спокойно, необходимо знать, какие документы вы должны предоставить и что в ответ может потребовать от вас Ростелеком.
статьи
- 8) Основные причины расторжения договора
- 7.1) Как восстановить настройки роутера Ростелеком?
- 5) Алгоритм действий как расторгнуть договор
- 6.2) Задолженность за использование оборудования
- 7.0.1) ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНОЕЩЕ ОТ АВТОРА
- 2) Как действовать
- 6) Наиболее распространённые проблемы или как отказаться от оборудования Ростелеком
- 6.1) Задолженность за оказанные услуги
- 6.2) Задолженность за использование оборудования
- 7.0.1) ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНОЕЩЕ ОТ АВТОРА
- 7.2) Как выкупить оборудование Ростелеком
- 6.1) Задолженность за оказанные услуги
- 7.3) Как оплатить оборудование Ростелеком
- 10) Особенности расторжения договора
- 10.1) Проблема с задолженностью
- 10.2) Основные проблемы при возврате оборудования
- 10.1) Проблема с задолженностью
- 9) Куда необходимо направиться, чтобы расторгнуть договор
- 3.4) Услуги оформлены на другое лицо
- 10.2) Основные проблемы при возврате оборудования
- 7) Возврат оборудования провайдеру
- 7.0.1) ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНОЕЩЕ ОТ АВТОРА
- 7.1) Как восстановить настройки роутера Ростелеком?
- 7.2) Как выкупить оборудование Ростелеком
- 7.3) Как оплатить оборудование Ростелеком
- 3.1) Нет экземпляра договора или акта передачи оборудования
- 7.3.1) 39
- 1) Причины расторжения
- 4) Причины расторжения договоров и возврата оборудования
- 3.3) Требуют платить за оборудование
- 11) В завершение
- 3) Возможные проблемы
- 3.1) Нет экземпляра договора или акта передачи оборудования
- 3.2) Требуют погасить задолженность
- 3.3) Требуют платить за оборудование
- 3.4) Услуги оформлены на другое лицо
- 3.2) Требуют погасить задолженность
Как вернуть товар, взятый в рассрочку?
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.
Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Могу ли я отказатся от роутера в рассрочку Ростелеком
1.2.4., 1.2.6. более чем на 60 (Шестьдесят) календарных дней, такая просрочка считается существенной и Ростелеком вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и потребовать возврата Оборудования.
Если Оборудование к этому моменту утрачено или существенно повреждено, Абонент обязан выплатить Ростелекому полную стоимость Оборудования, указанную в Акте приема-передачи, за вычетом сумм фактически выплаченных Абонентом; в) потребовать от Абонента уплаты всей стоимости Оборудования одним платежом, за вычетом сумм фактически выплаченных Абонентом.
В случае предъявления такого требования Абонент обязан уплатить Ростелекому указанную в Акте приема-передачи сумму платежа, в течение 10 рабочих календарных дней с момента предъявления такого требования. 1.2.8. Риск случайной гибели, случайного повреждения, хищения Оборудования переходит Абоненту в момент подписания Акта приема-передачи. 1.2.9.
Возмещение стоимости роутера при расторжении договора с провайдером
При этом условия договоров нужно читать максимально внимательно, так как любой договор купли-продажи на условиях рассрочки должен иметь четкий график погашения долга, и прочие условия при которых данные платежи считаются зачтенным путем использования специального предложения (например при оплате за интернет). Без ознакомления с вышеуказанными документами сделать вывод о том должны ли вы оплатить какую-либо сумму за данный роутер не представляется возможным.
Однако по общей практике, провайдер скорее всего сможет взыскать с вас денежные средства за приобретенный роутер в судебном порядке в сумме остатка по договору купли-продажи на условиях рассрочки платежа.
Антон Владимирович :
Дата ответа: 2-12-2015 20:28 Другие вопросы: Топ юристов Мария Бушкова Консультаций: 135 Благодарностей: 47 :
Мошенничество Билайн или как впаривают ненужный роутер
Такого я признаться не ожидал, думал уже давно позади в прошлом такие способы втюхивания ненужного барахла за ваши же деньги, оказывается нет.И дальше начинается самое интересное.
Прихожу я в офис Билайн, уже подготовившись заранее к предстоящему конфликту, принес все барахло и сообщил продавцу что пришел расторгать договор.
Молодой парень очень долго совещался по телефону, видимо новенький, после чего заявил точно также как ранее девушка по телефону, мол роутер надо купить, на что я сказал, что кому надо тот пускай и покупает, а я возвращаю потому что не надо.
Естественно он не сдался (он же спрашивал по телефону что говорить, если клиент не хочет выкупать) и начал ссылаться на то что якобы договор такой что я должен купить и я сам подписался.
Я говорю, покажите. Подошел другой парень на выручку, видимо поопытней, и говорит что на сайте все написано и вы соглашаетесь со всем что там написано при заключении договора.
Как вернуть товар, купленный в рассрочку?
То есть продавец может сам предоставить отсрочку (рассрочку) в оплате стоимости товара или же банк (кредитное учреждение) передает покупателю необходимую сумму для возможности оплатить выбранный товар сразу же.
Обратите внимание! Последний случай предполагает определенные нюансы возврата, обмена (замены) товара, которые касаются выполнения должником обязательств в рамках кредитного соглашения (пункт 1 статьи 488 и пункт 1 статьи 819 ГК РФ).
Срок, на протяжении которого товар низкого качества возвращается, определен статьей 25 Закона.
Есть два варианта действий, и решить, какой из них выбрать, нужно на протяжении двух недель:- принести товар обратно продавцу, возвратив его с возмещением стоимости;
- поменять покупку на другой товар – качественный.
Началом отсчета этих дней выступает день приобретения низкокачественного товара. Обращаться в магазин можно и в день приобретения товара, если дефекты выявлены сразу же.
Как обменять товар купленный в рассрочку
Саратов Бесплатная оценка вашей ситуации
А возможно ли расторгнуть договор купли продажи и отказаться от кредита.РусланДобрый день.
Расторгнуть договор или обменять приобретенный смартфон Вы можете только при условии наличия в нем дефектов (некачественный товар).
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.2.
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!