Альфа банк как узнать одобрена ли кредитная карта
Как узнать, одобрили ли кредит в Альфа Банке
Одним из основных факторов, влияющих на выбор потенциального банка-кредитора, является оперативность рассмотрения им заявки клиента на получение заемных средств.
Данный срок варьируется в разных организациях от 2 до 10 дней, поэтому заемщику лучше выделить банки, осуществляющие данную процедуру максимально быстро. Одна из таких кредитных организаций — Альфа Банк.
После формирования заявления на получение денежных средств, узнать одобрили ли кредит в данной финансовой организации возможно несколькими путями.
Узнаем статус заявки
В большинстве случаев о статусе рассмотрения заявления работники банка уведомляют клиентов с помощью СМС-сообщения или телефонного звонка. Однако если по прошествии пяти дней с момента подачи заявления вы не получили обратной связи, желательно лично уточнить данную информацию. Узнать, одобрили или нет ваш запрос на выдачу заемных средств можно тремя способами:
- при личном обращении в офис;
- позвонив оператору по номеру горячей линии;
- с помощью системы интернет-банка «Альфа-Клик».
Лично посетив отделение банка, вы точно получите ответы на все интересующие вопросы.
Действия, при выборе данного способа получения информации: вам необходимо будет взять талончик очереди, подождать, пока один из кредитных специалистов освободится, и начать с ним общение.
Сотрудник проверит, было ли вынесено решение, и при одобрении кредита, тут же распечатает все необходимые документы для его выдачи. После подписания кредитного договора денежные средства можно сразу получить в кассе.
Звонок по номеру горячей линии, в целях осведомления о статусе оставленного заявления, очень удобен клиентам, не располагающим достаточным количеством свободного времени для визита в Альфа Банк.Получить интересующие сведения можно круглосуточно по телефону кол центра +7 (495) 7888878 (Москва и МО) или 8 (800) 2000000 (другие регионы РФ).
В главном ом меню следует нажать клавишу «2», затем ввести паспортные данные (серию и номер), и год рождения заемщика.
Выбирая данный способ получения, переключаться на разговор с оператором не обязательно, все данные будут оглашены в фоновом ом меню. Если по заявлению вынесено положительное решение, вам будет назначено время, в течение которого нужно нанести визит в банк для получения суммы займа.
И наконец, для активных пользователей интернета, будет удобна возможность проверить решение по кредиту в режиме онлайн, на сайте финансовой организации. В этом поможет интернет-банкинг «Альфа-Клик».
Зарегистрировавшись в программе, вы легко сможете посмотреть, на каком этапе рассмотрения, в данное время, находится ваша заявка в разделе «Кредиты».
Если статус заявления изменился с «На рассмотрении» на «Одобрена», можно обращаться в отделение за получением кредитных средств.
Длительность рассмотрения
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!
Решение по выдаче заемных средств в Альфа Банке принимается в кратчайшее время, кредитная организация пытается сделать период ожидания максимально коротким, поэтому кредитные заявления анализируются и в будни, и в выходные. Однако иногда, в зависимости от тех или иных факторов, время работы с заявкой может быть увеличено. Так сколько времени ждать?
Минимальный срок рассмотрения заявления, согласно банковской политике, составляет 1 день, максимальный – 5 суток. В указанный временной интервал финансовая организация осуществляет процедуру верификации, проверяет достоверность указанных потенциальным заемщиком данных.
Банковские сотрудники рассматривают заявление сразу же после его поступления. Служащие оценивают платежеспособность клиента, основываясь на полученных из анкеты данных. Процент одобрения заявки будет выше при наличии нескольких источников дохода, подтвержденных документально.
Если все перечисленные сведения верны и соответствуют банковским требованиям, одобрение по кредиту может наступить в этот же день.
Но когда у сотрудников есть какие-либо сомнения, они начинают собирать дополнительные сведения о заемщике, тем самым время рассмотрения заявки увеличивается.
Что касается отрицательного решения, оно может быть вынесено как через несколько часов после начала работы с заявлением, так и по прошествии заявленного банком времени рассмотрения поступившего запроса на получение заемных средств.
Важно! Альфа Банк осуществляет все возможные действия, чтобы вынести объективное и правильное решение по кредиту, поэтому клиенту, заполняя заявление, следует быть очень внимательным, указывать только достоверные сведения.
Отказали, не говорят причину
Согласно действующему в стране законодательству, кредитная организация не обязана сообщать своим клиентам причины, побудившие вынести отрицательное решение по заявке на выдачу заемных средств. Однако, причины в большинстве случаев однотипные. Альфа Банк вправе отказать в выдаче кредита при определенных условиях.
- Наличие плохой кредитной истории. Эти сведения станут известны организации после запроса в бюро кредитных историй.
- Большая закредитованность клиента. Это говорит о том, что заявитель имеет обязательства перед банком или прочими кредиторами, и его дохода может не хватить на погашение еще одного займа.
- Несоответствие условиям и требованиям финансовой организации. Банк имеет к клиентам требования, касающиеся их возраста, уровня ежемесячного дохода, стажа и пр. Если в ходе верификации выявится, что заемщик не соответствует тому или иному условию, заявка будет отклонена.
- Передача в банк недостоверных сведений. Это касается и указания заведомо ложных данных и банальной опечатки при заполнении заявления.
Оформляя заявку на кредит, обязательно указывайте только данные, соответствующие действительности.
Сотрудники имеют большие возможности для проверки информации о клиенте, поэтому обнаружив ложные сведения, банку придется вам отказать.
При указании клиентом правдивых сведений в заявлении и адекватной оценке своей платежеспособности, вероятность получения положительного решения будет очень высока.
Пробуем обращаться повторно
Альфа Банк дает своим клиентам возможность подать заявление на кредит повторно по истечению 1 месяца с момента получения отказа. Чтобы это осуществить, нужно обратиться непосредственно в отделение, либо сделать заявку через интернет. Второй способ требует меньших затрат времени, но является таким же эффективным и безопасным, как и личное обращение к кредитному менеджеру.
На сайте банка в специальную форму вносятся все данные, запрашиваемые системой. Система поможет вам в этом: она проверит текст на орфографические ошибки, укажет на незаполненные поля, уведомит о неточностях. Подробный алгоритм действий при подаче заявки через сайт будет следующим:
Заполняя графы, будьте внимательны, не допускайте ошибок и неточностей.
- зайдите на официальный сайт Альфа Банка;
- войдите в раздел «Кредиты»;
- рассмотрите предлагаемые кредитные продукты, выберите предпочтительный и кликните по нему мышкой;
- в углу открывшейся странички найдите фразу «Заполнить заявку», нажмите на неё;
- укажите свои ФИО, точно так же, как в паспорте;
- заполните предлагаемую анкету, внося все требуемые данные: пол, номер телефона, адрес электронной почты, регион, в котором работаете, после нажмите кнопку «Продолжить»;
- в открывшемся окне укажите паспортные данные, дату и место рождения, регион регистрации;
- заполните поля, предназначенные для сведений о месте работы: наименование организации-работодателя, ИНН, величину заработной платы, кликните по надписи «Продолжить»;
- введите дополнительные сведения о работе, об имеющемся образовании;
- укажите семейное положение и номер контактного лица, способного подтвердить внесенные вами данные, кликните по кнопке «Продолжить»;
- ответьте на вопрос системы о наличии кредитов в другом банке;
- укажите сумму кредита, которую хотели бы получить, период и цель кредитования;
- из открывшегося списка выберите документы, которые предоставите сотрудникам при личном обращении в отделение;
- укажите сведения о дополнительных доходах;
- придумайте кодовое слово, которое понадобится для вашей идентификации;
- оформление завершено, нажмите на поле «Отправить заявку».
Вся операция займет у вас не более 10 минут, что очень удобно. Можно даже с кресла не вставать. Единственное что нужно – рабочий компьютер, планшет или смартфон, а также устойчивый доступ в Сеть.
Альфа Банк старается предложить своим клиентам огромный спектр банковских услуг и заботится о высоком сервисе, поэтому подать запрос на получение кредитных средств и проверить статус его рассмотрения можно быстро, используя любой удобный способ.
Как узнать статус заявки на кредит в Альфа-Банке через интернет
Большинство финансовых учреждений по истечении определенного времени оповещает о решении одобрить (или нет) кредит при помощи телефонного звонка или СМС. Но бывают форс-мажорные обстоятельства, когда нужно как можно быстрее выяснить текущее состояние заявки. Существует несколько методов, помимо ожидаемого звонка, чтобы узнать статус своей заявки на кредит в Альфа-Банке.
Способы подать заявку на кредит в Альфа-Банке
Максимальным спросом в Альфа-Банке пользуются такие займы, как кредит наличными, рефинансирование, ипотека, кредитная карта. Банк предоставляет два доступных способа для оформления заявки на займ:
- личное посещение офиса учреждения;
- онлайн-заявление.
Недостаток первого способа – трата времени (путь до банка, ожидание в очереди, заполнение документов). Чаще всего им пользуются люди старшего поколения. Альтернативой является подача заявления на официальном сайте: https://alfabank.ru.
На главной странице Альфа-Банка можно выбрать любой вариант денежного займа, кликнув на красную кнопку.
После этого потенциальный клиент должен заполнить анкету, которая состоит из двух блоков: вводного (ФИО, паспортные данные, контакты) и кредитного (параметры займа, информация о доходах).
В обоих случаях срок рассмотрения заявки – до 5 дней.
Способы узнать решение по заявке
Существует 5 способов узнать, одобрили желаемый кредит или нет в Альфа-Банке:
- через услугу «Альфа-Клик»;
- дождаться СМС-оповещения;
- позвонить на «горячую линию»;
- проверить электронную почту (указав предварительно ее в качестве контактных данных);
- съездить в отделение банка.
Рассмотрим их подробнее.
Через интернет
Узнать статус кредитной заявки через интернет можно с помощью услуги «Альфа-Клик». Этот способ подойдет лицам, которые уже являются клиентами данной кредитной организации. Однако, при необходимости воспользоваться им может и новичок. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете (ЛК) либо скачать мобильное приложение.
Положительное решение сообщат в виде появившегося счета (или карты) на персональной странице с указанием одобренной суммы. После чего потребуется лично посетить офис банка и получить кредитку.
Если одобрение не произошло или заявка все еще рассматривается сотрудниками, в личном кабинете никакой новой информации не появится. Можно узнать текущее состояние заявления по кредиту, используя непосредственно в ЛК канал обратной связи.
Интернет-банкинг в Альфа-Банке абсолютно бесплатный.
Через СМС
Самый распространенный способ. После того как банк одобрит/не одобрит просьбу, на указанный номер приходит СМС-оповещение. В нем указан статус заявки, сумма кредита, процентная ставка и адрес ближайшего отделения банка. Информация в СМС может варьироваться.
Через «горячую линию»
Рассматривать заявление организация будет от 2 до 5 дней. Если ответ из банка долго не приходит, можно позвонить на «горячую линию» самостоятельно – 8-800-200-00-00.
Важно! Звонить лучше с номера, который указан как контактный. В этом случае, если решение по кредиту принято, то ответ последует в автоматическом режиме.
Когда клиент пользуется другим телефоном, или ему нужно поговорить с оператором, необходимо следовать ой инструкции, переключающей связь на сотрудника банка.
Звонок бесплатный для всех регионов России.
Через электронную почту
Узнать о результатах рассмотрения просьбы о кредитном займе можно, посмотрев электронную почту. Е-мейл – один из указанных в заявлении контактов. В письме отображаются:
- статус заявки;
- сумма кредита, процентная ставка и адрес ближайшего отделения банка в случае одобрения ссуды.
Этот способ оптимален для тех клиентов, кто подавал заявку через онлайн-обращение на сайте Альфа-Банка.
В отделении
Лично посетить офис финансовой организации можно в случае, когда заявление подавалось реальным, а не виртуальным способом через интернет. Узнавать о статусе обращения нужно в том же отделении банка, где оформлялась заявка. Алгоритм действий простой: получить талон, дождаться очереди, удостоверить свою личность, спросить сотрудника о желаемом кредите.
Возможные причины отказа
Основанием для отрицательного решения по кредитной заявке могут стать:
- иные кредитные обязательства (максимально возможные для заработной платы обратившегося клиента);
- сокрытие личных данных, важных для принятия решения (доход, место работы, наличие алиментов);
- расхождение в предоставленной информации;
- наличие плохой кредитной истории (невыплаты и просрочки по другим кредитам);
- невыполнение требований банка (возраст, уровень дохода и пр.).
Знакомить клиента с причинами отказа банк не обязан по различным причинам. Например, конфиденциальность кредитования или боязнь обвинений в дискриминации клиентов.
Когда можно подать повторно
Отрицательное решение действует на протяжении 1 месяца с момента отклонения заявления. Следовательно, обратиться повторно за кредитом в Альфа-Банк можно через 30 дней.
Если кредитная история, стаж работы и другие жизненные обстоятельства у человека не изменились, результатом вторичного обращения также станет отказ. В таком случае можно попробовать взять кредит в другом банке.
Узнать решение по кредиту в Альфа-Банке можно различными способами: через СМС, личный кабинет «Альфа-Клика», по «горячей линии», в отделении. Каждый клиент выбирает для себя максимально удобный.
Альфа банк — как узнать одобрен кредит или нет?
В Альфа-Банке можно взять в долг от 100 000 до 5 000 000 рублей. Годовая ставка рассчитывается персонально от 8,8%.
Заёмщикам предлагают оперативное принятие решения, длительный период кредитования и бесплатную выдачу дебетовой карты для удобного возвращения задолженности.
Преимущества кредитования в Альфа-Банке
Вам не нужно собирать объёмный комплект документации, чтобы получить ссуду. Если у вас имеется зарплатная карта Альфа-Банка, подать заявку можно только по паспорту. Если вам нужна сумма от 250 000 рублей, не обойтись без дополнительного удостоверения личности.
Новые клиенты должны подготовить справку о доходах или другой документ, подтверждающий платёжеспособность, если планируют получить не менее 300 000 рублей.
Основные плюсы оформления кредита в Альфа-Банке:
- лояльные требования к будущим заёмщикам;
- оперативное рассмотрение заявки;
- выгодные условия кредитования;
- отсутствие необходимости в предоставлении залога или поиске поручителя;
- множество способов погашения долга;
- выдача бесплатной дебетовой карты, на которую будут зачислены заёмные средства;
- отсрочка погашения первого платежа на 45 дней.
Условия кредитования определяются для каждого заявителя персонально с учётом состояния кредитной истории, ежемесячных доходов и имеющейся долговой нагрузки.
Как взять кредит?
Подать заявку могут граждане России в возрасте от 21 года с непрерывным трудовым стажем от трёх месяцев и стабильным заработком свыше 10 000 рублей.
Специалисты учтут ваш уровень платёжеспособности при расчёте условий кредитования. Узнать, на какую сумму вы можете рассчитывать, возможно с помощью онлайн-калькулятора на банковском сайте.
Заявление на выдачу кредита подаётся тремя способами:
- в территориальном отделении Альфа-Банка;
- через «Альфа-Клик» либо «Альфа-Мобайл» (для фактических клиентов);
- путём заполнения электронной заявки на банковском сайте.
Последние два варианта позволят получить кредит быстрее. В таком случае вам понадобится обратиться в банковский офис лишь единожды, чтобы предоставить соответствующие документы и подписать кредитный договор.
Вам выдадут бесплатную дебетовую карту, на которую зачислят заёмные деньги. Используйте её, чтобы погашать ежемесячные платежи. Сделать это можно через банкоматы или онлайн-переводом с другого счёта по платёжным реквизитам.
Как узнать, одобрен ли кредит в Альфа-Банке?
Если вы подали онлайн-заявку, предварительное решение будет выслано в СМС-сообщении или на электронную почту в течение нескольких минут.
Максимальный срок рассмотрения вашего обращения – до пяти рабочих дней. Обычно ответ становится известен в тот же день. При необходимости с вами свяжется специалист, позвонив по телефону, который вы указали в качестве контактного при заполнении полей заявления.
Если вы обратились в банковское отделение и заполнили печатный бланк заявки, срок принятия решения достигает пяти рабочих дней.Если вы заранее подготовили все необходимые документы, специалист может рассчитать условия кредитования и озвучить, сможете ли вы получить кредит, в тот же день.
Как узнать статус заявки на кредит в Альфа-Банке самостоятельно?
Вы подали заявку, но через несколько дней так и не получили письменного ответа или звонка?
В этом случае вы можете самостоятельно позвонить по телефону горячей линии банка и узнать у специалиста, одобрили ли вам займ. Аналогичную информацию возможно уточнить при обращении в территориальный банковский офис.
Фактические клиенты могут узнать, одобрен кредит в Альфа-Банке или нет, через «Альфа-Клик» либо «Альфа-Мобайл».
Причины отклонения заявления
Наиболее часто банк принимает отрицательное решение по заявке, если заявитель указал в бланке недостоверную информацию или подготовил неполный комплект документации.
Если вы не соответствуете всем требованиям, предъявляемым к будущим заёмщикам, вам также откажут в выдаче ссуды.
Кроме этого, причиной отклонения заявки может стать недостаточный уровень ежемесячных доходов, наличие большого количества активных кредитов, испорченная кредитная история.
Что делать при отмене заявки?
Если вы получили отрицательное решение по вашей заявке, вы можете повторно обратиться в Альфа-Банк за кредитом через один месяц либо заказать кредитную карту.
Вам предлагается обширный выбор кредиток – с длительным беспроцентным периодом, возможностью бескомиссионного вывода наличных в банкоматах, накоплением бонусных миль, предоставлением доступа к сервисам «Яндекса», возвращением кэшбэка и т. д.
Если вы решили повторно подать заявку на кредит, убедитесь, что корректно заполнили бланк или электронную форму, и подготовьте все необходимые документы.
Проконсультируйтесь с сотрудником банка, чтобы узнать, какую максимальную ссуду можно получить в вашем случае. При необходимости уменьшите размер запрашиваемого займа.
Как проверить статус заявки на кредитную карту Альфа Банка
задача любого банка — привлечение как можно большего числа клиентов. Для поддержания своей конкурентоспособности кредитные организации стремятся создать наиболее выгодные условия для заемщиков, повысить удобство и качество обслуживания. Альфа Банк – не исключение.
Он предлагает своим клиентам приятную услугу – оформление кредитной карточки с фиксированным лимитом. После того, как заявка на выпуск кредитки подана, клиент с нетерпением ждет, когда же можно будет забрать карточку.
В Альфа Банке, для удобства заемщика, предусмотрена возможность проверить статус заявки на кредитную карту несколькими способами.
Узнаем самостоятельно
Если по истечению срока, установленного банком для рассмотрения заявки (а это 5 рабочих дней), организация не предоставила никакой обратной связи, то клиенту необходимо самостоятельно обратиться в Альфа Банк за ответом. Узнать решение по кредитке Альфа Банка можно несколькими способами:
- посетив отделение банка;
- позвонив по номеру горячей линии;
- воспользовавшись системой Альфа-Клик;
- изучив переписку на электронной почте.
Что касается личного визита в офис компании, здесь все понятно. Выберите ближайшее к вам отделение финансовой организации, возьмите талончик электронной очереди и задайте менеджеру все интересующие вопросы. Однако в некоторых случаях добраться до организации проблематично, поэтому дистанционные способы, позволяющие уточнить о готовности карточки, будут более удобны для большинства клиентов.
Звоним в банк
Узнать о том, одобрили ли карту, можно позвонив на единый номер телефона горячей линии АльфаБанка – 8(800)2000000. Дозвонившись на линию, вы услышите автоответчик, который даст подробную инструкцию по работе в фоновом меню. Сразу перейти в раздел информации о кредитах можно, нажав цифру 5.
Если вы позвонили с номера телефона, подтвержденного при формировании заявки, все будет еще проще, система сразу же сама даст вам всю информацию о выпуске кредитки. Когда вы звоните с другого номера, приготовьтесь к разговору с оператором. При отклонении заявки банковские служащие могут не разъяснять клиенту причины отказа.
Вы в праве подать заявку повторно или прийти в отделение АльфаБанка для оперативного разрешения сложившейся проблемы.
Смотрим в системе Альфа-Клик
Альфа-Клик представляет собой удобный и функциональный интернет-банкинг, обратиться к которому могут все клиенты, решившие воспользоваться услугой получения кредитной карты. Пользование данной системой бесплатное. Система Альфа-Клик позволяет не только получать всю необходимую информацию, в частности, узнать, готова кредитка или нет, но и осуществлять другие функции, например:
- оплачивать товары, работы, услуги через интернет;
- осуществлять контроль остатков средств на своих счетах в любое удобное время;
- заказывать выпуск дебетовых карт;
- изменить счет карты;
- при необходимости заблокировать или разблокировать карту;
- погасить имеющиеся кредиты.
Подключить Альфа-Клик можно: при помощи сотрудника кредитной организации, используя банкомат, сделав звонок на горячую линию (8(800)2000000 бесплатный номер по России, 8(495)7888878 для клиентов из Москвы и МО).
Прибегнув к одному из трех способов, вы получите логин и пароль для входа в систему. Далее необходимо через сайт АльфаБанка перейти в свой личный кабинет и пройти процедуру регистрации.
Именно здесь будет содержаться информация по всем счетам клиента, а значит, тут возможно отследить статус заявления на выдачу кредитки.
Если банк принял положительное решение, кредитная карта отобразится в Личном кабинете пользователя. Теперь останется только зайти в отделение кредитной организации с паспортом и получить её.
Если выпуск не разрешен, или заявка все еще на стадии рассмотрения, информации по карточке в ЛК не будет.
Вы можете, применив форму обратной связи на сайте, обратиться к обслуживающему менеджеру с вопросом о статусе вашей заявки.
Проверяем Е-Маil
Посмотреть, готова карта или нет, можно воспользовавшись своей электронной почтой. Этот способ применим, только если при оформлении заявки на выпуск кредитки, заемщик указал свой электронный ящик. Именно по указанному E-Mаil банк может отправить сведения, что карта выпущена и ожидает клиента в отделении.
Этот способ может помочь, если при рассылке СМС уведомления на номер телефона заемщика в программе произошел сбой, и сообщение не было отправлено.
Можно ли узнать причину отказа?
Согласно политике Альфа Банка, при отказе в выпуске кредитки, банк вправе не разъяснять факторов, повлиявших на такое решение. Это вполне объяснимо, банк обязан придерживаться конфиденциальности. Помимо этого, разглашение такой информации может негативно сказаться на деловой репутации организации, привести к обвинению в ущемлении прав заемщиков.
Банк защищает себя от вспышек бурных конфликтов с клиентами, от различного рода обвинений именно решением о неразглашении оснований для отказа. Основные причины, почему банк отказывает в выдаче карты:
- наличие у заемщика нехорошей кредитной истории;
- умышленное завышение клиентом данных о своих доходах;
- указание ошибочных сведений при оформлении заявления;
- умалчивание об уже имеющихся обязательствах перед другими кредиторами;
- возраст клиента;
- низкий уровень заработной платы заемщика, который не соответствует запрашиваемому кредитному лимиту по карточке.
Финансовая организация вправе не озвучивать основания для отказа. Однако клиент, хорошо проанализировав указанные им данные, может самостоятельно разобраться в его первопричинах.
Как Узнать Одобрили ли Кредитную Карту в Альфа Банке Через Интернет
Как Узнать Одобрили ли Кредитную Карту в Альфа Банке Через Интернет |
- наличие у заемщика нехорошей кредитной истории;
- умышленное завышение клиентом данных о своих доходах;
- указание ошибочных сведений при оформлении заявления;
- умалчивание об уже имеющихся обязательствах перед другими кредиторами;
- возраст клиента;
- низкий уровень заработной платы заемщика, который не соответствует запрашиваемому кредитному лимиту по карточке.
По звонку
Довольно часто банк отказывает в оформлении и выдаче кредитной карты. Иногда клиент не понимает, почему так случилось и стремится выяснить причину, которая послужила поводом для отказа.
Если ответ отрицательный или заявка находится на рассмотрении, карта в личном кабинете клиента не появится. В таком случае можно обратиться к сотрудникам банка с вопросом о готовности кредитной карты, используя форму обратной связи через ЛК.
Другие способы В любом случае, если клиент хочет узнать, почему ему отказано, он может обратиться в банковское отделение и задать этот вопрос кредитному менеджеру. Также можно задать вопрос о причинах отказа по телефону горячей линии или направить письмо в банк.
В офисе альфа банка
- плохая кредитная история клиента;
- указание недостоверных данных по своим доходам, месту работы, контактным данным и др.;
- не указание уже имеющегося кредитного обязательства, алиментов и др.;
- возрастные данные клиента;
- преднамеренное недостоверное завышение получаемых доходов;
- низкая зарплата клиента, не соответствующая кредитному лимиту по запрошенной карте и др.
Таких причин может быть довольно много:
Альфа-Банк как узнать решение по заявке на кредит
Специалист сверит представленные документы, уточнит целевое использование кредита, а затем отправит анкету на окончательное рассмотрение. Решение Альфа Банка по кредитной карте приходит, как правило, несколько быстрее, чем при оформлении кредита наличными, однако все сугубо индивидуально.
Срок рассмотрения заявки
Как правило, сотрудники банка извещают клиентов о принятом решении посредством звонка или смс-сообщения. Однако существуют ситуации, когда заявленные пять дней прошли, а Альфа-Банк не сообщил решение по заявке. Причин тому может быть множество, однако в этом случае заявитель имеет право узнать информацию о принятом решении самостоятельно.
В Альфа-Банке узнать решение о заявке можно одним из двух способов:
Особой популярностью в финансовой организации пользуются такие услуги как получение кредита наличными и кредитной карты. Оформить их можно как в филиале учреждения, так и в режиме онлайн. Для начала потребуется заполнить заявку и получить предварительное решение банка.
В этом отношении данная кредитная организация несколько выигрывает перед своими конкурентами, осуществляющими рассмотрение кредитных анкет исключительно в рабочие дни.
Особенности оформления заявки в Альфа-Банке
- 50 000 ?/мес. cнимайте наличными без комиссии по всему миру
- до 500 000 лимит по карте
- Бесплатная и быстрая доставка карты
- Бесплатное пополнение
Альфа-Банк статус заявки на кредитную карту
В правилах работы сотрудников этой компании указано, что все заявления должны быть рассмотрены. То есть, в интересах самих же сотрудников вас оповестить.
Если отказали без объяснения причин?
Иногда в статусе заявления на кредитную карту стоит банальный отказ. Но вы при этом идеально подходите банку.
Если вы не доверяете системе. И вам нужно личное общение, то все куда проще.
Если заявка утеряна? И не стоит забывать, что банку вы очень нужны как клиент. Поэтому он сделает все, чтобы вас проинформировать.
Почти во всех случаях, клиенты получают своевременные оповещения о решениях по их карточкам.
Используем электронную почту
Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить
Альфа-Банк: как узнать решение по кредиту?
Узнать решение по заявке на кредит в Альфа-Банке клиент может в любой момент в течение 5 рабочих дней с подачи анкеты. Тут многое зависит от типа кредита, на который отправлена заявка. Если речь идет о продукте «Быстро», то предварительное решение станет известно уже через 60 минут.
По кредитным картам и кредитам наличными максимальный срок составляет 5 рабочих дней, минимальный — не регламентирован. Судя по отзывам заемщиков, Альфа-Банк долго рассматривает обращения клиентов и часто затягивает с ответом на несколько недель, что значительно превышает допустимый предел.
Как кредитор оглашает вердикт?
Оповещение клиента происходит в форме отправки смс-сообщения или звонка на указанный в анкете номер. Большинство отзывов показывает, что по отрицательным заявкам банк чаще отправляет SMS-уведомления с извинениями и отказом в кредите. Если заем одобрен, клиенту звонят из колл-центра или офиса, сообщают радостную весть, приглашают в отделение для дальнейшего оформления.
Узнать решение по кредиту в Альфа-Банке можно самому. Для этого достаточно позвонить в контактный телефонный центр по бесплатному номеру 8800 и следовать инструкции автоинформатора. Решение можно узнать в режиме ого меню, выбрав советующую кнопку, соединившись с оператором и задав вопрос лично.
Если вы не знаете, как узнать решение Альфа-Банка по кредиту, верным способом станет обращение в любое отделение организации в вашем городе. Сотрудник банка быстро сообщит принято ли решение, озвучит вердикт.
Многие клиенты, которым Альфа-Банк отказал в выдаче займа, пытаются узнать причины, побудившие кредитора выбрать этот вердикт, но все тщетно. Банки не раскрывают такую информацию по ряду объективных причин.
Во-первых, непосредственно в документах кредитной организации указано, что она оставляет за собой право не сообщать о причинах, которые привели к отказу на получение кредита.
Во-вторых, если Альфа-Банк или любой другой банк будет раскрывать причину отказа каждому клиенту, злоумышленники могут быстро вычислить алгоритм принятия решения в конкретной организации.
Если знать его, можно запросто получить кредит мошенническим путем, отвечая на вопросы анкеты так, чтобы банк априори принял положительное решение. Это не нужно ни одному банку.
Самыми распространенными причинами отказа в кредите Альфа-Банка являются:
- Низкий кредитный рейтинг. С плохой кредитной историей в Альфа-Банке кредит не получить
- Высокая закредитованность. Банк готов одобрить заявку, если у клиента 3-4 небольших займа с платежами, общая сумма которых не превышает 10-20% от зарплаты. Если клиент ежемесячно платит более 50% от дохода по активным кредитам, Альфа-Банк откажет в выдаче нового займа.
- Наличие судебных исков о взыскании просроченной задолженности по алиментам, другим кредитам и т.п.
- Недостаточный доход, низкая платежеспособность.
На деле причин в разы больше. Сюда можно добавить низкий социальный статус, недостаточный стаж работы, отсутствие кредитной истории и т.п.
Что делать в случае отказа?
Самая распространенная причина отказа Альфа-Банка — плохая кредитная история. Это настоящий бич современного общества, где далеко не каждый готов платить по кредитным обязательствам вовремя.
Кредитная история становится плохой в случае, если заемщик не платит задолженность по займу, не вносит ежемесячные платежи. Если клиент просто будет задерживать взносы на пару дней, его кредитная история не станет плохой, она лишь опустится до среднего уровня.
С такими заемщиками охотно работают микрофинансовые организации и банки средней руки, которые очень лояльны к клиентам.
А вот Альфа-Банк с таким отношением к исполнению обязательств мириться не станет и откажет в выдаче кредита наличными, но может одобрить экспресс-займ или POS-кредит на покупку товара у партнеров.Если вы узнали решение по кредиту Альфа-Банка и оно было отрицательным, можно подать заявку в другую кредитную организацию и получить положительный ответ. Наиболее лояльными банками можно назвать Русский Стандарт, ХоумКредит, Пойдем, Тинькофф, ОТП банк.
Заявка на кредит наличными в РенКредит
Конечно, получить здесь одобрение с плохой кредитной историей не получится, но если причина отказа Альфа-Банка кроется в недостаточной платежеспособности, паре просроченных платежей или слишком высокой закредитованности, то здесь такому клиенту кредит одобрят с большой долей вероятности.
Перезванивает банк или забывает о клиенте?
В своих отзывах многие пишут о том, что банк перезванивает или отправляет СМС с решением. С другой стороны, многочисленные отзывы недовольных клиентов свидетельствуют о том, что в банке слишком долго рассматривают заявку и не всегда сообщают о вердикте.
В таких случаях помогают отрицательные комментарии клиентов, оставленные на крупных тематических форумах, где в переписке обязательно присутствуют представители банка. Они быстро разбираются с возникшей проблемой и сообщают о принятом решении в тот же день.
Когда можно подать повторную заявку?
Принятое отрицательное решение действительно в течение 30 дней. Это значит, что повторное обращение с кредитной заявкой в Альфа-Банк допустимо по истечению указанного срока.
Ждать от повторной заявки чего-то большего можно в некоторых случаях. Банк пересмотрит решение и выдаст кредит, если в кредитной истории или жизни клиента произойдут изменения. Это может быть повышение на работе, полное погашение активного кредита, увеличение зарплаты, подкрепленное справкой 2НДФЛ и т.п.
Если в жизни ничего не поменялось, подавать заявку на кредит Альфа-Банка повторно бессмысленно. Он снова откажет в кредите.
Стоит ли брать кредитку вместо кредита?
Часто клиенты пишут, что при отрицательном решении на кредит, банк предлагает оформить кредитную карту. Возможно, какие-то банки практикуют такое, но в Альфа-Банке это случается крайне редко.
Если Альфа-Банк отказал в кредите, он может посоветовать подать заявку на другой кредитный продукт (экспресс-займ или кредитную карту), но сразу одобрять ее он не будет.
Предодобренная карта Альфа Банка
Стандартная практика одобрения кредита подразумевает предоставление в банковское учреждение документов, подтверждающих платежеспособность заемщика. Так кредитная организация может быть уверена в возврате выделенных средств. Но иногда клиенты получают уведомление, что им предодобрили кредитную карту в Альфа Банке, хотя никаких справок о доходах они не подавали. Что это значит, ниже.
Что значит предодобренная кредитная карта?
Слово «предодобренная» в данном случае не означает, что клиенту одобрили займ или выдачу кредитной карты. Согласно внутреннему распорядку, в Альфа-Банке предусмотрены несколько этапов идентификации, по итогу которой выносится решение.
Предодобренная карта или кредит означают лишь, что клиенту не отказано сразу и у него есть возможность донести подтверждающие доход документы для уже утвердительного положительного или отрицательного решения.
Зачем банки предоставляют предодобренные кредитки?
Потому же, почему и предоставляют все остальные свои продукты – чтобы заработать. Часто клиенты рассылают заявки на получение займа сразу в несколько кредитных организаций, а, если тот получит СМС-уведомление, что банк уже начал процедуру, то охотнее донесет документы для выдачи кредита.
Также многие граждане, уже являющиеся клиентами банка, получают аналогичное уведомление, хотя никаких заявок они не оставляли. Тут также работает психология продажи услуг. Сразу найдется пара-тройка желаний, для которых наличие кредитки будет главным аргументом.
Подытожив, предодобренный кредит – это хитрая манипуляция банка для расширения клиентуры и кредитования.
Можно ли получить отказ после предварительного одобрения?
Да. Как уже упоминалось, то, что кредит предодобрен еще не значит, что он будет получен. Банк потребует документы о доходах. И уже размер последних будет ключевым фактором принятия положительного решения или отказа.
Активация карты Альфа Банка
Банк может отказать по целому ряду причин:
- в анкете неправильно заполнены персональные данные. Даже банальная опечатка может стать поводом для отказа;
- при проверке доходов, выясняются несоответствия или у менеджера возникают сомнения в достоверности предоставленной информации;
- указанные поручители в черном списке банков или не работают;
- имеющийся размер дохода не может обеспечивать своевременное погашение задолженности.
Дополнительная информация. Те, кто давно сотрудничают с банком, имеют безупречную кредитную историю и ранее уже подтверждали свою платежеспособность, могут получить займ без справок о доходах или поручителей.
Сколько действует смс уведомление?
Предложение действительно на протяжении 30 дней с момента получения. После этого заявку нужно оформлять по новой. Те, кто не делал запрос на кредитование могут проигнорировать сообщение.
Что делать после предварительного одобрения
Чтобы не растягивать процедуру, после получения уведомления, лучше сразу получить на работе справку по форме 2-НДФЛ и вместе с паспортом прийти в ближайшее отделение.
Дальше заполнить анкету, где дополнительно нужно будет указать двух поручителей. После тщательного анализа, менеджер примет решение, выпускать кредитную карту или нет. Если да, конечной остановкой будет подписание договора. Срок выпуска обычно составляет от 2 до 5 дней. Если банк навязывает кредит – просто проигнорировать сообщение.
Что делать с предодобренной кредиткой?
После получения карты доставкой или лично, остается только пользоваться в соответствии с тарифом. Все кредитки Альфа Банка имеют льготный период. Для начала желательно подробно изучить правила использования данной услуги и только после этого активировать ее.
Внимание! Если карта была выпущена без ведома клиента и пришла по почте, лучше не игнорировать данное событие и обратиться на горячую линию. Договора на выпуск кредитки часто подписываются во время получения других услуг.
Ни в коем случае не нужно избавляться от карты, так как фактическое уничтожение не равняется закрытию счета, из-за чего проценты будут начисляться и дальше (некоторые банки практикуют активацию с момента подписания договора).
Кредитные каникулы в Альфа Банке
Как можно экономить с помощью кредитной карты?
Как уже упоминалось, сегодня большинство кредиток имеют льготный период. В Альфа-Банке он составляет 60 или 100 дней в зависимости от выбранного пакета. Это дает возможность бесплатно использовать деньги банка в любое время, главное вовремя погашать задолженность в соответствии с условиями договора.
Но это не единственный плюс. Сейчас оплачивать товары безналичными платежами можно практически везде. За использование кредитки данным образом, клиент может рассчитывать на кэшбэк от партнеров кредитной организации.
Так, изучив список партнеров, можно не только «выходить в ноль» благодаря льготному периоду, но и получать реальные деньги на счет за оплату кредиткой тех или иных услуг.
Заключение
Предодобренная карта Альфа Банка – это маркетинговый ход, целью которого является расширение клиентской базы и выдача большего количеств кредитов. Но СМС-уведомление о возможности получить займ еще не гарантирует его получение. Заемщик обязан пройти стандартную процедуру подтверждения платежеспособности.
+7 812 467-48-75 - Санкт-Петербург и обл.
8 (800) 301-64-05 - Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возмет решение всех ваших проблем на себя!