Выхордил ли гарантия на гитару елси ее вскрыть

Выхордил ли гарантия на гитару елси ее вскрыть

Ничего сложного — всего лишь отправить товар на адрес, но без звонка специалиста просим Вас не отправлять товар.

Когда экспертиза признает возврат гарантийным случаем (в течение 3-4х рабочих дней) — мы полностью компенсируем Ваши денежные затраты на перемещение товара.

Возврат денег или отправка нового товара выполняется после получения и проверки товара на целостность упаковки, комплектность и работоспособность.

В процессе получения товара в магазине или при курьере — просто скажите чем он не подошел — это поможет нам совершенствовать наш сервис и товары ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. Если Вы, например, передумали. В соответствие с п. 4 ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п.

21 Постановления Правительства РФ « Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» потребитель (покупатель) имеет право отказаться от товара (в том числе и надлежащего

Срок гарантии на гитару

если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

Важно! Со дня изготовления гитары исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

1. в договоре купли-продажи;
2. в чеке (квитанции).
3. в гарантийном талоне;

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

1. интернет-сайт продавца или производителя;

Правомерно ли продавец отказал в возврате денежных средств за гитару, если гитарой не пользовались?

Пунктом 11 указанного перечня предусмотрены технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в состав которых отнесены и электромузыкальные инструменты.

То есть если вами были приобретена акустическая гитара, то продавец обязан был вернуть денежные средства только в том случае, если на день вашего обращения к продавцу с требованием о замене гитары у продавца не было возможности заменить гитару по причине отсутствия у продавца в продаже иной гитары.

Единственный вариант при котором, в данном случае, возможен возврат денежных средств- обнаружение в гитаре недостатков. В этом случае вы вправе потребовать возврата денежных средств на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Всего доброго. Алексей

sovetnik36.ru

Вам наиболее популярные вопросы потребителей.

Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?

Согласно Постановлению №55 Правительства РФ от 19 января 1998 года, существует «ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», согласно которому «…8.Мебель бытовая…, 11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (…;бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)» не подлежат возврату или замене.

Он обязан передать покупателю качественное изделие, пригодное для тех целей, в которых он всегда используется.

Гарантия возврата

Попросите у нас буклет, в котором мы расписали оптимальные усливия хранения гитары.

Не получу ли я гитару, которую вернул в течение 14 дней другой покупатель?

Даем на этот вопрос максимально честный ответ. Да, такая вероятность есть. Но она крайне мала. У нас возвращают лишь одну из 200 гитар.

То есть, возврата очень мало. Вспомните сами, возвращали ли вы покупку хоть раз в жизни. Если и было, то это единичные случаи. Теперь давайте порассуждаем логически. В федеральном законе “О защите прав потребителей” есть статья 26.1, которая гласит: любой товар, приобретенный в интернет-магазине, можно вернуть в течение 7 дней без объяснения причин.

Таким образом гитара купленная в любом магазине может оказаться возвратной. Если для вас принципиально получить нетронутый товар, вы можете сказать об этом при звонке и мы проследим, чтобы на Вашей гитаре даже муха не сидела. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА При возврате товара с браком или ненадлежащего качества мы оплачиваем стоимость доставки за наш счет.

Какие сроки гарантии действуют на музыкальные инструменты ?

правильно;•Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта — заводской брак или результат неправильной эксплуатации;•В случае возникновения спорных вопросов в процессе переговоров с сервисным центром, мы прилагаем все возможные усилия для урегулирования ситуации;•После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту;•Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.Если в процессе диагностики случай признан гарантийным стоимость диагностики, расходы на транспортировку и ремонт оплачивает продавец.В случае выявления нарушений при эксплуатации, повлекших неисправность товара, а также следов вскрытия и непрофессионального ремонта все расходы на сервисное обслуживание и транспортировку оплачивает покупатель.С полным

В противном случае лак может потрескаться из-за резкого перепада температуры, и начинаются проблемы «кто виноват». При переносе гитар из минусовых температур в плюсовые их необходимо выдерживать в упаковке минимум в течение 2 часов. Последствия неправильного хранения могут проявиться не сразу, но быть весьма тяжелыми и даже смертельными для гитары.

Относитесь к ней, как к живому существу, которое может мерзнуть и страдать от жары, боится, когда его бьют и не любит грязных и грубых рук владельца…. 25. Хочу купить хорошую гитару.

Обязательно ли покупать для нее чехол?

Лопнул гриф гитары сразу же после покупки

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Тут необходимо проведение экспертизы! Как грамотно поступить!!?АнастасияЯ Вам советую обратиться к продавцу для начала с устной претензией в которой Вы скажите, что просите продавца обменять товар или вернуть за него деньги на основании пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей- как товара ненадлежащего качества.

Если они Вам откажет- оформляйте письменную претензию с требованием вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества.

Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии.

Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! А.Саяпин! 02 Июня 2015, 08:53 1 0

Возврат гитары, как вернуть гитару в магазин и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно!

Как и где хранить гитару?

31.03.2018

Если вы любите ваш инструмент и дорожите им, стоит задуматься об условиях его хранения. Хотите, чтобы ваша гитара сохранила свои акустические свойства и радовала вас своим звучанием долгие годы, ухаживайте за ней, отнеситесь со всей серьезностью к факторам, негативно влияющим на состояние древесины. Помните: лучше сохранить, чем ремонтировать.

В данной статье мы поговорим о факторах, которые могут оказывать воздействие на гитару, о защите инструмента и способах его хранения.

Влажность воздуха

Пожалуй, это основной фактор, влияющий на состояние древесины. Знали ли вы, что процент сухости древесины напрямую влияет на тембр звука? А значит, и качество гитары зависит от процентного содержания влаги в ее материалах.

Перепады влажности могут привести к деформации верхней деки акустической гитары, также может повести обечайку в районе склейки, гриф может искривиться.

При высокой влажности лак и древесина начинают отсыревать, разбухать и отслаиваться от поверхности инструмента, что приводит не только потере внешнего вида гитары, но и ухудшению звука.

Соблюсти постоянную влажность воздуха в естественных условиях почти невозможно, так как она изменяется в течение года.

Зимой воздух в помещении высушивают нагревательные приборы и центральное отопление, летом – жара и солнце. Весна и осень, наоборот, отличаются повышенной влажностью.

1. Купите гигрометр для контроля влажности. Часто его встраивают в электронные часы, (дешево и сердито). 2. Увлажняйте помещение, где хранится гитара, зимой и летом (в жаркую погоду). Это можно сделать несколькими способами:

• используйте увлажнитель воздуха, сегодня это доступно всем (компактно, недорого, эффективно);
• распыляйте воду в помещении с помощью пульверизатора 3-4 раза в день, но не над гитарой, конечно;
• поставьте открытую емкость с водой, идеально подходит аквариум;
• разместите на батарее зимой влажную ткань;
• можете купить специальный увлажнитель для гитары, чтобы не устраивать шаманские пляски с влажностью.

3.    Не оставляйте гитару около нагревательных приборов и под потоком холодного воздуха из кондиционера.

4.    При повышенной влажности храните гитару в чехле или целлофане (идеально подходит термопакет, в котором гитара продавалась), положив туда пакетик силикагеля (поглотителя влаги).

5.    При высокой влажности можно использовать кондиционер с функцией осушения воздуха (если таковая имеется).

Температура

Еще один «враг», с которым приходится бороться, пытаясь сохранить инструмент в приличном виде. При высокой температуре лак и клей начинают размягчаться, что может привести к отслаиванию и деформации инструмента. Поэтому не оставляйте гитару возле батареи, защитите от попадания прямых солнечных лучей и не оставляйте ее на жаре в машине.

Опасность представляет даже не сама температура, а ее перепады, когда гитара попадает с холода (на улице) в теплое помещение, и наоборот. Избежать резкого перепада температур помогут чехол или жесткий кофр, в совокупности можно использовать термопакет или целлофан.

Занеся гитару с холода в теплое помещение, не спешите сразу доставать ее из чехла и играть, иначе деформации дерева вам не избежать. Дайте инструменту полежать в чехле около часа, чтобы температура внутри и снаружи постепенно выровнялась.

Но если вы попали в дороге под дождь, и чехол намок, то, зайдя в помещение, доставайте гитару сразу. Лишняя влажность ей ни к чему.

Пыль

Пыль легко и постоянно попадает в корпус акустической гитары, забивается между витками струн, проникает в открытый колковый механизм. Пыль, скопившаяся внутри корпуса гитары, существенно ухудшает звук, делая его менее насыщенным. Колки начинают туго поворачиваться, забиваясь пылью. Чтобы избежать подобных неприятностей, храните гитару в чехле или оборачивайте пленкой.

Каждый знает, что необходимо регулярно протирать гитару от пыли, и возможно, даже делает это. Для этого используют обычную сухую салфетку или специальный набор для ухода за гитарой. Накладку грифа примерно раз в полгода старайтесь протирать специальным лимонным маслом, чтобы не дать ей рассохнуться. Главное правило: никакой бытовой химии. Совсем.

Удалить пыль, скопившуюся внутри корпуса, можно с помощью пылесоса с узкой щелевой насадкой и на минимальной мощности. Колки можно очищать от пыли старой зубной щеткой.

 Способы хранения гитары

Где стоит, висит или лежит ваша гитара, когда вы ею не пользуетесь? Вы уверены, что это наилучший способ сохранить инструмент в хорошем состоянии? Давайте разбираться. Существуют несколько способов размещения гитары:

• настенный кронштейн;
• гитарная стойка;
• чехол или кейс;
• специальный шкаф.

Рассмотрим соответствующие приспособления более подробно.

1.  Настенный кронштейн – удобное приспособление для того, чтобы хранить гитару в подвешенном состоянии. В висячем положении гриф гитары сохраняет свой правильный прогиб, поэтому такой способ размещения гитары вполне обоснованно можно считать правильным.

Достоинства:

• гриф сохраняет свой прогиб;
• можно разместить на любой свободной стене (и даже в шкафу);
• гитара не мешает (нет шансов споткнуться об нее) и при этом всегда под рукой;
• ценовая доступность;
• большой выбор в любом музыкальном магазине.

Недостатки:

• гитара регулярно будет покрываться пылью (при длительном перерыве можно обернуть гитару полиэтиленом);
• стена, на которую крепится кронштейн, должна быть закрыта от прямых солнечных лучей, что не всегда возможно;
• открытое хранение гитары подвержено перепадам влажности (например, от кипящего чайника, открытой двери в ванную комнату, открытом окне после дождя и т.д.)

2.   Гитарная стойка — еще один способ открытого хранения инструмента, довольно популярный.

Достоинства:

• широкий ассортимент в любом музыкальном магазине;
• доступность;
• гитара всегда под рукой и готова к использованию.

Недостатки:

• ненадежное положение, стойку можно задеть и повредить инструмент (особенно актуально при наличии дома крупных животных);
• оседание пыли, перепады влажности;
• при длительном хранении гриф может выгибаться.

3.   Чехол или кейс – варианты закрытого хранения гитары.

Достоинства:

• защита от пыли, сквозняков, солнца и перепадов влажности;
• необходимы для транспортировки (кейс – идеально);
• существуют специальные футляры для поддержания особого микроклимата внутри.

Недостатки:

• деформация отдельных частей гитары при длительном хранении;
• затруднена циркуляция воздуха, что может привести к избыточной влажности.

4.  Шкаф для гитары сочетает в себе достоинства открытых и закрытых способов хранения.

Достоинства:

• защита от пыли, сквозняков, и перепадов влажности;
• можно использовать внутри кронштейн, что позволит гитаре находиться в правильном положении;
• можно поддерживать внутри идеальный микроклимат;
• защита от случайных ударов и падений;
• красивое и достойное расположение любимого инструмента.

Недостатки:

• не самый дешевый способ размещения гитары в квартире;
• требует выделения отдельного места.

Подытожим вышесказанное и дадим еще несколько советов по хранению гитары.

1. Поддерживайте в помещении постоянную влажность воздуха (40-60%).

2. Избегайте резких перепадов температур.

3. Не располагайте гитару под прямыми солнечными лучами, на сквозняке и вблизи отопительных приборов.

4. Регулярно избавляйте инструмент от пыли.

5. При длительном хранении (больше месяца) ослабляйте струны.

6. Ухаживайте за гитарой с помощью полиролей, масел и других специальных средств.

7. Используйте для транспортировки футляр или плотный чехол.

Помните, что гитара изготовлена из дерева, которое весьма восприимчиво к факторам окружающей среды. Ухаживая за своим инструментом, вы продлите ему жизнь, сохранив не только внешний вид, но и его акустические свойства. 

Что попадает под гарантию Apple, а что нет

Несмотря на высокое качество девайсов Apple, это все же нужно знать.

Компания Apple трепетно относится к качеству своих устройств. Примером этому могут служить не только повышенные требования к поставщикам комплектующих, но и программы по отзыву продуктов, у которых возможны технические проблемы.

Безусловно, с ростом популярности «яблочных» продуктов количество поломок возросло. Оно и понятно, больше девайсов – больше проблем, да и сложнее отслеживать качество поступающих компонентов и производственные процессы.

И вот, беда случилась – то или иное устройство дало сбой. Прежде всего, необходимо определиться действует ли на него ограниченная годовая гарантия или, в случае, если вы приобрели пакет AppleCare – трехлетняя.

✅ Получи свою скидку 10% на любой ремонт. Пароль – iPhones.ru. Работают 24/7 ✅

Сделать это довольно просто – достаточно перейти по этому адресу и ввести серийный номер устройства, по которому вы хотите получить поддержку.

Далее, ваши действия будут зависеть от полученной на этом этапе информации.

1. Гарантия закончилась

Хоть это и печально, но не критично – помощь рядом! Все, что вам нужно, это выбрать качественный сервис, обладающей хорошей репутацией. Найти авторизованный сервис можно тут.

2. Гарантия действует

Прежде всего нужно сказать ура! На лишние деньги мы уже не «попадаем», правда, есть некоторые моменты. Во-первых, мы уже рассказывали о том, что в случае поломки гарантийного устройства, в соответствии с законодательством РФ, вы имеете право на замену некачественного девайса или возврат уплаченных за него денежных средств.

Во-вторых, существуют ограничения, установленные Apple для авторизованных сервисных центров. Речь идет о тех случаях, в которых вам будет отказано в бесплатном гарантийном обслуживании, а именно:

• повреждения получены в результате несчастных случаев, плохого обращения, неправильного использования, контакта с водой, огнем, землетрясения или других внешних воздействий;
• повреждения получены в результате использования устройства в нарушение положений руководства пользователя, технических спецификаций или других опубликованных рекомендаций Apple;
• повреждения получены в результате обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного вне авторизованного сервисного центра;
• удален или поврежден серийный номер;
• устройство является украденным.

Лайфхак. Не многие об этом знают, но в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Европейского союза, минимально допустимый срок гарантии на технически сложные устройства – 2 года.

Таким образом, если у вас сломался «ростест» или «евротест», вы имеете полное право на бесплатный гарантийный ремонт на территории любого государства Евросоюза. Для этого достаточно обратиться с заявлением в Apple Store.

В случае отказа, вы имеете полное право отстаивать свои интересы в суде.

Более того, согласно инструкциям Apple, которыми пользуются авторизованные СЦ, устройство не будет принято на бесплатный гарантийный ремонт, в случае если оно не сертифицировано для использования на территории России.

Однако по факту не принимаются только iPhone, а также iPad, причем последний начиная с iPad 4.

Этот запрет не распространяется на так называемый «евротест» – то есть устройства, предназначенные для продажи на территории европейских государств.

Что касается сточенных болтов, стертых насечек и прочих следов вскрытия, то все, как и прежде – В ГАРАНТИИ ОТКАЗАТЬ.

В случае если ваше устройство не попадает под эти ограничения, вы имеете полное право на гарантийное обслуживание. Всё, что остается сделать, это обратиться в службу поддержки Apple или, напрямую в авторизованный СЦ, который можно найти тут.

Зачем обращаться в поддержку? Есть несколько причин. Во-первых, специалисты смогут удаленно протестировать ваш девайс – возможно, на этом проблема и разрешится.

Во-вторых, у Apple есть понятие «самостоятельный ремонт». В этом случае, взамен сломанного, вам будет направлен другой компонент и вы сможете подключить его самостоятельно. Не переживайте, материнскую плату точно не дадут. «Сделай сам» распространяется на Magic Mouse, Apple Keyboard и другие подобные гаджеты.

В-третьих, если сотрудник службы поддержки решит, что устройство необходимо отправить в Apple, то компания вышлет вам уже оплаченные транспортные накладные, и в случае необходимости – упаковочные материалы. Все, что останется сделать вам, так это упаковать проблемное устройство и вызвать курьера, который доставит его в Apple или авторизованный сервисный центр.

Результат гарантийного обслуживания

При гарантийном обслуживании, предоставляемом в рамках ограниченной годовой гарантии (или как мы уже знаем не совсем годовой), Apple может:

• произвести ремонт устройства, с использованием новых или аналогичных по характеристикам комплектующим;
• заменить девайс на новый, в котором использованы новые или б/у запчасти, эквивалентные новым по производительности и надежности;
• вернет уплаченную цену – при условии возврата гаджета.

Надеюсь, что вам никогда не пригодятся эти советы, однако это стоит знать.

✅ Получи свою скидку 10% на любой ремонт. Пароль – iPhones.ru. Работают 24/7 ✅

поста:

(4.17 из 5, оценили: 6)

Гарантия

Мы выражаем Вам огромную признательность за Ваш выбор. Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». На большинство товаров срок гарантии составляет 12 месяцев.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя и условия гарантийных обязательств. Основные положения гарантийного обслуживания Гарантийный ремонт осуществляется

Возврат струны, как вернуть струну в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть струну обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат струны и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (струны), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; струну ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если струна является крупногабаритным

advant24.ru

Просто надо соблюдать несколько несложных правил: не бросайте гитару на солнцепеке или под дождем, возле батарей отопления или в сыром чулане, если гитара не используется по назначению, держите ее в чехле, не вешайте за шею на стену, не оставляйте валяться на диване, где на нее непременно кто-нибудь сядет или уронит на пол, гитару в чехле лучше убирать в платяной шкаф или какое-нибудь другое спокойное место, обычно рекомендуют ослаблять на гитаре струны, но это актуально только при длительных перерывах в игре (к примеру, собрались в отпуск на месяц).

Для гитары дороже 200$ в нашем климате в зимний сезон обязательным является использование увлажнителя, вложенного в чехол.

Gibson LP Std/Gibson EB bass

Эксперт: Можно ли вернуть гитару в магазин | Дом права

Можно пойти на небольшую хитрость: в законе «О защите прав потребителей» прописано, что продавец должен предоставлять полную информацию о товаре. Но, как правило, консультанты в магазине часто не говорят об отсутствии каких-либо функций у определенной модели товара, ведь их цель — продать.

Относительно того, что право на возврат товара не действует в отношении музыкальных инструментов, поясняю, что постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Наушники – вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки.

На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности.

Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин.

Могу ли я вернуть гитару в магазин?

В случае обмена на модель телефона иной стоимости в магазине произведут перерасчет, а разницу вернут, либо вам придется доплатить за более дорогую модель.

Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.

Часто продавцы мотивируют отказ пунктами законов, о которых вы ничего не слышали, и радуются, когда им удается обмануть неподкованного юридически покупателя.

Потребитель имеет право вернуть матрас надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая день покупки. Обязательные условия возврата:

• отсутствие следов эксплуатации;
• сохранение товарного вида и потребительских свойств;
• сохранение пломб и фабричных ярлыков;
• наличие кассового чека или иного подтверждения покупки.

Выбрать идеальный матрас для сна непросто, в процессе поиска возможны досадные ошибки — а ведь покупается недешевый предмет долгосрочного использования, который будет определять комфортность сна и отдыха. Поэтому возникает естественный: можно ли вернуть матрас, если он не подошел по какому-либо параметру или оказался некачественным?